优化销售前景工作流的四种方法

你知道那些你一不注意就陷进去的YouTube兔子洞吗？过了二十个视频后，你抬头发现时间已经溜走了好几个小时？挖掘潜在客户可能会让你有同样的感觉。

设立更多战略性工作流程可以确保你把时间花在正确的事情上，而不至于偏离轨道太远。

让我们深入了解一下。

什么是寻找潜在客户的工作流程？

设立寻找潜在客户的工作流程是为了使销售代表不必将整天的时间花在寻找潜在客户上。

如果我们分解一下，工作流程就是协调和可重复的活动过程。基本上，它就是一种常规。

典型的销售开拓流程包括进行研究，然后通过冷电话、冷邮件等方式与潜在客户建立联系。

通常情况下，这是一个高强度的工作流，需要与大量联系人进行多次互动。这些工作流还需要快速而有条理的跟进，因为我们都知道，时间是关键。

销售流程中的痛点

生活中没有东西是完美的。即使拥有一个经过深思熟虑的销售流程，你仍然可能会遇到一些障碍。以下是与销售流程相关的一些常见痛点。

时间的短缺

销售代表经常同时处理多个潜在客户。因此，他们的工作流程应该对每个接触的人都能轻松重复，而不仅适用于特定类型的客户。

他们如何做到这一点？通过使高质量数据便于获取。

数据访问不足

说到数据...研究是收集潜在见解的第一步，但这不仅仅是在谷歌上搜索某人的名字。

踏入未知的领域！🎶（猜猜这是什么曲子）。

像艾尔莎一样，自信地迎接你所面对的未知数据挑战。

在处理数据难题时，记住以下几点：

1. 寻找你的数据库中的生命迹象（👋参与度）。

结合详细的公司特征数据和技术数据，并搭配意向信息，是确定潜在客户，将其转化为合格潜在客户的完美方法。

不平等的工作流分配

销售代表的待办事项不仅仅是寻找潜在客户。他们的时间通常分配在三种不同的活动之间：

寻找/筛选潜在客户。 账户规划和管理。 分析/优化已获得和失去的交易。

每一项活动都有其独特的工作流程和节奏，同时平衡这一切变得困难。

自动化的空白

拥有一个完善的工作流程很重要，但这并不意味着工作流程中的每个任务都能以最高效的方式完成。

您的潜在客户开发工作流程中应包括处理日常任务并记录所有与潜在客户的互动，但如果这些工作没有自动化，您将浪费更多时间在这些工作上，而不是进行实际的潜在客户开发。

及时行动的缺失

众所周知，时间是至关重要的。一个工作流并不一定告诉你何时执行每个步骤，只是要求你在某个时间点完成该步骤。

例如，仅仅拥有一个线索挖掘工作流并不意味着它已经整合到您的CRM系统中。因此，一旦有人在落地页上填写了表单，您就不会知道要尽快联系他们。

如何优化您的线索挖掘工作流程

为了优化您的潜在客户工作流程，您需要能够快速有效地在不同的平台上与潜在客户进行沟通。正如我们之前提到的一样，在销售中，时间是至关重要的。

高效及时的沟通将提高您的响应率，增加客户参与，并最终帮助保留客户，从而增加客户的终身价值。

1. 使用数据确定目标受众 为了高效地寻找潜在客户，我们必须借助数据。当确定您理想的客户时，参考过去客户的意图、技术和公司数据是找到未来业务目标人群的好方法。

确保您的工作流程的资源阶段涉及到数据。但不仅仅是任何数据 —— 最新的、准确的数据。

2. 实施工作流触发器

工作流触发器本质上是确定在预定工作流程中发生特定动作的事件，例如邮件序列。它们自动化和简化重复任务，并减少错误的可能性。

我知道，自动化似乎是必然的。现如今，它几乎成为解决所有问题的方案。但是，当涉及到你的潜在客户开发流程时，经过深思熟虑的自动化确实是关键，而缺乏适当的整合可能会导致你丧失大量的生产力。

应该把像潜在客户评分和个性化销售模板这样的事情自动化到你的销售CRM中，使其成为销售代表所需的一站式服务。

确保你的工作流程具有适应性和可衡量性。

一个优秀的工作流程是能够识别变化，并迅速适应新的前景。此外，你需要能够衡量你的工作流程的效果。

你的销售人员是否正在拨打更多电话、成功完成更多交易、节省更多时间？销售任务管理就是试错和找到对你的团队最有效的方法。选择你最希望改善的指标，并相应调整你的工作流程。

这如何帮助您更快完成交易？

通过简化的潜在客户开发流程，您的销售团队可以将重点放在对公司最有价值的潜在客户上，并且销售代表将知道如何寻找潜在客户，从而节省时间并在长期内赚取更多收入。

B2B买家旅程更像迷宫而非直线。

因此，具备适应性和良好的方向感的销售领导者将具有优势。加入@clarihq和ZoomInfo，我们将分享有关销售渠道和预测的技巧。[链接]（https://t.co/c5bbyU72Gm）[图片]（https://twitter.com/ZoomInfo/status/1299406433358072321/photo/1）—ZoomInfo（@ZoomInfo）2020年8月28日

为了真正优化潜在客户开发流程，您需要自动化的帮助。像ZoomInfo Engage这样的平台可以帮助您的销售团队与更多潜在客户建立联系，完成更多的交易，并记录每一次互动。这样，您的销售团队就可以花更少的时间搜寻，而更多的时间来建立联系。

ZoomInfo的白金销售开发代表经理Morgan Anderson解释说：“作为销售经理，我可以在Engage中为整个团队构建销售流程，并在一个简单的界面中编辑它们。”

能够克隆这些销售流程真的很有帮助，这样可以节省我很多时间，也能使我的销售人员更好地发挥他们的优势：销售。