海外营销系统:如何在国际市场实现商业增长?
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2023-07-29
几年前,企业寻求进入新市场和领域时,可能会认为庞大的预算是一个严肃运营的确凿标志。然而,在经济前景更为严峻的背景下,效率和优化被越来越视为可扩展成功的关键。
在ZoomInfo,我们的需求生成团队每个月都使用我们的MarketingOS平台与数十万个全球客户和潜在客户进行接触。这是我们能够扩大至超过30,000个全球客户、提高数据匹配率、降低每个销售线索成本,并与我们的销售团队更加协调的关键部分。
我与这项工作的两位负责人进行了谈话,他们分别是高级总监米切尔·汉森和项目经理科林·张。我想了解一下,市场营销操作系统如何帮助我们的需求生成团队制定一个随着我们业务扩展速度灵活调整的全球策略。
识别、构建和引入具有动态列表的受众
动态列表已成为我们需求生成策略的关键组成部分,尤其是当我们试图将我们的方案扩展到许多不同的理想客户群体、地区和其他维度时。
在使用MarketingOS之前,如果团队想要针对特定观众群体进行定位,他们必须手动将观众列表与每个展示广告平台进行匹配添加。现在他们可以使用动态列表,自动更新广告活动中的新观众成员。这样可以将创建观众群体所需的时间从15分钟或更长减少到几秒钟,并提高每个广告活动的相关性和生命周期。
ZoomInfo营销OS
最终,带有可信数据的ABM。
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排名的推广层次可以通过地区或基于价值的分段方式组织列表。然后,我们可以根据每个客户的购买倾向或与我们团队的市场推广策略相一致的其他方式来优先考虑推广费用的投放。随着时间的推移,优先级可以在营销OS中轻松调整,无需手动重新上传列表到每个推广活动。
分层优先级系统最好的部分可能是每个层级都可以导入不同的营销活动,比如销售优惠、内容优惠或互动优惠,以满足买家的需求并与我们的业务目标保持一致。由于这些受众会自动更新,新潜在客户将直接进入相应的分层名单,并收到与其购买旅程阶段最相关的优惠。
优化你的潜在客户培养并减少"切换费"
如今的技术环境中,似乎每个市场推广动作都有一个解决方案。但是更多的技术平台和供应商并不总是意味着更好的表现。
《哈佛商业评论》发现,平均每个员工一天要在不同的应用程序或网页之间切换或“切换”1,200次。大多数切换后不到11秒就会有另一个切换,这表明员工花费了大量时间在不同工具之间导航、重新聚焦,并将不同的技术环境相互融合以完成工作。
为什么要建立一个复杂的堆叠系统,而不是投资于一个能够整合特性和功能的单一解决方案?
“在我们转向我们的营销操作系统之前,我们使用了多个不同的软件工具来启动一个单一的营销活动,”汉森说道。“当你迅速扩展一个项目、每天启动新的营销变体,并且同时管理数十个这样的活动时,从一个单一平台上完成所有任务会更加容易和高效。”
Hanson和Chang还利用MarketingOS Salesforce集成来不断培养营销合格线索。他们看到了20%更高的匹配率,并通过消除浪费和专注质量,成功将每个潜在客户的平均成本降低了40%。
消除导致错位的脏数据困扰
在B2B技术行业中,销售和营销的错位问题是一个老生常谈的故事。另一个长期存在的问题是,CRM系统中充斥着不可靠、错误的数据,这只会加剧销售和营销之间的裂痕。
当营销使用错误的数据时,营销活动的表现不佳,潜在客户被错误导向,客户的体验变得不连贯,公司损失了金钱。当销售使用错误的数据时,他们无法正确处理买家的旅程,错失机会,无法达到销售目标,并对他们的系统失去了信任。
准确的数据是营销和销售团队更好协调的关键,而更好的协调会产生回报:Forrester发现,协调的公司增长速度比不协调的公司快19%,利润更高15%。当每个人在相同的背景下工作,使用相同的工具,并追求相同的目标时,更容易取得成功。
"汉森(Hanson)表示,现在比以往任何时候都更重要的是,销售和营销团队都能够获得每个新机会所需的相同数据,尤其是在新市场中。"
ZoomInfo MarketingOS的核心优点之一是,它包含了我们SalesOS平台中可用的所有有价值的B2B联系人和公司数据 —— 这是一个专为营销人员打造的工具。
汉森表示:“由于Market ingOS直接与SalesOS链接,我们对潜在客户的特征和意图有更大的可见度,并且可以更顺畅地将潜在客户转交给我们销售方面的同行。”
巩固、自动化和扩大规模——高效地实现
对齐和高效永远不会过时。但当每一分额外的资金都受到审查时,你需要通过更加聪明的工作方式脱颖而出。
如果你正在寻求优化你的需求生成策略以实现全球增长,你可以依靠ZoomInfo的世界级数据和先进软件来完成工作。立即了解详情。
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