避免在下一封电子邮件活动中犯的5个错误

以下为改写后的中文内容：

TweetLinkedInShareEmail一则关于如何改善电子邮件设计的广告活动能成为一个如何不设计电子邮件的典型范例吗？如果是由电子邮件营销软件公司Lyris在本周发送的以下广告活动，那答案是（在本博客的看法下）肯定的。让我们从主题行（此处没有显示）开始说起：优化电子邮件生产力和投资回报率。首先，几乎整个短语都是营销陈词滥调：优化、生产力、投资回报率。光是“生产力”这个词在营销中就是最无用的词汇；它根本没有什么实际含义。如果你一定要使用“优化”（一个非常滥用的词），为什么不使用“优化”呢？至少这样你会以行动导向的方式说明一个好处，而不只是一个主题。其次，主题行没有提供任何关于提供的内容（一份白皮书）的线索，因此几乎没有理由读这封邮件，除非我正想优化电子邮件生产力，不管它具体是什么意思。现在到邮件本身。邮件的头部本身带有奇怪、微微迷幻的剪贴画，是一个大型图片。这意味着，如果读者关闭了图片显示功能，就像大多数人一样，标题（包括陈词滥调）将永远不会被看到。副标题（如“Streamline Campaign Execution”等）是写作宣传手册的标题（即内容的各个部分的标题），而不是写作邮件的标题。在这样的邮件中，副标题用于分隔内容，同时也能在读者一瞥阅读内容时吸引他/她。因此，它们应该具有行动导向性，与提供的内容相关联，例如：“了解如何优化活动执行。”然而，在这里，它们只是主题，没有吸引力。正文开头是一连串的是/否问题：“您的电子邮件活动被时间和资源所限制吗？”等等。正如我在此处之前所写的，是/否问题的问题在于它们把决定要不要继续阅读的责任放在读者身上。如果任何一个问题的答案是“否”，你立即失去了读者。更好的做法是将这些问题转换为行动导向的好处，例如：“提高电子邮件活动的效率，无论带宽或资源如何！”这里最糟糕的问题是提供完全被埋没了。当然，右侧有两个鲜橙色的按钮（如果关闭了图片显示功能，则看不见，导致邮件完全没有任何行动号召）。但除此之外，我对提供的内容一无所知，直到第二段的时候才说到（奇怪的是）“这份白皮书……”似乎我之前曾经介绍过它，但不知何故错过了。可能的解决方法：添加实际提供内容的缩略图。在标题中介绍提供的内容，使用副标题或说明文字。并在第一段提及提供的内容，这样读者就能立即知道他/她为什么要继续阅读。（值得赞扬的是，Lyris在任何文字中都没有提到他们的产品，但如果我不知道提供什么，那也没什么帮助）。就个人而言，我反对在电子邮件的底部包含社交链接。关于是否在营销邮件中添加社交链接是否增加总的回应率，意见不一，但我强烈感觉这一排标志会分散人们对主要行动号召的注意力。给读者一个信息、一个提供和一个行动号召；其它任何东西都会造成混乱。一旦有人回复——无论是在感谢页面还是在邮件传送过程中——再引导他们与你的品牌互动。在这里，这似乎过早。TweetLinkedInShareEmail