公司让员工在家工作，会更提高生产力吗？

3月25日，Slack的首席执行官斯图尔特·巴特菲尔德发布了一系列推文，其中包含了关于这个企业信息交流论坛在疫情爆发后急剧增长的信息。

他写道：“这种变化非常显著”，并继续比较数字：2019年，Slack在第三季度新增约5000个付费客户，然后在第四季度再增加5000个。然而，在2020年的第一季度，Slack仅仅在半个季度内就新增约7000个客户（之后又在一周内新增2000个）。

这些数据所暗示的是，企业不仅仅是在过渡到在家办公的模式，而是正在逐步适应这种模式，并采用长期可持续的技术来服务于他们自己。

那么，对于我们的企业来说，这意味着什么呢？

研究表明在家工作有助于提高工作效率。

在整体工作效率方面，有大量的研究表明，在正常情况下，在家工作可以增加工作效率。

在允许在家工作的呼叫中心员工中，生产力增加了13%（斯坦福大学）。办公室内的员工在非工作相关的讨论上花费的时间增加了100%（Airtasker）。91%的员工表示，在家工作时，他们感觉更具生产力（TinyPulse）。

这项研究与ZoomInfo对远程办公技术采用率快速增长数据的结合表明，企业通常会因为向远程办公的转变而看到生产力的总体提升。

然而，由于大流行所引发的广泛恐惧和焦虑，一个议题被提出并受到质疑，这是在正常情况下可能被企业界忽视的议题，但现在却无法被忽视：心理健康。

在家办公的挑战

尽管在家办公有助于消除干扰，但这种好处也会带来独特的社交孤立感和更高的压力，要求员工保持忙碌，这可能对员工的心理健康造成严重影响。

Buffer的数据显示，有20%的远程工作者感到孤独。 根据联合国的调查，有41%的远程工作者表示他们有较高的压力水平，而只有25%的办公室员工有相同的感受。 总体来说，远程员工更容易感到被排斥、被忽视和受到不公待遇，这是哈佛商业评论的研究结果。

鉴于这项研究是在大流行之前进行的，现在工作从家可能对我们的心理健康产生更大的负面影响，这无疑也会对组织的整体生产力产生反馈作用。

根据Fast Company刊登的一项研究显示，在与同事进行仅仅15分钟的社交交流后，员工的工作绩效竟然增长了20%。

尽管通过引入新技术和消除在居家办公模式下的干扰可能会暂时有益于企业，但如果没有采取措施来支持员工的心理健康，那么这些好处将仅仅是暂时的。

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