再次考虑取消注册表格的诱惑

一位客户提问：“现在我们已经有了营销自动化系统，我们还需要在我们的潜在客户培养（跟进）活动中使用注册表吗？毕竟，我们已经知道这些人是谁了，对吗？如果我们直接提供内容资源的访问链接，我们仍然可以跟踪他们的点击，并根据这个行为触发销售提醒或分配潜在客户评分，而且我们不会强迫他们填写注册表格。我们可以不使用注册表格吗？” 我的回答是：我坚信不提供登陆页而直接链接资源是个坏主意，特别是因为你可以轻松呈现要求读者很少填写的预填充登陆页。此外： 1. 提供预填充登陆页给联系人提供了更新过时或错误信息的机会，有助于维护和改进您的CRM数据的质量。 2. 如果电子邮件转发给同事、影响者或决策者，您将错失捕捉到这个新联系人的机会。 3. 没有注册表格，您将无法实施渐进式概况 - 即根据您已经知道的或基于过去行为的前景询问额外的资格问题。 4. 点击不等于提交注册表格（即使是预填充的注册表格）。点击可能是本能的、一时的兴趣、闲逛甚至是意外，它不以同样方式展示出兴趣或意图，而实际的注册表格能做到这一点。如果你只追踪点击而不是注册，你将根据我看来不如实际回应的行为来衡量反应，生成销售提醒，并给予潜在客户评分。