电子邮件营销中的成功经验报告

一份新报告："电子邮件营销的有效途径：策略、数据和内容的整合力量"详细介绍了当今电子邮件营销人员在数据隐私、远程工作和对数字化敏感的买家的时代所采用的策略、技术和最佳实践。我被Demand Gen Report团队要求发表个人观点，以下是这些观点的再次发布。您可以在此处下载完整报告（需要注册）。

像订阅者细分和个性化这样的电子邮件营销活动中，最有效的策略是什么？个性化被高估了。很少有公司有百分之百干净的数据，或者接近百分之百干净的数据，因此任何个性化尝试都很可能充满错误。甚至一个称呼（“亲爱的[名字]”）在很大程度上浪费空间，只会将更有价值的销售文案推到页面下方。营销人员最好通过2-3个关键角色来分段消息和活动。电子邮件沟通并不一定要1：1才能成功，但您的信息越相关，越能与特定角色的痛点联系起来，效果就越好。

在所有设备上优化电子邮件显示的重要性是什么，以及实现这一目标的最佳方式是什么？不久前，我们在宣传电子邮件应该“适用于移动设备”。然后是“移动优先”。现在，所有的B2B电子邮件应该专门针对移动设备进行优化。最近（2022年8月）的统计数据显示，81%的邮件都在移动设备上阅读，而且这个数字还将增加。如果为了兼容其他设备（台式机、笔记本电脑、平板电脑）而强制要求用户在手机上阅读和参与邮件，则没有意义。

企业在遵守似乎不断变化的隐私环境的同时，如何修整和增强他们的数据库？由于数据隐私法律（以及它们给电子邮件营销人员带来的障碍），我们看到的一个结果是对其他渠道的越来越依赖，尤其是社交媒体。例如，一个潜在顾客或用户或潜在客户在LinkedIn上关注您或您的公司，并进行持续的沟通和品牌意识传递，可以达到与订阅电子邮件同样有效的效果。而且，当有人换工作时，您就不必担心糟糕的数据。

成功的B2B公司采用哪些内容策略来创建引人注目的活动，以促进进一步的品牌互动？比以往更需要将自己视为出版商的营销人员。买家想要有价值的信息，不仅仅是购买您产品的原因列表。一个被证明非常有效的策略是使用行业研究，可以与研究公司或分析公司合作，研究一个与您的解决方案相关的话题或业务挑战的报告。第二个策略是利用聚合的用户数据，为潜在客户提供有用的行业基准。一个经典的例子是一家安全公司发布每季度一次的“威胁报告”，总结他们解决的最大IT安全风险。定期发布这些研究和报告，使您的公司不仅成为一个思想领袖，而且成为一个行业权威，能够建立一个受欢迎的、选择参与的潜在客户群体。

要了解如何从您的电子邮件营销活动中得到更多收益的更多想法，请观看我们录制的网络研讨会：“B2B电子邮件创意入门课程”。图片来源：Brett Jordan在Unsplash上的照片。