海外营销系统:如何在国际市场实现商业增长?
298
2023-07-29
创造力并不是一个容易用言语来描述的概念。
为了解密这个术语,我们将深入探讨B2B领域中的市场创造力。为了提高转化率,营销人员必须通过数字渠道加速品牌活动。
我们的例子展示了公司通过创造性的营销举措取得品牌成功的方式。
1. Genesys: CX英雄
Genesys是一家云通讯公司,决定以人道主义形象展示他们的产品。在他们的迷你纪录片系列《CX英雄》中,他们纪念那些在英勇行动中使用Genesys平台的个人。
每个视频都讲述了一个貌似普通的人通过非凡的客户服务展现英雄主义的故事。这些故事触动了观众内心更脆弱、情感更深的地方,Genesys称之为“人性化接触”。
凭借Genesys独特的叙事方式,他们针对的是对实际人类服务岗位感兴趣的受众,而不是对先进的AI和机器人系统感兴趣的受众。
他们把重点从Genesys公司转移到了服务、忠诚和信任的点滴上。在每个视频的最后,才提及Genesys。
相较于宣传他们的产品有多么好,Genesys选择展示他们的客户有多么非凡。
Salesforce提供一套客户关系管理工具,用于简化、自动化和组织商业联系人。该公司在内容营销领域非常熟练。但最近,他们尝试了一种新的形式:播客。
大多数企业都熟悉内容营销的好处。在B2B行业中,内容通常以博客文章、电子书、白皮书或网络研讨会的形式存在。很少有B2B公司能够掌握播客的艺术。事实上,SalesForce是其中之一。
这个简单的改变使得SalesForce能够与更多不同背景的观众分享他们的内容。
这绝对是创造性的,但他们并没有做到不可能的事情。
Hubspot:创造他们自己的游戏。
如果你在市场营销领域工作过一段时间,你可能对入站营销这个词很熟悉。如果你是新手,我们会让Hubspot告诉你它是什么,因为嗯,他们发明了它。
没错,2019年,Hubspot的创始人Brian Halligan和Dharmesh Shah出版了一本关于入站营销的书,《入站营销:利用谷歌、社交媒体和博客获取曝光》。在这本书出版之前,这个术语根本不存在。
与传统的营销方式不同,入站营销不需要争夺潜在客户的注意力。通过创造旨在解决理想客户的问题和需求的内容,您可以吸引到有资质的潜在客户,并为您的业务建立信任和可信度。
那Hubspot和入口营销的概念是如何迅速发展起来的呢?他们强大的资源中心、社交媒体存在和内容团队在行业内处于顶尖地位。虽然Hubspot的成功源于能够将整个行业卖给一个已经存在的概念上,只是这个概念以前没有名字。
已经过去了十多年,入站营销已成为几乎每个市场部门的基本策略。
“真实的关系、坦诚的对话和创造力往往来源于人们觉得他们可以做自己的环境。” - @peterarvai https://t.co/XvLqXB6m4J pic.twitter.com/l1COu5fKzG— ZoomInfo (@ZoomInfo) 2020年2月18日
主要要点:
这三个生动的例子表明,要在营销方面展现创造力,并不需要改变现有环境。你只需要聪明和有策略地利用已有的资源。
正如有创意营销人士Jay Acunzo所说的:“当我们能够接受我们的限制时,我们就能够根据结果而不是理论或趋势来扩大我们的工作。”
发表评论
暂时没有评论,来抢沙发吧~