如何制定有效的海外营销规划?| 海外营销规划 | 优化全球市场的关键步骤
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2023-07-05
外贸人在对客户跟进过程中抓住关键一、把握好跟单时机1、第一时间答复客户,向客户报价,不要让顾客等待 2、隔一定时间将最新价格状况及变动期限发给客户 3、注意发送信息的时间,如果客户和你所在地区有时 。
外贸人在对客户跟进过程中抓住关键一、把握好跟单时机1、第一时间答复客户,向客户报价,不要让顾客等待 2、隔一定时间将最新价格状况及变动期限发给客户 3、注意发送信息的时间,如果客户和你所在地区有时差,要根据情况。
4、在服务完成后及时回访,了解客户有无需要帮助的地方并主动给予指导和帮助二、内容跟踪要吸引顾客1、注意找准跟踪的重点和重点 2、从顾客的角度来思考问题,用有效的内容来吸引对方的注意,去理解顾客的需求和问题。
3、用心对待客户:对产品或服务有一个专业和深刻的理解和认知;向客户介绍产品或服务及行业动态、市场状况等最新动态;建立客户档案;在与顾客打交道的过程中,还需要有针对性地建立客户档案 4、过年时记得给客户送去问候。
三、目标是通过贴心的服务获得信任1、不要吹毛求疵,也不要漫无目的; 2、围绕重点和目的,跟客户沟通; 3、主动帮其解决问题; 4、用心理解并把握市场和市场; 5、用心去工作,专业去处理事情; 6、回报也不会远了。
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