海外营销系统:如何在国际市场实现商业增长?
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2023-06-26
创造力并不是一个能够轻易用文字来解释的概念。
为了揭示这个术语的神秘面纱,我们将深入探讨B2B领域的市场创意。为了提高转化率,营销人员必须通过数字渠道推动品牌活动的加速。
我们的例子突出了公司通过创造性营销活动取得的品牌成功的方式。
Genesys:CX英雄
Genesys是一家云通信公司,决定以人道形象展示他们的产品。在他们的微型纪录片系列“CX英雄”中,他们纪念那些在英雄ic于使用Genesys平台的个体。
每个视频讲述了一个看似普通人通过非凡的客户服务展示英勇时刻的故事。这些故事触动了观众更容易受伤、情感脆弱的地方,这就是Genesys所说的“人性的触动”。
通过Genesys出色的叙事技巧,他们针对的是对实际人员服务而不是先进的人工智能和机器人系统感兴趣的受众。
他们将注意力从Genesys公司转移到了服务、忠诚度和信任方面的常人时刻上。在每个视频的最后甚至没有提到Genesys。
Genesys选择展示他们的客户有多么非凡,而不是推销他们的产品有多棒。
SalesForce:Marketing Cloudcast
SalesForce提供一套用于简化、自动化和组织业务联系人的客户关系管理(CRM)工具。该公司在内容营销领域经验丰富。但最近,他们尝试了新的形式:播客。
大多数公司都熟悉内容营销的好处。在B2B世界中,内容通常采用博客文章、电子书、白皮书或网络研讨会的形式。很少有B2B公司能够掌握播客的艺术。事实上,SalesForce是其中之一。
这个名为“Marketing Cloudcast”的播客以音频形式讨论公司通常涵盖的同样主题。
SalesForce没有重新发明轮子,也不试图做些非传统的事情。相反,他们的团队利用他们已经熟悉的内容主题,并以不同的格式和渠道进行发布。
这个简单的变化使SalesForce能够与更多不同背景的受众分享他们的内容。
这绝对是创造性的,但他们并没有做到不可能的事情。
Hubspot:开创自己的游戏
如果您在营销领域工作过一段时间,您可能熟悉内部营销这个词。如果您是新手,我们就让Hubspot告诉您它是什么——因为他们创造了它。
没错,Hubspot的创始人Brian Halligan和Dharmesh Shah在2009年写了一本名为《Inbound Marketing: Get Found Using Google, Social Media, and Blogs》的书,该书讲述了内部营销。
“与传统营销不同,内部营销无需争夺潜在客户的注意力。通过创建旨在解决理想客户问题和需求的内容,您吸引到合格的潜在客户,并为您的业务建立了信任和可靠性。”
现在已经过去了十多年,内部营销已经成为几乎每个营销部门的一项基本策略。
以上三个例子表明,在营销中,你不需要办到非常困难才能有创造力。只要对自己已有的资源明智和策略性地使用就可以了。
正如创造性营销人士Jay Acunzo所说,“当我们能够接受我们的限制时,我们开始根据结果而不是理论或趋势来衡量我们的工作。”
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