通过电子邮件订阅来增加博客流量并产生潜在客户

无论您何时阅读本文（或者如果没有，很快之后），这个博客将经历一次设计改版，这是自从2007年四月我们推出以来的首次改版。新设计与每月发送给所有通过电子邮件订阅博客的订阅者的月报的类似升级是同步的。（下面是新邮件设计的示例。）正如我之前在这个空间里记录过的那样，这个博客是作为我从1996年开始，每月写了10年的月度电子通讯的替代品而构思出来的。因此，自那时以来，电子邮件订阅在博客的增长中起到了重要作用，并不是因为我有什么伟大的战略远见。实际上，最初，博客本身只是电子邮件订阅者月度发布内容的永久存储库。现在，当然，我为博客写作，而不是为简报写作，月度电子邮件只是向订阅者提供同样内容的一种方式。远非仅仅是一个存储库，博客已经达到了每个月都独立于简报产生大量访问量和销售线索的程度。（其中很多流量来自有机搜索-谷歌“网络研讨会邀请”就可以看出为什么。）然而，每月电子邮件继续完成以下工作：*它占据了每月博客流量20%的份额，驱动那些可能不会通过RSS订阅的人访问博客*它作为一个关键的潜在客户培育工具，以一个一贯（但微妙）的方式将我们的市场营销理念、专业知识和能力展示给潜在客户*它通过为当前订户提供将我们的内容（和信息提供）方便地转发给同事和同行来产生全新的销售线索那么，我问你，为什么没有更多的博客作者培养电子邮件订阅者呢？无论你对RSS的潜力有何看法，电子邮件订阅向你提供了更多关于读者的信息（从他们的电子邮件地址开始），并且具有与旧式电子通讯一样的病毒传播潜力。如果你的博客上唯一的订阅选项是RSS（或者推特，在这次讨论的目的上基本上是一样的），那么它可能更省事，但是你将错过一个潜在订阅者和潜在客户广阔而未开发的受众。向您的博客添加电子邮件订阅选项的最简单方法是使用像Feedburner（现在由谷歌拥有）或Feedblitz之类的服务。这些服务易于设置和管理，并且（主要是）免费。可惜的是，实际交付给您的电子邮件订阅者的最终产品是：丑陋的。公平地说，这些服务做到了他们承诺的事情：将您的RSS订阅打包并通过电子邮件发送。但是它们缺乏读者友好性、设计灵活性和驱动响应的能力，而旧式电子通讯则具备这些特点。（Feedblitz现在提供了其服务的“通讯版本”，但我还没有看到最终产品。如果您有这种服务的经验，请在下面评论。）当我们刚刚推出博客时，我们使用了一个叫做Zookoda的服务来在我们自己定制的通讯模板中呈现博客内容，但不幸的是，该服务已经关闭。结果也好，因为它迫使我们将相同的通讯模板用于我们的营销自动化系统Marketo。现在，我们每个月都会做以下几件事：1. 当有人通过在Marketo中托管的注册表单订阅博客时，该信息会自动捕获并转移到Salesforce.com中。我们通过Marketo立即产生的电子邮件提醒即刻得到新订阅者的通知，就像收到任何新的销售线索一样。2. 每个月，我们的制作经理将上个月的帖子的RSS订阅信息复制并粘贴到Marketo内置的设计工作室中托管的电子邮件模板中。一些轻微的格式设置，我亲自快速审查一下，电子邮件就准备好了。从Salesforce.com中实时更新的订阅者列表从Marketo中下载。3. 与任何电子邮件广播一样，Marketo会跟踪接收到通讯的人员，谁打开了邮件，谁点击了任何内容，并将这些信息传输到Salesforce.com中，成为每个联系人的活动历史的一部分。（如果我们愿意，我们可以选择在任何人点击通讯时立刻收到提醒，但我们并不那么绝望。）4. 如您所见，在上图的设计中（右侧侧边栏），通讯还提供可下载的内容：白皮书、播客等。这些优惠还会链接到在Marketo中托管的注册表单。如果一个订阅者点击任意一个表单，他或她的联系信息将被预填充在表单上，这对于转化率来说当然有奇效。这里再次，任何表单提交都会通过Salesforce.com走到，立即生成电子邮件提醒给我们的商务发展团队，并更新特定联系人的活动历史记录。我们选择通过Salesforce.com的电子邮件模板手动回应这些潜在客户（称之为人为接触），但是让Marketo自动生成个性化的感谢邮件是很简单的。理论上，您可以使用大多数任何邮件广播软件或第三方服务提供商来发送类似的博客通讯，但我猜想，这个过程可能不会这么简单，您也不会从中受益于Salesforce.com的集成、跟踪和“智能”（即：自动填充）表单，这正是我们使用Marketo所获得的好处。2007年四月，我在这个博客上发表的第一篇文章敦促市场营销人员放弃他们的电子通讯和将其转换为博客。我今天仍然坚持这个建议。然而，现在您已经有了您的博客，请不要忽视电子邮件订阅者的潜力。他们可能是您博客的最好朋友。