在劳动力市场紧张的情况下,最大化您的销售团队有以下4种方法

网友投稿 336 2023-08-02

新冠疫情几乎改变了现代生活的方方面面,但其影响在就业市场尤为显著。竞争力从未如此激烈的销售专业人士市场将很可能在可预见的未来继续保持候选人主导的态势。

因此,许多公司正在努力吸引和留住技术人员。以下是销售领导者如何最大限度地发挥现有销售团队的影响力并在如今竞争激烈的劳动市场中生存的方法。

1. 提高高质量的销售漏斗顶部潜在客户

如今销售领导面临的最大挑战是在有限资源的情况下做更多的事情。这通常意味着用更少的资源,包括销售代表,实现更为雄心勃勃的目标。

销售领导者可以立即采取的最有效策略之一是为销售团队获取更多顶部漏斗的潜在客户。然而,尽管获得更多潜在客户是一个很好的开始,但仅仅关注数量是不够的。销售团队需要有资格、高质量的潜在客户来提高成交率,这使得数据成为销售领导者最宝贵的资源之一。

在竞争激烈的招聘环境中,每一个潜在线索、电话和联系邮件都非常重要。ZoomInfo庞大的B2B数据库为销售团队提供了前所未有的见解,可以了解潜在客户运营的方方面面,从他们使用的技术堆栈到意向信号,显示他们何时在积极寻求投资产品和服务。

这些数据为销售团队提供了他们所需的知识,帮助他们识别更多潜在客户,最大限度地发挥每一次电话的影响力,从而实现更多的收入。

2. 自动化行政任务(并专注于成交)

销售团队还必须考虑到与潜在客户接触相关的必要但耗时的行政工作,例如发送电子邮件,安排电话会议和记录对话。随着平均销售代表将他们一周花费的时间的30-40%用于潜在客户开发,这为有远见的销售组织提供了巨大的机会。

ZoomInfo Engage通过自动化必要的行政任务,使销售代表能够更加智能高效地工作。使用Engage,销售代表可以创建、管理和优化销售工作流程和销售漏斗,更好地利用时间并深入了解有效和无效的方法。

销售代表可以利用Engage的自动销售拨号器来优先拨打那些根据电子邮件活动和其他信号表明有最大兴趣的潜在客户。与手动记录通话不同,Engage的自动销售拨号器可以自动记录通话,从而为代表们节省更多时间,以最大程度地提升这些对话的影响力。

Engage的强大的电子邮件自动化工具使销售代表能够从一个直观界面中创建定制的、多变量的电子邮件流程。Engage的实时更新提供了对开启率和最佳发邮件时间的宝贵洞察,并将电子邮件通讯自动同步到销售代表的CRM软件中。

销售代表现在可以在不失去持久销售关系基础上扩展他们的电子邮件推广活动。用户可以按职能、资深度、行业以及其他指标对电子邮件进行分割和个性化,以确保合适的信息被传递给合适的人,在合适的时间。

安全服务公司是一家领先的工作场所安全培训和合规解决方案提供商。在成为ZoomInfo的客户后的一个月内,凭借ZoomInfo数据的准确性和Engage的自动化工具,他们将营销合格线索的数量提高了200%。他们使用Engage来改善用户群细分,完善和开发针对潜在客户的定向信息,并优化销售推广活动,所有这些都没有增加额外的行政开销。

3. 通过通话分析和绩效跟踪,深入了解情况

在流行病开始时,销售领导必须面对的一种转变是从面对面、现场教练转向虚拟化的通话回顾。销售团队在销售现场的活力和同事情谊的氛围中茁壮成长,但流行病迫使团队分散并远程办公,导致这种氛围的消失。

然而,这种转变确实凸显了技术解决方案的价值,可以帮助销售代表无论身在何处都提高他们的业绩。

Chorus是ZoomInfo的对话智能产品,允许销售领导基于对销售代表与潜在客户对话的自动分析,提供现实世界的指导。

Chorus详细分析了一系列指标,包括平均通话时长、说话与聆听比例、特定短语的提及次数以及可能危害交易闭环的风险。这种全面的概览帮助销售领导使用实际对话而不是假设性的角色扮演来指导团队,从而提升业绩,增加转化率并推动收入增长。

4. 快速提升和多样化新员工的能力 

在正常情况下,一个全新的销售代表要完全适应自己的新角色可能需要6-9个月的时间。对熟练、经验丰富的销售代表的需求从未如此激烈,而且这种需求在不久的将来也不太可能减少。对销售团队来说,快速而有效地接纳和培训新员工,以开始推动收入增长,是至关重要的。

合唱团可以帮助销售领导培训下一代销售代表,为他们的组织创造价值,并为那些原本没有考虑过销售和业务发展职业的人提供就业机会。

合唱团可以通过准确识别改进的领域和迅速提供潜在机会来有效地培训新员工。借助这些洞察力,销售领导可以使新代表快速上手,并减少他们开始实现目标所需的时间。

合唱团的个人目标设定功能帮助经理制定针对特定代表的培训目标,而不是实施效率低下的一刀切培训课程。他们可以随着时间追踪代表在这些目标上的进展,并优化培训模块以达到最大的影响效果。

导航销售领域的新世界

许多媒体和行业出版物都将最近的就业市场趋势称为“劳动力短缺”,但这并不能完全说明问题。公司并不是面临突然出现的劳动力短缺问题,而是在努力调整雇主与雇员之间权力平衡的变化。

虽然有可能摆动的钟摆最终可能会回到原点,但我们很不可能真正回到过去的状态。在今天这个充满不确定性的商业环境中,最有可能成功的公司是那些对这些变革敏感而不抗拒的公司。

为了抓住这些机遇,销售领导者应将结果置于产出之上,明智投资预算,并确保销售赋能和市场推广工具能够真正带来投资回报。

在劳动力市场紧张的情况下,最大化您的销售团队有以下4种方法

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