外贸人，如何利用LinkedIn来助力外贸业务？

记得以前有人问我，领英不是用来找工作的吗？怎么还能找客户？是的，对于我们B2B的外贸业务和外贸老板来说，LinkedIn（领英）是最好的社交媒体平台，聚焦了全球的中大客户，我的许多学员都在LinkedIn上收获多多。下面我来分析下LinkedIn除了找工作之外还能在哪些方面帮到我们。”

01 搜索寻找潜在的客户

LinkedIn相对于Facebook来说，里面更多的是职场人员，你想要找的知名公司，基本上全部在LinkedIn上面有开立个人帐户或是Company Page。

哈哈，那有人说了，对于一些不那么出名的公司或个人，能找到吗？

不妨通过人名或公司名也是可以试一试的，LinkedIn提供了People, Job, Content, Group, Companies, School共6种搜索维度，不管你是大公司还是小人物，都有可能在LinkedIn上面有注册。当然，如果你是一个行业新人，也可以通过产品关键词，搜索出大量的新客户，如下图所示：

搜到客户后，是不是急于加人，急于推销，NO! 社交平台的思维会贯穿在整个社交平台运用的方方面面！

02 分析客户

询盘客户，展会客户，不了解其背景，通过Google等也找不到太多有用的信息，不妨试下LinkedIn；这是我在做业务员时最喜欢用的LinkedIn功能之一。

通过公司或人名，将这个人的过往经历，特长，曾经工作情况，履历，兴趣爱 好等一一搞清楚；还有上下游关系， 还可能通过Company Page, 了解其公司基本情况，员工人数及各部门决策人等，是不是可以很好地解决我们以往通过Google等方式好不容易获知了一个潜在客户的公司，知道对方是我们的菜，是一条大鱼，但如何快速找到采购关键决策人以及通过分析了解这个关键决策人的特点从而拿下客户，LinkedIn可以帮到，如下图所示：

之所以喜欢LinkedIn来做客户分析，更重要的一点是其非常快速高效且相对完整，能将一个公司或你想要了解的那个人的信息了解地相对清楚。相对于在Google上搜索找到的零星信息，LinkedIn更能一步到位地展现其Company Page, 以及其个人档案， Follow或成为其Connection之后对于客户公司及个人的随时动态都能第一时间掌握。

03 自我营销

无论是本国还是跨国生意，我们始终打交道的是人，如何让客户信任你，专业的形象，自信的表现，对本行业产品的认知，这些都可以通过LinkedIn Profile, 有深度的Article或Share An Update，以及Company Page等体现出来。

04 破冰及维护客户

回归到社交平台的核心，任何一个社交平台，从不认识到认识，再到了解关注，提供帮助，最后水到渠成做生意。往往通过邮件电话等传统方式搞不定的客户，尝试用LinkedIn上建立联系，成为Connection, 或是Sweet Message能破冰。

05 学习与提高

LinkedIn里高人云集，在这里，我们可以这样去学习与提高：

（1）Follow行业大咖或行业知名公司

Follow之后，只要这些公司在个人页面或公司主页有分享动态，我们的信息流里面都能即时看到这些信息。

（2）加入相应的Groups

Groups里聚集了大量相同专业或相同兴趣的人员，而LinkedIn的Group, 相对于Facebook的群组，更多是商业方面的讨论或资讯。

（3）通过有价值的内容比如Home Upatate, Articles

打个比方，你需要了解你行业的最新知识或是深度分享，除了Google Albert等， 在LinkedIn里面通过在搜索框里输入产品或行业关键词，以Content维度来找，就会找到很多相关的Update, Article, 而且我们可以选择按内容的质量相关性或是按发布的时间先后顺序排列。

（4）通过领英智能化的相关内容推送

比如我们在注册时，会选择行业（Industry）, 而LinkedIn从此会智能地给你推送与此行业相关的一些信息。如果我们用到LinkedIn付费Sales Navigator方案时，系统也会让我们填写你感兴趣的话题，从而给你进行相应的推送。

以上这些种种，让我们学习了解行业趋势，产品信息，国外行情等变得So Easy！

总结一下，LinkedIn能从找客户，分析客户，跟进客户，维护客户方面及技能提高方面都帮到外贸朋友。