欧美地区（你是否需要市场营销自动化的10个问题）

1.文件夹加密如何设置

几周前，我们的公司为一位客户准备了一份详细的投资回报率分析，帮助他们向管理层证明对市场自动化平台的投资在这个特定的案例中，数字相对清晰明确幸运的是，也要归功于客户，他们对每个阶段的指标都有明确的衡量标准，从初始咨询到最终转化为销售。

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即使采用最保守的假设，我们仍能够预测到，以增加的收入形式回报来看，超过了被考虑的软件价格，甚至包括相关的服务和员工时间在内对于其他公司来说，是否决定进军市场自动化并不是一个一蹴而就的决定并非每个人都能够准确地衡量销售线索转化为销售的比率。

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或者即使这些线索在销售周期中的引导过程非常糟糕，一个公司可能也无法产生足够的询盘量，以便市场自动化发挥作用最后，老实说，这取决于情况有多糟糕换句话说，一个公司无论是在线索管理、数据库营销还是销售跟进方面都无法无以言表地糟糕，相比之下，一个认真执行最佳实践，即使没有自动化流程，也能从市场自动化中获得更多好处的竞争对手要少得多。

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不可避免地，市场自动化解决方案的商业案例大部分都是非测量的在当前的销售和营销过程中，软件将在哪里发挥作用？如果你能够显示出，市场自动化结合基于最佳实践的正式定义的线索管理策略，在十几个不同的方面都会有可衡量的影响，那就足以影响那些有决策权的人。

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你如何知道市场自动化在哪方面会有帮助？以下是10个问题，可以帮助分析当前流程并识别ROI机会 1. 销售线索转化为合格潜在客户的效率如何？销售线索是否经常只是进入销售漏斗，最终在CRM数据库中黯然消亡？2. 内部销售团队能够轻松辨认出合格的潜在客户，甚至符合基本人口统计标准的潜在客户吗？销售时间的多少花费在追求和接触那些最终不值得的潜在客户上？3. 你是否提供免费试用或评估？这些免费试用以什么比率转化为付费客户？是否已经建立了相应的流程，无论是自动化还是通过销售跟进，来确保试用实施成功？4. 销售代表对于合格的潜在客户有多少信息？除了基本人口统计数据外，他们是否还了解兴趣领域（例如，通过访问网站上特定页面所暗示或陈述的兴趣）？如果销售代表对其呼叫的人有更多了解，你的成交率会受到什么影响？5. 销售线索的跟进程度如何？一个平均线索在销售代表拨打电话之前要等多久？销售代表需要打多少次电话才能进行实际对话？在放弃之前，销售代表打了多少次电话？多少比例的询盘从来没有得到销售代表的回复？6. 销售代表有多容易得到回应您营销活动的公司的决策者的姓名？典型销售线索的职能是否能够推动销售过程？7. 销售线索在初次接触您公司时对您的公司、产品和类别有多少了解？在一个线索成为有活力的潜在客户之前需要多少教育？8. 你有多有效地从现有客户中获得额外的业务？现有客户的维护协议续签率、附加产品购买率、不同部门的同事推荐率有多高？9. 您当前的客户流失率是多少？失效或休眠账户中有多少百分比最终会回来与您公司做生意？有哪些流程或倡议来最大化这一机会？10. 总机会的多少比例来自现有潜在客户？来自新线索？你的大部分业务是来自过去30天、3个月还是12个月内生成的线索？如果明天，你的CRM数据库中的一个潜在客户有相关需求，他/她会与你的公司联系吗？你会在这个列表上添加什么？是什么区域的改进最终使您获得了市场自动化的批准？在下方的评论中提出您的建议。

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