如何制定有效的海外营销规划?| 海外营销规划 | 优化全球市场的关键步骤
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2023-07-10
如果你的潜在客户开发或潜在客户培养策略中包括外出销售电话,那么你已经知道销售生产率关键指标之一是连接率,即拨号后产生实时对话的百分比典型的B2B连接率在15%到30%之间,这意味着你的销售代表花费的可贵时间(和你的金钱)有70%到85%都用于打电话,最多也就是留下语音邮件。
在经济不景气时,这个问题变得更加严重,因为员工数量有限,销售带宽往往成为电销或潜在客户培养计划成功的限制因素假设你参加一个贸易展览会,把500个联系人添加到你的CRM数据库中如果你希望你的潜在客户开发代表直接跟进这些潜在客户,可能需要几天甚至几周才能给每个人打电话,这时任何真正的销售机会可能已经丧失,销售代表也会因为长时间的无效拨号而疲惫不堪。
解决这个问题的一个明显方法是将自动化邮件跟进作为销售活动的补充,但另一个方法是显著提高连接率,使销售代表花更多时间销售,而不是拨号这就是ConnectAndSell解决的问题最近我与该公司创始人之一Andrei Stoica见面,对他们的解决方案——一个引人注目的技术和离岸人力资源的有趣结合——以及它可能为寻找提高销售团队效率的企业提供的潜力感到印象深刻。
这是它的简要工作原理:你的销售代表预留一个小时的时间来拨打潜在客户电话,登录ConnectAndSell在线应用程序,上传他或她的通话列表,然后告诉系统“我准备好了”一组ConnectAndSell代表立即开始拨打电话。
当他们中的任何一个与真实人员进行对话时,呼叫会立即转接给销售代表被拨打的人的联系信息会同时在销售代表的电脑上弹出,对话可以立即开始结果是:销售代表的全部时间都用于进行实时对话,而不是无谓的拨号如果你像我一样天生多疑,尤其是如果你曾经接到过一次电销电话,当你拿起电话而销售代表意识到他或她碰上了一个真实的人时,你的第一反应可能是:“但肯定至少有一些延迟时间,被拨打的人会注意到。
”我只能告诉你,经过我亲眼见证的现场演示,那种延迟时间是不存在的连接是瞬间的,被拨打的人根本不知道——一点都不知道——有中介公司参与其中ConnectAndSell表示,行业平均连接率约为每小时一个连接。
该公司表示他们保证每小时五个连接,这意味着理论上你的销售代表可以提高5倍的效率对于任何需要与大量销售联系人建立联系的潜在客户开发或潜在客户培养计划,或者仅仅为了从忙碌的内部销售团队中获得最大效益,这都是一个非常引人注目的解决方案。
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