前5个销售线索管理措施

网友投稿 266 2023-07-23

前5个销售线索管理措施

根据Demand Gen Report最近的一项行业调查显示,仅有不到10%的市场营销高管采用了自动化的潜在客户培养策略和流程。此外,只有15%的受访者计划在2009年部署或扩展其潜在客户管理方案。作为每天见证客户通过潜在客户培养获得实际利益的人,例如更高的点击率转化、销售人员拒绝的潜在客户减少、销售周期缩短、需求生成的回报率提高等等,坦率地说,很难理解为什么自动化潜在客户管理没有被更多的组织以更大的紧迫性所采用。请考虑以下事实:*在这个经济不景气的时期,市场营销人员需要从他们的营销预算中挤取每一分效率*自动化潜在客户管理和驱动其技术的营销自动化从未如此便宜和容易部署*根据Aberdeen Group的研究,表现最好的公司两倍可能采用了自动化潜在客户培养计划 但是质疑者们依然存在。以下是我们经常听到的借口:1. 实施潜在客户培养太复杂了,我没有(选择)时间 /员工/带宽。这在两年前可能是一个合理的借口,但在这几个月内,市场上出现了大量易于使用的基于SaaS的营销自动化解决方案。就像在此之前销售力自动化(SFA)和CRM一样,市场自动化已不再是IT审批、顾问雇用、企业规模巨大的浪费时间的事情。在Spear Technologies,我们只需要几天就能启动潜在客户培养系统,并在短短几周内推出完全成熟的程序(战略、工作流、创意)。2.市场自动化太贵了。我宁愿把钱花在潜在客户生成上。不久前,公司在市场自动化软件上投入六位数的金额并不罕见(仅仅是前期许可费用)。那些日子已经过去了。大多数领先的基于SaaS的解决方案的定价从每月1500美元起-有些甚至更低。即使您是一家小企业或创业公司,自动化潜在客户管理也在即使是一份较小的市场预算中都是可以实现的。有时付出2万美元的单次媒体购买(没有真正的结果保证)比购买同样金额的12个月软件许可证更容易被证明是合理的。而潜在客户管理的回报可能是惊人的。3.我看不到价值。我们已经足够关注潜在客户了。仅仅因为您的内部销售团队能够在一两天内给每个传入的潜在客户打电话并不意味着您不会从潜在客户培养中获利。首先,自动化的电子邮件跟进通过增加联系率来补充电话营销,并通过自动化的潜在客户评分来帮助优先处理哪些潜在客户值得销售人员关注。其次,即使最勤奋的销售代表也不会无限期地培养其他非响应潜在客户,但潜在客户培养计划可以做到这一点,并且还可以根据潜在客户的基本资料和用户行为自定义每个电子邮件的沟通内容。4.我们没有产生足够的潜在客户来证明这项投资。参见#2。确实,如果您每个月只生成10个潜在客户,那么您要解决的问题比如何最好地培养这些潜在客户更为重要。但是每个月生成少于500个潜在客户的公司仍然通过确保对每个潜在客户做出及时和系统性的响应,不会错过任何即时的机会,并在需要的时候让潜在客户保持“关注度最高”,从而从自动化潜在客户管理中实现回报。5.我没有预算购买任何类型的软件。好吧,那您花多少钱在潜在客户生成、公关、品牌推广或社交媒体上呢?您是否从每个月向谷歌盲目投入的数千美元中获得最大的价值?通过消除需求生成计划中的低效元素,并将这些资金投资于自动化潜在客户评分、资格认定和培养,您将转化更多的潜在质询为合格的潜在客户,并从整体营销努力中获得更好的回报。是什么让您的公司不愿实施潜在客户管理?请随时在下面发表评论。

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