冷冻销售前景:如何避免冷文本销售

网友投稿 256 2023-07-28

虽然作为销售专业人员,通过短信获取信息可能有点不同寻常,但远程和混合工作的兴起意味着销售代表比以往更多地使用短信。事实证明,将短信作为你的潜在客户开发策略的一部分,有一些非常实际的好处。

当然,被潜在客户忽视的可能性确实存在。但最起码,这样能够确保你的信息被阅读,而且比通过电子邮件发送要更快。

冷文本传播的好处

在最近的一次ZoomInfo在领英上进行的调查中,65%的受访者表示他们通过冷文本方式联系潜在客户,并给出了一些引人注目的原因来考虑这种做法。

提醒即将举行的会议的短信可以提高参会率,您的信息很可能会被及时阅读 不管工作从家有多么忙乱,每个人都会把手机带在身边,更有可能及时检查信息 短信使客户更容易联系到您,如果他们有问题或关注,可以直接给您发短信

但是最佳实践呢?这种情况有没有规则手册?我们对使用表情符号的立场是什么?文字沟通是一个全新的游戏规则,我们现在才开始弄清楚规则。

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如何不用冷冰冰的短信接触销售目标顾客

短信确实可以让你在外联时更随意,但这并不意味着它应该充满了火焰表情符号或者"OMG"简写。以下是在通过短信接触销售目标顾客时需要避免的几点:

不要写一本长篇小说:保持简短。不要过于随意:即使方法更随意,你也应该努力保持专业。或许在某个时候某个场合会适合使用笑脸,但不要太可爱。不要使用短信缩写:brb、lol、数字代替单词——这种行话可能给人不专业或垃圾邮件的感觉。

如何通过冷指发送文本给销售潜在客户

既然我们知道向销售潜在客户发送短信是没有问题的,现在是时候开始考虑一些最佳实践了。

遵循KISS模型:“保持简单,傻瓜。”保持短信简洁明了:发短信的整体好处就在于它是一种更快速、更高效的与潜在客户联系的方式。

注意区号和时区:就像打电话一样,请确保不会在非工作时间联系对方。当人们在深夜收到你的短信时,可能已经不在“工作模式”,根本不会回复。

换位思考:如果你是销售人员给别人发冷指,你希望得到怎样的信息呢?想想那些你更可能回复的消息,而不是那些你一下子就会忽略的。

征求许可:如果这是你第一次发短信,先自我介绍并给对方一个退出的机会。发送短信应该是经过对方同意的。在建立良好的关系之后,问一下是否可以通过文本方式联系他们。

冷冻销售前景:如何避免冷文本销售

在已经通过电话联系后,短信更加有效。将短信用作演示或其他温和接触的提醒是一种积极的经验。

大多数人都离不开他们的智能手机,所以为了从潜在客户那里得到回应,我们需要了解他们看到的内容 - 这可能只是锁屏上的一行预览。每一句短信都要起到关键作用。

那么,您应该与销售潜在客户发送短信吗?

在COVID之前,向销售潜在客户发短信可能是一个大忌。但是现在,销售代表却对此大力推崇。

在销售工作中,意识到变化始终在发生是至关重要的。如果不这样做,您就有可能被抛在后面。

所以下次在需要提醒一个潜在客户即将举行的演示会议时,在拿起电话之前三思而行。

首先要做好准备工作,或许你可以先发个短信给他们。

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