使用Reddit进行市场调研的初学者指南

网友投稿 350 2023-07-21

Reddit 自称为互联网的首页,是一个拥有超过3.3亿月活跃用户的社交网络站点。这些用户被称为Redditors,他们使用这个平台来分享、互动和消费最新的新闻和热门话题。

Reddit不仅仅是一个社交网络平台。该平台提供了一个独特且未被开发的市场研究宝库。如果正确使用,Reddit可以帮助营销人员解密目标受众,进行关键词研究,激发新的广告活动创意 - 今天我们将教你如何做到。继续阅读!

Reddit 101: 入门指南

如果你是Reddit的新手,要找到你想要的东西可能有些困难。所以,让我们快速回顾一些Reddit所特有的关键术语和概念:

子版块(Subreddit):Reddit拥有超过138,000个活跃社区,被称为“子版块”,它们专注于特定的主题和兴趣。用户订阅子版块,这样来自这些社区的帖子就会出现在他们的主要信息流中。

Karma:你在网站上的行为决定了你的积分。遵守Reddit礼仪可以获得更多的积分。虽然积分对用户体验影响不大,但它能够改变其他用户对你的看法。

投票:在每个子论坛中,用户可以提交帖子、评论和投票。顶部的投票会使帖子在反馈中上升,而底部的投票则会使帖子下降。根据投票结果,受欢迎的帖子和评论会出现在反馈的顶部。这揭示了用户认为最有价值、有趣或有趣的信息。

匿名性:与大多数社交媒体网站不同,Reddit上的用户倾向于保持匿名。这对研究有益,因为它鼓励更多开放性的讨论。

幽默:Reddit最为人所知的是幽默或巧妙的内容。现代的Reddit用户往往稍微懂得科技,对互联网文化保持更新,最重要的是他们嗜好不敬和幽默。在发布帖子或评论时请记住这一点。

当然,这些只是基础。为了获得完整的Reddit体验,我们建议您创建一个账户并花一些时间去探索这个网站。现在,言归正传,让我们来回顾一下利用Reddit进行市场调研的五个顶级建议:

1. 找到你的目标受众。

Reddit是一个庞大的在线论坛,因此很难立即确定你的目标受众。一些子论坛吸引了大量的参与度,但涵盖了广泛的主题,而其他一些则非常专注,用户活动非常少。因此,为了找到你的目标受众,你必须在搜索时策略性地选择合适的主题并获得足够的参与度。

要做到这一点,使用subreddit搜索工具。虽然有无数与你的受众、行业或兴趣相关的subreddits,但我们建议你从简单的开始。尝试搜索以下术语,看看你能发现什么:

您的产品:

为了找到与您的产品或服务相关的现有Reddit主题,尝试搜索您的品牌关键词或具体产品名称。这样,您不仅可以快速确定您的客户在Reddit的活动位置,还可以评估人们对您的产品的普遍感受。

你的竞争对手:

通过搜索与竞争对手及其产品相关的词语来收集竞争情报。你可能会找到Reddit的帖子,客户在那里辩论竞争对手的产品与你的产品之间的优劣,这可以提供有价值的见解,为你的营销策略提供动力。

使用Reddit进行市场调研的初学者指南

关键词和短语:

考虑您的SEO策略以及有机地定位的关键词。这些关键词很可能会产生一系列有趣的子社区,用户在这些社区中进行着与您品牌和营销计划相关的对话。

行业关键词:

考虑您受众的更广泛兴趣。您能想到与您所在行业同时相关的主题和关键词吗?例如,虽然一个营销自动化平台可能不销售社交媒体营销解决方案,但是通过搜索与公司社交媒体相关的术语,他们很可能找到一个合格的受众。

每个搜索查询都会生成一个子论坛列表。请记住,并不是每个子论坛对您或您的研究工作都有价值。在您调查每个子论坛时,请注意以下标志以确定其是否适合:

观众规模:

这个subreddit有多少订阅者?

Subreddit活跃度:

最后一篇发布是什么时候?平均每篇帖子产生多少评论?

主题内容:

用户们正在讨论什么话题?这些帖子与您典型的客户相关吗?

如果你还对是否订阅有疑虑,我们建议你还是加入吧!如果这些帖子对你没有帮助,你随时可以取消订阅。

2. 收集反馈。

传统上,进行市场调研昂贵且耗时。但是,通过使用Reddit,市场营销人员可以免费快速地获取有关任何事物的真实反馈。而且,由于Reddit提供的相对匿名性,你收集到的反馈更加真实可靠。以下是一些建议,帮助你入门。

提问:

在与行业相关的 subreddit 上发布匿名或标有品牌的问题,以了解潜在客户的反应。例如,你可以问:“你对这个品牌有什么感觉?”,“你有使用 X 产品的经验吗?”,或者“什么最影响你的购买决策?”

咨询同行:

在一个以营销人员和商业专业人士为主的子社区中发布问题。这些子社区是获取营销最佳实践建议的绝佳场所。例如,您可以问:“对您来说,哪些营销指标最重要?”,“最好的营销自动化平台是什么?”,或者“您对这个推广活动创意有什么想法?”

发布一项调查:

在相关的子论坛上提交一份调查,并要求用户填写。这是一种收集信息的好方法,既不会堵塞子论坛,也不会打扰其他用户。

记住,每个子论坛都有自己的社区规则,除了Reddit的一般规定。在发布之前,请确保研究这些规则,以免被版主删除帖子。

3. 产生新的广告活动创意。

Reddit的结构和广泛性使其成为一个产生定向营销活动新创意的绝佳工具。想一想Reddit是如何运作的——用户会自然地通过订阅特定的subreddit来进行细分,然后对他们认为最有价值的内容进行投票。本质上,每个subreddit都让你能够深入了解你的目标受众真正感兴趣的内容。

准备点燃你下一个伟大的创意了吗?以下是一些开始的方法:

识别经常出现的话题:

寻找在你所在行业中正在流行或重要的话题 - 这可以帮助你填补内容战略中的任何空白。

对那些收到大量参与的帖子给予关注:

围绕行业相关话题开展活动,以推动自己的计划获得类似的高度参与度。

寻找未被回答的问题:

许多人使用Reddit寻找重要问题的答案。寻找常见问题或没有得到详细答案的问题,并提供相应答案的内容。

Reddit是灵感的宝库!发挥创造力,与其他用户互动,找到下一个营销活动的新点子。

4. 进行关键词研究。

和大多数社交媒体平台一样,Reddit用户倾向于采用更加轻松、个人化的语气。因此,Reddit可以揭示出你的受众在非正式讨论中如何使用关键词和短语。

在关键词研究过程中使用Reddit很简单,只需监视与你所在领域相关的对话。某些术语和短语是否不断出现?或者你是否有一个新的活动或内容创意?可以使用Reddit的搜索功能来了解你的目标受众如何谈论这个特定的主题。

关于使用Reddit进行市场研究的最后总结

社交媒体网站经过兴衰,因此,市场营销人员常常对新平台持怀疑态度。但事实上,Reddit早已经过了时间的考验。实际上,Reddit是世界上第八受欢迎的网站,也是全球第二受欢迎的在线新闻来源(来源)。尽管Reddit不应该是您唯一的市场研究来源,但它可以成为您营销工具箱中的有价值的资源。

如需了解更多有关改进您的市场营销工作的信息,请即刻联系ZoomInfo。我们的销售代表将详细介绍我们的联系数据库的各个方面。

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