ZoomInfo帮助销售代表更加智能地开展推销工作

网友投稿 238 2023-07-05

对于产品开发者来说,真实的用户反馈是极其宝贵的。这是了解你的顾客面临的挑战,以及了解他们需要你提供哪些功能的唯一途径。

但是除了实用的见解,你还可以获得精彩的故事,具体的例子展示了你的工作如何改变人们的生活,从他们早晨喝咖啡时第一次查看电子邮件,到他们一天结束时关闭电脑的这一刻。

在这篇文章中,我们将会遇到三位ZoomInfo的客户——Alan、Nic和Thomas——了解ZoomInfo如何帮助他们简化工作流程、提高绩效并在职业生涯中取得成长。

更高效地进行销售潜在客户挖掘

对于经验丰富的销售专业人士而言,第一次使用ZoomInfo往往感觉就像是发现了一个秘密;在花费多年时间逐户敲门的经历后,突然间掌握了丰富的信息世界,这无疑是一种令人振奋的体验。

这是Nic Castro的感受,他是一位业务发展代表和ZoomInfo的新用户,在第一次使用这个平台后有这样的感觉。

Castro在销售领域的职业生涯始于实地工作,这一直以来都是传统的挨家挨户的销售的代名词。

面对面交流是一次宝贵的经历。然而就效果而言,这既繁琐又无效,更不用说在寒冷的明尼苏达冬天里,卡斯特罗发现自己不得不在人行道上行走。

当他从实地销售转向以数字为先的方法时,卡斯特罗发现自己被入门工作中的繁重事务所压倒。但是在开始使用ZoomInfo进行探索后,他发现了一个探索信息的世界,包括最新的商业联系人和实时的意向数据,比如收购、融资轮次和重大人事变动。

卡斯特罗表示:“这使得潜在客户挖掘在各个方面都更加容易。在新市场找到公司,确定个体潜在客户及其联系方式,这一切都可以在一个地方找到。”

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立即尝试

自从将 ZoomInfo 成为他工作流程的核心,卡斯特罗在潜在客户开发方面节省了无数小时。这些时间的节约不仅使他成为一名更高效的销售代表,还使他能够与客户建立更深入、更有意义的关系。

卡斯特罗表示:“ZoomInfo节省了我很多时间。当你试图打30到40个电话并进行有意义的对话时,你需要尽可能多的时间为这些电话做准备,而不是在五个不同的网站或服务上进行所有研究。”

深入了解客户需求

“如果不使用ZoomInfo,我就没时间和你说话。”

来认识一下Steve Westra,他是医疗设备行业的销售专业人士。

在当今经济中销售已经很艰难。对于医疗设备等高度专业化行业的销售人员来说,更加困难。

和许多ZoomInfo的客户一样,Westra每周都要花费几十个小时来寻找潜在客户的信息。寻找合适的人来联系往往需要几天的时间,而这些宝贵的时间本可以用来与潜在客户讨论Westra的公司所提供的产品和服务。

"我每天需要与医院、参考实验室、临床资源组织和制药公司进行交流,"威斯特拉说道。"能够找到姓名和联系方式,拥有通过深入挖掘找到与我需要联系的人,这对我来说非常重要。"

除了使用ZoomInfo处理他的拓展工作流程可获得可观的效率提升之外,Westra还能够更深入地了解他的潜在客户所面临的挑战——这在如此竞争激烈的行业中是一个重要优势。

“能够找到特定的个人和他们的联系信息已经是非常宝贵的了,但是额外的背景信息则是无价的,”他说,“我可以了解这些人在做什么,他们的痛点在哪里?他们的项目进展如何?只需要几次点击,我就能做好我的会议准备。”

除了准备更充分外,威斯特拉在他的销售职业上比以往任何时候都更高效。这种效率转化为了更少的行政工作和更多的销售——更不用说减轻了压力。

“今年到目前为止,我已经联系到的人比之前五年加起来还要多,”韦斯特拉说道。“这真是太神奇了。我确实很努力地工作,但我也更加聪明地工作。”

超越客户期望,始终如一。

在公共关系领域,时机非常重要,而很少有人比新闻发布公司的Alan Roberts更明白这一点。

作为世界领先的新闻发布服务机构之一,新闻发布公司帮助成千上万的机构通过新闻稿宣传他们的产品、服务和客户。对于Roberts来说,这意味着准确的数据至关重要。

"ZoomInfo为我们开辟了一个完全新的潜在销售渠道,"罗伯茨说道。"以前我们通常目标锁定的是进入的潜在客户,以及现有的和过去的客户。如果你一年前从我们这里购买了一份新闻稿,我们会尝试向你推销更多的新闻稿。但是,如果你最近获得了1,000万美元的融资,突然间董事会紧盯着你,希望确保你推动公司发展,那现在我就是针对这个痛点展开行动。"

ZoomInfo帮助销售代表更加智能地开展推销工作

ZoomInfo的意向数据对于重塑罗伯茨的工作流程,以便以纽斯线服务受益的公司为目标至关重要。现在,他和他的团队积极主动地与新兴和已建立的公司建立关系,而不仅仅局限于向现有客户推销。

"Roberts表示,我主要使用ZoomInfo来研究过去几天内收到融资的公司。具体而言,我寻找的是早期阶段的公司,通常是种子轮或A轮,因为他们还没有雇佣公关公司,刚刚获得了数百万资金。他们的第一反应通常是去雇佣市场营销团队,所以我试图在这些事情发生之前与他们联系,并让他们看到通过媒体获得额外估值的另一种方式。”

作为一位创业导师,罗伯茨亲眼目睹了初创企业在获得资金后可能遇到的困难。这使他能够与他的潜在客户产生共鸣并建立有意义的联系。

罗伯茨说:“我能感受到那种痛苦,因为我曾经身处其中。我在一家获得资金的初创公司工作过,从那时起,犯了多少错误都可以写一本书。”

作为许多代表之一,罗伯茨与其他地区的同事密切合作,以避免特定客户的重叠,并将潜在交易分配给最合适的代表。这样可以让客户更加满意,提高成功率,并与同事建立更好的关系。

“ZoomInfo让我变得更有同理心的员工,”罗伯茨说。“我经常向我的同事发送关于刚刚在他们所在地区获得资金的公司的信息,他们总是非常感激。”

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