引导流程：增长市场收入的关键过程

你越快与潜在客户建立联系，成功的机会就越大。这使得将市场潜在客户引导到销售团队成为推动收入增长的关键步骤。如果不正确关注你的潜在客户引导系统，你将花费资源来产生可能没有结果的潜在客户。

一个为了收入增长而构建的现代路由策略包括以下三个主要要素：

- 集成的基于账户的销售工具 - 能够路由任何对象（例如，潜在客户、账户或联系人） - 提供加快响应时间的特性

智能路由和可靠完整的业务数据能够加快响应速度，从而更快实现销售线索。每个字段都有相应的记录，新的销售线索可以轻松分类、分段并正确地进行路由。

什么是潜在客户分配，为什么它很重要？

潜在客户分配是将潜在客户实时收集和分配给销售团队的过程。当分配得当时，潜在客户会被组织、分配，并交付给最适合管理他们的销售代表。

对于市场推广团队来说，高度自动化和集成化的路由系统的重要性无法被过分强调。如果没有一个能够将正确的销售代表与正确的潜在客户、联系人或客户进行匹配的定制路由流程，您将会面临可能出现错误的手动流程的任性，甚至更糟糕的是，由于数据字段缺失而被放弃的潜在客户。

在您的潜在客户分配策略中需要考虑的因素

一个全面的分配流程需要无缝集成的潜在客户清洗和丰富能力。独立的点解决方案在这方面存在不足，引入了不必要的后勤障碍，会拖慢销售流程的进行。

如果没有智能的线索分配方法，您的数据就缺乏为销售活动添加关键背景信息的丰富性。您的销售团队将不得不使用不足的数据，并错过重要的销售机会。零散的线索分配解决方案并没有考虑数据维护，导致您的线索管理系统出现昂贵的瓶颈。

为了在现今市场中保持竞争力，公司需要一种端到端的数据生命周期管理解决方案，使自动化的记录分配成为可能。通过一个全面的路由系统，快速、信息丰富且数据驱动的加速流程和更高的销售活动转化率不再只是目标，而是变成现实。

智能线索分发解决方案的三个核心要素

销售团队只有很短的时间来与潜在客户接触。最近一项由Gartner进行的调查显示，在涉及复杂解决方案采购的买家中，只有17%的时间用于与销售团队互动。当有其他竞争对手也在争取同一批买家时，这段互动时间变得更短。那些能够迅速接触并建立关系的供应商取得更高的成功率。

然而，仍有太多企业没有建立起与潜在客户第一时间联系的能力。支持复杂的市场推广策略需要一个可靠的潜在客户分发引擎，它具备三个基本要素：集成、自动化和速度。

1. GTM运营的综合解决方案 理想的路由流程是一个集成了准确数据和自动化功能的系统，使销售团队能在潜在客户变得冷淡之前与其进行互动。但要使端到端销售流程像机器一样运作良好，需要匹配、规范化、丰富和打分的数据。

匹配：轻松合并现有记录

传入数据需要一个过程，它会扫描您现有的数据库，以确定它是否与现有的联系人匹配。如果匹配成功，数据将被发送到已拥有该联系人的销售代表那里。有效的匹配具有灵活性，因此运营团队可以创建任何类型的规则，以符合公司的用例及其销售团队的组织方式。

去重和规范化：从干净、新鲜的数据开始

一个自动化的流程，可以使记录规范化，使其具有一致性，并且去除和预防重复，以便销售代表们能够使用干净、可靠的数据进行工作。

丰富：从多个来源补充完整

丰富是一个可定制、基于规则的工作流程，利用多个数据来源填补缺失的细节。它是任何GTM运动的关键要素。丰富的数据可以提高线索到账户的匹配效果。

评分：优先考虑团队应该首先做什么

销售代表通过使用合理的评分方法，使公司销售工作的目标和目的与之一致，从而明确了应该优先考虑哪些潜在客户。使用特征、行为、人口统计信息和潜在客户标准来确定潜在客户购买的可能性。可能性越高，评分越高。评分较高的热门潜在客户应优先联系，时间延迟要尽量最小化。

2. 任意对象的自动路由

无论是新线索还是需要将记录路由到相应的账户，任意对象路由都可以实现。通过任意对象路由，您可以自动路由以下内容：

销售线索、联系人和客户账户

记录使用分段逻辑和高度可定制的路由规则进行路由。利用ZoomInfo OperationsOS，团队可以完全控制基于多种因素，包括地域、公司规模、职位或年收入来路由销售线索，确保热门线索始终落在合适的销售代表的工作台上。

3. 提升了领先回复时间的速度 领先跟进的关键是速度。当每一秒都很重要时，手动路由过程会在捕捉到一个领先、联系人或账户的过程中增加时滞，并将这些活动与正确的销售代表联系起来。

通过利用Salesforce触发器和ZoomInfo OperationsOS的路由功能，您可以成功自动将潜在客户、联系人和客户账户分配给销售团队 - 无需延迟时间。

OperationsOS具有智能路由功能的其他节省时间的特点包括：

工作流程、轮询或基于时间的路由功能，用于管理线索分配 拖放界面，用于构建管理规则，并在任何给定时刻确定每个线索的最佳去处

放弃点对点解决方案，转向一个整合的潜在客户路由体验

一个全面的、整合的路由系统可以确保您的速度优先响应得到最优化，采用自动化的、全方位的数据质量和潜在客户管理方法，消除延迟，简化从营销到销售的移交。了解更多有关ZoomInfo潜在客户路由的信息。