中国科技企业出海的未来趋势，5种提升询盘的方式高效助力企业出海

东南亚 B2B 科技赛道富有机遇，新加坡是企服公司出海首选之地。

超6.6亿的人口、年轻化的人口结构、不断改善的网络基础设施、日渐提升的消费水平成为东南亚互联网经济发展的强大助力。一批超级应用在互联网的推动下涌现，遍及外卖打车、线上购物、在线支付等领域。近年来，东南亚的 C 端市场崛起被放在聚光灯下，受到世界瞩目。但在此之外，B2B 科技浪潮也已经在东南亚悄然兴起。

革命进行时：B2B 科技在东南亚

如何在复杂多样的线下零售场景中高效陈列货架、获取产品销售动态，成为零售商和品牌商关心的重点问题。

用1-2分钟完成过去需要几十分钟甚至几个小时的信息收集工作，零售科技独角兽 Trax 通过计算机视觉等技术为零售商提供实时可靠的数据服务和分析解决方案。以新加坡为起点，Trax 将业务带到90多个国家。近年来，越来越多像 Trax 这样优质的企业服务公司在东南亚出现。

东南亚数字化浪潮加速 B2B 产业的崛起

一方面，疫情加速了东南亚产业的升级改造，这为企业服务公司带来了巨大的商业机会。

人工智能和大数据科技公司领创集团（Advance Intelligence Group）帮助企业客户解决智能数字化转型、反欺诈、流程自动化等难题，目前已成功服务了超过1,000家银行、金融科技、零售和电子商务等领域的企业客户；通信网络基础设施提供商 HyalRoute 面向缅甸、柬埔寨等国家的电信公司、电视和网络服务供应商提供光纤网和其他基础设施；金融技术公司 NIUM 重新定义了企业跨境收付款体验。

另一方面，东南亚巨大的人口红利、不断扩大的中产阶级消费者让 C 端应用快速发展，涌现了 Grab、Gojek 等超级 APP。

但许多本土公司的技术、人才发展跟不上迅速增长的业务量，为企业服务公司开展业务奠定了需求基础。成立之初，高速增长的需求让 Gojek 的服务器过载，重压之下几度崩溃。Gojek 通过招募人才与合作伙伴度过了这段阵痛期，同样的场景正在东南亚不断上演。菲律宾最受欢迎的社交应用 Kumu 2021年用户增长了一倍达到1,200万，但团队和技术基础设施在流量增加的情况下变得紧张，需要寻找外部支持。这些都为企业服务公司提供发展的空间。

再思东南亚：从制造业枢纽到 B2B 蓝海

在如今的B2B革命和数字化浪潮之前，东南亚的历史其实与制造业密切相关。人力充足、劳动力成本低、自然资源丰富等诸多优势让东南亚逐渐成为全球制造业枢纽。制造业在东南亚国家的经济中发挥着重要作用，并在新加坡、印尼等几个主要市场贡献了超过20%的 GDP。

新冠疫情爆发前，根据东盟秘书处统计，2019年东盟吸纳的外商直接投资同比增长21.77%，达到1,820亿美元。其中最主要的外资流入行业之一是制造业，占比近27%。苹果、Home Depot 及亚马逊等诸多跨国公司纷纷将组装企业迁往东南亚，东南亚逐渐成为“世界工厂”。但疫情影响下，东南亚制造业受到一定冲击，该领域外商直接投资降至220亿美元，收缩55%。

以越南为例，地理条件优越、港口城市众多、劳动力成本低等诸多优势让“越南制造”近年来受到外资企业的青睐。

耐克有一半以上的鞋都是在越南生产，英特尔、微软等头部半导体电子厂商纷纷在越南设厂。但自2021年7月，越南政府执行了持续3个月的严格封锁，导致工厂大面积停工、工人被隔离。越南综合统计局数据显示，2021年第三季度，该国 GDP 同比大幅下滑6.17％，创该国35年以来最大季度跌幅。长期持续的疫情让部分工厂停摆，工人、订单乃至外资的流失为当地制造业蒙上阴霾。

毕马威2021年12月发布的《2022年宏观经济十大趋势展望》报告提出，后疫情时代，企业在关注低成本、低库存的同时，将更加关注供应链的安全性和稳定性，更加关注整个链条的韧性和抗风险能力，强调在未知风险发生之前做好事前应急准备。更好地应对疫情的同时，全球共同的减排目标也并未松懈——东盟提出到2025年实现23%的一次能源来自可再生能源，这是供应链稳定性之外的又一挑战。东盟国家需要解决其发电组合中对化石燃料的依赖问题或者加强碳捕获存储，以实现其气候目标。

市场对韧性供应链和减排增效解决方案的需求大增，数字化转型成为企业的挑战，同时也是企业的机遇。东南亚企业需要优质的、满足数字化需求的 B2B 服务。

5种提升询盘的方式，高效助力企业出海