10 个用于衡量B2B营销网络研讨会的度量指标

B2B市场营销人员已经采用了许多新的策略来突破我们日益数字化的内容浪潮。

然而，许多经过验证的营销策略仍然能够产生良好的效果。其中，网络研讨会是最佳选择。

网络研讨会是在线实况或预录的活动，用于向参与者教授特定的主题或服务知识。这种虚拟活动形式使公司能够与潜在客户和顾客互动，实时收到反馈，并最终生成销售线索。正如这些统计数据所显示的，网络研讨会已成为许多B2B营销人员喜爱的策略之一。

超过60%的营销人员使用网络研讨会作为其内容营销计划的一部分（来源）。 73%的B2B营销人员和销售领导者表示，网络研讨会是生成高质量潜在客户的最佳方式（来源）。 2017年，网络研讨会被报告为B2B营销人员中的顶级收入推动因素之一（来源）。

但是营销人员经常难以量化B2B网络研讨会的成功。原因是这样的-许多营销人员只看一两个网络研讨会指标来判断网络研讨会是否成功。然而，B2B网络研讨会需要多种不同的指标来全面了解其有效性。

今天的博客文章将着眼于B2B营销网络研讨会的一些最重要的指标。请继续阅读！

10个可衡量的B2B网络研讨会指标

B2B网络研讨会注册数研讨会登陆页转化为注册用户的比率B2B网络研讨会注册用户的来源B2B网络研讨会成本注册用户转化为参与者的比率参与研讨会的时间直播研讨会与录播研讨会的观看次数参与者的反馈参与者转化为合格潜在客户的比率研讨会带来的收益

1. B2B网络研讨会的注册数

您的总注册人数是一个明显的指标需要追踪，也是最重要的一个。注册人数反映了您在推广网络研讨会之前的宣传工作的成功程度。在公布B2B网络研讨会并开始推广之前，为总注册人数设定一个目标。如果未达到目标，可能有以下几个原因之一：

您在网络研讨会之前的推广工作不够充分。研讨会的主题对您的受众来说缺乏吸引力或实用性。您的受众群体选择错误。

没有一个确定的数字可以说明注册人数的“好”程度。您的注册人数取决于受众规模、研讨会主题、预算等因素。然而，随着时间的推移，增加研讨会的注册人数仍然很重要。这样做意味着您能从每场研讨会中学习，并根据需要调整研讨会策略。

2. 网络研讨会的着陆页转化率

追踪您的网络研讨会着陆页接收到多少页面浏览量 - 但更重要的是，追踪页面访问者中有多少比例注册了研讨会。如果您的页面访问量很高，但转化为注册者的数量很少，可能是您的营销着陆页存在缺陷。

确保您的注册页面与您的其他推广活动一致，并且注册过程简单直接。

B2B网络研讨会注册者的来源

大多数企业通过各种营销渠道推广他们的B2B网络研讨会，包括社交媒体、电子邮件和付费搜索广告。为了确定每个渠道的有效性，跟踪每个具体促销活动给您的网站带来的注册人数。当您追踪注册的来源时，您将能够调整策略，专注于带来最多注册的渠道。

例如，假设你将广告预算的大部分投入付费搜索广告上。这些广告带来很多流量，但注册者很少。与此相反，你的社交媒体渠道产生了较高比例的注册者。你决定为社交媒体促销增加更多资源，从而提高你的注册用户总数。

4. B2B网络研讨会成本

为了确定网络研讨会的投资回报率，您必须跟踪用于创建和推广研讨会的总成本。平均而言，B2B网络研讨会比一般的营销活动更具成本效益。作为参考，平均一个网络研讨会的成本在100美元到3000美元之间，具体取决于推广和技术成本（来源）。

5. 注册者转化为参与者的比例

尽管注册对于网络研讨会非常重要，但只有注册者实际参与现场活动，该研讨会才能被视为成功。通常情况下，有很多人注册了研讨会，但实际上并没有参加。事实上，平均只有35%至45%的注册者会参加他们报名的网络研讨会（来源）。

如果您的登记参与者与实际参加者的比例低于平均水平，那么您的注册后、网络研讨会前的宣传可能不足够。请分析您的注册页面、市场营销活动、自动提醒以及其他宣传方式，进行必要的调整。

6. Webinar中的时间花费

作为一名市场营销人员，你的目标是让参与者在整个B2B网络研讨会中保持参与度，但不可避免的是，有些参与者会在网络研讨会结束之前退出。记录参与者平均参与时间，并寻找常见的退出点，以确定哪些特定的研讨会部分会使参与者离开。

例如，你可能会发现，在你解释了网络研讨会的内容和目标后，很多参与者在你的介绍之后就离开了。这可能意味着你没有准确地推广你的网络研讨会，或是你的介绍还需要改进。追踪参与者在网络研讨会中的停留时间将让你能够分析这些退出的时刻并进行改变以保持参与者的兴趣。

7. 直播网络研讨会与录播观看

如果您的直播参与人数没有达到您的期望，不要认为您的网络研讨会是失败的。根据数据显示，84%的B2B客户选择观看录播而不是直播的网络研讨会（来源）。因此，重要的是要跟踪过去网络研讨会的观看次数和潜在客户数量。如果录播比直播更有效，您可能需要投入更多资源来推广您的网络研讨会的录播。

8. 参会者反馈

确保在每次网络研讨会结束后收集参会者的反馈。向所有参会者发送一份调查问卷，询问有关网络研讨会的各种问题。包括关于参会者喜欢或发现有用的部分的基本问题，以及关于你所讲述的主题的具体问题。

收集反馈后，务必将常见回复整合到未来的网络研讨会中。

9. 参会者转化为合格潜在客户的比例

虽然网络研讨会被证明是有效的潜在客户生成器，但只有当你产生合格潜在客户时，才能达到你的收入目标。最近的研究表明，20%至40%的网络研讨会参与者会转化为合格潜在客户（参考来源）。如果你产生了大量的网络研讨会潜在客户，但其中许多潜在客户不符合购买你的产品或服务的条件，那么请重新考虑你的主题选择，以确保你的B2B网络研讨会符合你理想买家的兴趣。

10. 网络研讨会带来的收益

任何市场营销或销售策略的最终目标都是达成交易，B2B网络研讨会也不例外。但是，与其他营销活动相比，计算网络研讨会带来的收益可能更加棘手。研讨会参与者可能处于购买周期的不同阶段。

为了获得准确的收入数据，要追踪通过网络研讨会直接达成的交易，并追踪在购买过程的任何阶段与网络研讨会互动的客户。

关于网络研讨会指标的最后思考。

这份网络研讨会指标清单并不全面。不过，如果你运用上述网络研讨会指标来分析你的表现，你将能够在未来制作更多网络研讨会时改进你的策略。欲了解更多指标，请查看我们完整的市场营销关键绩效指标清单。

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