海外营销系统:如何在国际市场实现商业增长?
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2023-07-06
首先,一个问题从营销的角度来看,如果潜在客户在注册后还真的参加了网络研讨会,这是否重要?有人会争辩,不重要,尤其是如果那些注册的人是新的潜在客户,真正的价值就是让这个人首先注册根据我们的经验,注册参加网络研讨会的潜在客户和不参加的潜在客户之间的潜在客户质量差别最多只是很小。
可能的原因之一是:很多没有出席的人往往在组织中处于更高的位置然而,在引导潜在客户的过程中,让潜在客户参加活动,了解你的产品,听你的愿景/消息/专业知识/思想领导力等,可能对推进这个个体在销售周期中进一步前进有真正的影响。
对于这个讨论的目的,让我们假设确实有一个明确和引人注目的好处,是真正让潜在客户出席说了这么多,那么你能做些什么来减少不出席呢?接下来,我们来谈谈"最佳"出席率B2B网络研讨会的平均出席比例通常维持在50%左右——即注册的人中只有一半会真正出席。
如果你的出席比例明显偏低,那么你很可能没有尽力去传达参加活动的价值然而,请注意,即使人们要付费参加,你也永远不可能达到100%的出席率,并且要实现远高于50%的出席比例可能会需要一些极端的努力(例如电话推销),这样会影响投资回报率。
下面是提高网络研讨会出席率的5个技巧:1. 确认、提醒、再次提醒立即在注册后发送一封确认电子邮件,1-2天前发送一封提醒邮件,活动当天再次发送一封最后的提醒邮件(是的,同一天)这些只是指导方针,务必实验以找到对您的受众最有效的确切时间和间隔。
您还可以尝试像BoxPilot这样的"导向式语音邮件"服务,该服务使您能够在活动前一晚为所有注册者进行留言2. 添加到日历这一点非常重要:确保感谢/确认页面、确认电子邮件和提醒电子邮件上都有一个清晰、易于使用和突出的图标或链接,可以让读者将网络研讨会添加到他/她的Outlook/Google/iCal日历中。
测试表明,成功让注册者将活动添加到个人日历中会大大增加出席率3. 添加更多细节在开发邀请时,常常很少关于网络研讨会活动本身的详细信息可用,因为(令人震惊!)实际内容是与宣传材料同时创建的然而,当发送提醒电子邮件的时候,这些内容现在应该是可用的了,所以要使用它。
考虑添加一个详细的议程,例如,或者演讲者简介,或其他信息,以强化时间花费的价值4. 使用行动导向语言提醒和确认电子邮件往往过于正式和礼貌,即"感谢您的注册,这是为了提醒您我们的网络研讨会将于......"放弃形式,并像任何其他直接营销活动一样对待文案,除了现在的行动号召不再是"注册",而是"参加"(或者,或者"将此活动添加到您的日历中")。
使用"不要错过"或者"不要忘记"等行动短语富有创意没有规定确认邮件一定要无聊5. 添加社交链接社交链接通常被认为是扩大您的推广活动的方式,但在网络研讨会的背景下,它们也可以为注册的人提供有用的提醒,并且可以分享他/她参加的计划。
例如,您可以在Facebook上为一个网络研讨会创建一个事件页面,然后在确认和提醒电子邮件中提供该事件的分享链接如果有人选择"参加"该事件,不仅会将该事件推广给该个体的Facebook好友,加入事件的人每次登录Facebook时还会看到即将到来的日期提醒。
同样地,通过Google+确认出席将自动将该事件显示在他/她的Google日历中LinkedIn曾经有一个"事件"功能,但在2012年关闭了尽管如此,您仍应鼓励人们通过LinkedIn分享您的活动,并将网络研讨会信息发布到您公司页面作为更新,但两者都不会产生提醒的同样效果。
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