6种增加物流潜在客户的方法

作为一名物流销售专业人士，你知道要与决策者取得联系有多困难。 也许他们忙得没时间接听电话，或者你没有选择正确的目标人群。 无论是哪种情况，如果你想缩短销售周期，就需要了解你最好的买家是谁，以便为你的运输解决方案提供新的物流联系。

今天你可以采取6种方法来增加物流销售线索：

1. 确定目标市场

在任何营销或销售决策中，最关键的步骤之一就是了解你的客户是谁。为了确定你的目标市场，与你的市场营销、销售和财务团队进行沟通。

首先，查看您现有的CRM数据进行验证。您的顶级业绩客户是谁？潜在客户是谁？最大的交易是什么？最快的销售周期是多久？同时，还要考虑职位、工作职能、公司规模和行业。

看一下这些人的特征和共同趋势。如果你的数据不完整或不准确，需要填补空白并更新过时的信息，以确定你的目标市场是谁。

2. 对当前的用户画像进行细分

基本的人口统计数据虽然很重要，但你需要超越这些数据点。制作完整的用户大纲，详细描述他们的各个方面，在其中深入探讨可能影响他们购买决策的所有因素。

提出像“他们面临的最常见的问题是什么？”或“他们的目标和价值观是什么？”这样的问题。通过这些问题创建的个人资料被称为买家人设，将在很大程度上帮助您根据这些人的需求来量身定制您的沟通方式。

一旦你确定了不同的角色，为每个角色创建相关的对话轨迹、语音信箱脚本、电子邮件模板和销售模板。通过针对买家发送相关的信息和内容，可以提高获得回应的机会。

为了充分了解你的不同客户群体，并制定一个有关多少次拨打电话和发送电子邮件以及你的信息是什么的一致计划，你需要做好你的工作。

定义你的服务。

既然你已经定义了你的客户，你需要明确你提供的服务范围。你的大多数客户都属于某个特定行业吗？那么你可能希望开始将自己推广为一个专业的第三方物流供应商。

尽管追求有任何运输需求的所有人可能听起来很吸引人，但如果你对他们所在行业的内外情况了如指掌，托运方会更愿意接受你。他们不想成为你进入他们行业的第一次尝试 - 他们支付的是你的专业知识，并不是来做你的训练场地。

物流行业最近的一个趋势是第三方物流公司数量的减少，但规模的增长。随着越来越多的公司整合，要与众不同比以往更加重要。

不言而喻，你的解决方案越能满足客户的具体需求，就越有可能进行销售。所以，与其成为平庸的综合服务提供商，更好的选择是成为某个特定领域的领导者。

4. 为拓展潜在客户建立有针对性的列表

既然你已经确定了目标市场，你可以通过增加与你最佳买家特征相匹配的新联系人来为你的销售管道注入动力。由于这些联系人类似于你最佳买家，他们很可能需要你的产品或服务，无论他们是否意识到。

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5. 投入更多时间销售，减少研究时间

美国劳工部预计企业美国的员工流失率将高达40％，这意味着上个月有效的联系数据可能在本月已经过时。与数据提供商合作，确保您随时可以获取准确的联系和详细的背景信息。

通过提供即时的电子邮件地址和直拨电话号码，您不仅可以更快地联系到潜在客户，而且不再需要在谷歌、领英和其他网站上搜索信息碎片。

这还能够解决组织中个别销售代表创建重复联系记录以及手动输入信息的问题，从而避免人为错误。第一次就能接触到联系人将提高生产力并大大缩短销售周期。

6. 架起销售和市场之间的鸿沟

虽然如果你能够在潜在客户决策过程的恰当时机接触到他们，那将是很好的，但这种可能性非常低。

在互联网时代，人们上网研究解决问题。如果你不创建能解决潜在客户面临的常见问题或关切的内容，那么很可能他们在搜索过程中找不到你。

这就是与市场营销部门紧密合作的关键。一个稳固的入站和电子邮件营销策略可以帮助客户独立地更进一步。向市场营销部门分享您的销售目标，并让他们开始编写面向您的买家人设的内容。

博客、白皮书、网络研讨会 - 不管你针对的市场是什么。一旦您的内容在您的网站上发布，它就几乎变成了一个在后台运行的潜在客户获取过程，让潜在客户在您与其接触之前先对您的业务产生兴趣。

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