第19份关于市场营销自动化现状的专家报告

需求产生报告刚刚发布了他们的2018年展望指南：市场自动化的现状。该指南包括来自19位B2B市场营销专家和从业者的见解、预测和意见，其中包括来自Marketo、Oracle、SiriusDecisions和Forrester Research的领导层。我很荣幸被邀请在报告中发表我的观点，以下是复制的（经许可）。您可以在这里下载整个指南。（DGR）对B2B营销人员来说，2017年最大的变化/挑战是什么？（HS）现在，对B2B营销人员来说，最大的挑战之一就是跟上营销技术的变化。无论是预测分析、ABM、人工智能还是聊天机器人，现代营销人员都需要在日益技术化的领域中航行。不幸的是，对于许多公司来说，当涉及营销技术时，趋势似乎是：“现在购买，以后再解决”。当营销自动化首次出现时，我们也看到了同样的问题——公司迷恋了MA的承诺，但许多公司无法实现这个承诺，因为他们没有愿景、战略或相关内容。（DGR）您认为2018年市场自动化最大的趋势是什么？（HS）我对利用预测分析和大数据在市场自动化中的可能性感到非常兴奋。如果我们能根据访问者的资料、网络行为和预测意图显示网页内容，那么为什么我们不能在电子邮件中做同样的事情呢？我希望能够安排一封电子邮件广播或培育流程，并使每个收件人根据预测数据最有可能参与的情况下，以不同的主题行、不同的发送时间来接收邮件。这种功能已经有人在短期内谈论，并且可能是一个改变游戏规则的机会。（DGR）您对2018年需求产生和参与方面有什么新的机会？（HS）营销越来越个性化。没有适用于所有受众的硬性规则。例如，有些人可能会说：“视频是需求产生的最佳内容”，但现实情况（一直如此）是，不同的人对不同的信息、内容，甚至是不同的线索生成渠道的反应方式是不同的。B2B营销人员在2018年真正的机会是找到一种个性化传递内容的方式，使其对每个受众来说最相关、及时和吸引人。要下载2018年展望指南：市场自动化的副本，请点击此处。