海外营销系统:如何在国际市场实现商业增长?
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2023-07-15
什么是优秀的营销内容的定义?现在,大多数营销部门的任务不仅是营销,还要成为内容发布者,是否过分要求营销内容也能说服客户购买?或者仅仅生成回应是否已经足够?为了回答这些问题,我最近与信息专家迈克尔·坎农坐下来,以获取他在如何通过创建更有效的营销内容来提高入站营销、需求生成和潜在客户培养等的营销活动结果的见解。
迈克尔是Silver Bullet Group的创始人兼首席执行官,该公司通过提高信息传达和营销内容、销售工具、宣传品和销售/渠道培训等的效果来帮助公司提高销售业绩他是与布莱恩·特雷西、马克·维克托·汉森等人共同撰写的畅销书《创造你想要的商业突破》的作者之一。
(HS)在代理商业务中,我们亲眼目睹了客户为创造一系列引人入胜的内容而面临的挣扎然而,尽管缺乏内容可能会使需求生成和潜在客户培养等活动陷入停滞,但更糟糕的是内容与目标受众毫不相关除了纯需求问题,你认为现在缺乏相关内容的主要原因是什么?(MC)我认为主要问题是公司没有首先创建高度有说服力的信息,然后通过版权/创意流程将这个信息整合到内容中。
实际上,这意味着信息和内容是两个不同的交付成果很少有人区分出来并首先创建出伟大的信息(HS)信息和内容有什么不同?(MC)信息是内容必须传达的关键要点的总结或概要,以说服一个人采取所期望的行动内容是你用来说服一个人对一项活动作出回应或与你的公司做生意的文字,包括书面和口头的,以及支持的视觉效果。
当你用这种方式定义信息和内容时,它能够创造出更相关的内容(HS)如果有的话,公司的营销信息和销售信息应该有什么不同?(MC)我认为更好的框架是考虑它们如何代表客户信息的不同类别当你这样考虑时,你会发现客户信息分为公司、解决方案、产品和销售信息等类别。
大多数由营销部门创建的信息属于公司、解决方案和产品类别这些信息类别通常是描述性的它是关于“什么”和“怎样”的内容例如,大多数产品信息是对产品功能、工作原理的描述,以及无差别的特点和优势清单而销售信息则更具说服力,它是关于“为什么”的内容。
它回答了购买者最重要的购买问题,比如:1.为什么我应该与你会面?2.为什么我应该将我现有的解决方案更换为一个新的解决方案?3.为什么我应该从你的公司而不是竞争对手那里购买这个解决方案?这些问题是每个销售对话的核心问题。
当营销部门创建描述性和有说服力的客户信息时,能够使两个团队与客户进行集成、高度相关和高度有说服力的对话其影响是更高的转化率和赢取率(HS)B2B营销人员在制定他们的信息时犯的最大错误是什么?(MC)我认为最大的错误有:1.不定义与客户购买过程相一致和促进的客户信息类型。
2.不针对最重要的受众、市场细分和买家类型进行分段和调整信息3.不创建能清晰传达公司/产品对客户业务挑战的更好解决方案的信息我认为这些错误之所以会发生,是因为大多数营销人员尚未采用一种明确的过程来开发高度相关的信息,也没有一套客观标准,在市场测试和发布之前决定信息是否良好。
这就是我们这样的公司可以提供帮助的地方(HS)谢谢你,迈克尔!
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