小企业准备在家办公了吗？也许不是，数据显示

175名高管于2月26日在马萨诸塞州波士顿长码头万豪酒店聚集，讨论世界上最大的生物科技公司之一的未来。几天后，有消息透露其中几名高管感染了COVID-19。在确定这一消息后，所有参会者立即被要求自我隔离，到了3月初，生物基因将其7400名员工有效地转变为完全远程工作方式。

随着冠状病毒大流行的不断恶化，亚马逊、微软、谷歌等大公司要么鼓励员工在家办公，要么强制员工在家办公。

然而，对于规模较小的企业来说，转向在家办公的过程更加困难，而且普及程度远不如大公司广泛推行。

根据《2020年洞察科技报告：中小企业的IT趋势》，接受调查的中小型企业中，66%的企业报告称，由于协作工具效果不佳，他们的员工每周至少遇到5次以上的延迟问题。

“企业，特别是中小型组织，需要投入有意义的资源来构建灵活的IT政策，以确保业务结果不受影响。” Insight公司内部销售副总裁布伦达·哈德森说道。“不幸的是，我们看到中小型企业在应对日益增长的设备和协作工具时遇到了困难。”

当涉及熟悉和采用Zoom或GoToWebinar等网络会议软件时，少于50名员工的公司处于巨大的不利地位。

ZoomInfo的数据显示，在拥有50名员工以上的公司中，仅有3.3%的公司拥有网络会议软件（如Zoom或GoToMeeting），更不用说完整的协作工具套件了。相比之下，拥有1000名以上员工的公司中有29.3%拥有网络会议软件。

人力资源咨询公司Inspire Human Resources的首席执行官Jamie Klein告诉ABC新闻，她的团队建议所有可以实施远程办公策略的客户从技术角度开始准备这样做。

“现在我们对客户所说的是，确保你对通过Zoom进行工作有所经验。使用Trello、Slack等工具……进行虚拟沟通的实践，”Klein说道。“而对于领导者来说……实践运用所有这些工具来领导一个组织。”

ZoomInfo的数据库中6.2%的小公司和54.1%的大公司使用团队协作工具（如Slack或Confluence），这一差距更加明显。

大多数大企业都普遍使用Slack或Confluence等协作工具，而只有约6%的小企业采用了这些工具。

这些数据表明，尽管小企业通常被认为更具灵活性，因此在面对变革时更能适应员工的需求，但在这次疫情大流行中，由于技术准备水平的原因，大企业可能更能适应远程办公模式的变化。

当小企业逐渐适应可预见的未来的影响时，许多人也看到了变革的机会：迅速采取措施以提升他们的技术准备水平。

Centurion物理治疗的联合所有者Deanie Barth告诉CBS新闻，随着越来越多的患者取消面对面预约，该机构正在通过更广泛地利用他们的远程会议服务来应对，这就是为她的11人公司开辟了一个全新的业务领域的投资。

随着这一转变全球范围内的展开，各类企业，不论大小，都将必须采用协作技术。