如何从数据层面上识别购买信号

将各种客户购买信号层叠在一起是一种可靠的、基于数据的方法，用于预测潜在客户是否面临着能够解决的商业挑战。

通过将自动化应用于这些高质量的结果，销售和市场营销的日常工作也变得更加轻松。

精明的销售代表和营销人员可以采取这种方法，早期与潜在客户进行互动，并保持领先地位。让我们快速了解一下ZoomInfo平台如何提供功能来实现这种成功。

购买意向揭示兴趣

以不同形式出现的购买信号揭示了公司在研究产品购买方面的模式和兴趣。这些数据点描述了你可以针对的理想潜在客户。

ZoomInfo的产品营销经理Sophia Chang在最近的在线研讨会“利用实时意图和信号作为秘密武器”中表示：“您可以制定定制的信息和内容，这将引起共鸣并帮助您与人建立联系。”

实时购买信号可以提升各种销售和市场营销活动。

使用购买信号的优势很简单：它通过缩小潜在潜在客户的范围，节省团队时间，并且通过将支出集中于一流的有市场需求的潜在客户上，节省资金。

帮助您优先处理外联的三种信号

ZoomInfo在其平台上提供了三种不同类型的购买信号显示工具：

WebSights跟踪那些匿名访问您网站的公司，包括特定页面，一定时间范围内的情况。Streaming Intent允许您实时找到那些与您业务相关主题进行了高于平均水平的网络浏览活动的公司。该功能将信号分数（公司对某一主题的兴趣程度）、受众强度（在公司内搜索相关主题的人数）以及时间范围内的增长趋势（随着时间的推移，研究活动的增加）进行细分。“这三个指标可以帮助您追踪最能支持您的市场推广动作的信号”，Chang表示。Scoops根据客户调查和研究访谈，透露了公司的融资活动、产品发布、新项目以及高管人员变动的情况。

有关人工智能主题的流量意图结果显示了信号得分、受众强度和日期范围内的峰值。

在WebSights和流量意图的情况下，它们不会识别个人，但ZoomInfo的联系人数据库可以帮助营销人员找到与购买委员会相关的联系人。

当你将所有这些购买信号叠加在一起时，结果可以帮助优先考虑对潜在客户的推销努力。销售和市场团队可以利用这些信息向这些公司的人群发送定向活动。

例子：制造商正在研究供应链软件

以下是一个简短的例子，展示了这个层次结构是如何运作的。

假设一个中型市场的制造商在过去一年中遇到了供应链问题。制造公司的几位经理已经开始研究新的供应链管理软件，而贵公司是提供此项服务的供应商。

该制造公司的两名经理访问了贵公司的在线定价页面，因此WebSights显示了该公司在该页面的活动。获取到这些信息后，下一步是在ZoomInfo平台上对这些公司进行标记。

ZoomInfo的学习与发展经理安德森·坎贝尔在网络研讨会中表示，您可以将标签视为ZoomInfo系统内的数字便签。

制造商的其他员工已经阅读了关于“供应链软件”和“供应链管理”两个主题的在线内容，这两个主题是您的公司使用Streaming Intent来追踪的。当特定主题上的在线研究量超过平均水平时，ZoomInfo平台会显示出这项研究量的增加，而通过Streaming Intent，您可以在更多研究量出现时立即获得更新。

在ZoomInfo平台上，团队可以使用标准筛选器对流量意向结果进行筛选，并与已经进行标记的账户进行关联。随后的列表显示了访问了你的定价页面（WebSights）并对供应链软件表现出了较高兴趣（流量意向）的公司。还有许多其他筛选器可用，例如公司总部所在地、行业或已安装的技术。

坎贝尔说：“每当你找到适合你的、能给你准确结果的一组好的筛选条件时，保存所有这些筛选条件并设置提醒，这样我们就可以自动化部分工作，并发送给你每日或每周的电子邮件，里面列出符合这些条件的新公司。”

根据制造商IT部门内部的中层消息人士Scoops的报道，他们正在计划购买供应链软件的新项目。根据之前设定的警报系统，销售部门会自动收到有关这一消息的提醒，因为该公司已经在之前提到的目标客户列表中。

这个例子展示了Scoops如何报告搜索到的公司的项目情况。

销售团队可以将这些信息放入ZoomInfo Engage的销售流程中，使用工作流开始拨打电话或发送电子邮件给相关联系人。

买家意图将使营销人员保持领先

通过整合WebSights、Streaming Intent和Scoops发掘到的B2B情报，并基于这些情报自动化销售和营销行动，缩短了将潜在客户添加到活动中所需的时间。这一快速的行动可能使您的公司领先于竞争对手，率先接触到潜在客户。

此外，团队还通过将资源投入优质潜在客户，而不是广泛覆盖一大批可能的潜在客户，从而节省了资金。

在现代的推广活动中，不要仅仅依赖一种类型的数据。相反，将多个数据源叠加在一起，以更清晰地了解对你的产品真正感兴趣的活跃潜在客户。