外贸网站联系方式设计策略

外贸网站联系方式设计策略

1.留言板设计策略

客户为什么会选用留言板，而不选用电子邮箱询盘，一般分为两种情况，一种就是这个公司接电子邮件广告接着非常不耐烦了，在网站上把电子邮箱拿掉，直接设置了留言板；还有一类就是为了询盘者暂时不愿意透漏自己的电子邮箱及公司名称，先询价做试探，所以留言板里设置公司必填项是阻断潜在客户换供应商的一大障碍。

这个欧洲公司的留言板设计得非常完美，亚洲企业可以拿来借鉴学习，第一项：姓名及公司名称，将选择权留给客户。

第二项是电子邮箱，第三项目是内容，最后在底下附上附件添加按钮。

2.公司地址可视化地图

这点亚洲外贸公司做得也是非常不好，将可视化地图将公司的主要联系方式及地址分散开，这种当大明星的心态非常容易丢掉客户，如果公司不是像特斯拉这种炫高科技的公司，客户根本不会单独拜访，所以有必要将公司地址与可视化地图相互匹配或者像上图那样放到一起，让客户对同一地区值得拜访的公司进行归类，进行参观后，统一PK。

3.电子邮件联系方式

外贸企业可以多留下几个员工的电子邮件，既然要联系客户，就不要怕价格PK，像上图那样，列出部门名称、电话、传真及电子邮箱，让客户感到非常正规及放心。

4.代理联系方式

如果公司在其他国家及地区有代理，也可以在联系方式里写上代理的联系方式。

5.社交媒体的联系方式

主要是FACEBOOK,TWITTER及YOUTUBE，外贸公司这个社交媒体的位置设计也非常不妥，这社交媒体主要是展现公司产品的作用，放到联系方式里只能让客户看得眼花缭乱，这个社交媒体的联系方式，应该放到外贸网站的上端。

结语：外贸公司的联系方式跟欧美公司的联系相比，设计得不是过于花哨，让客户看得迷惑不解，就是设计得非常不合理，体现不出公司的实际规模，必然会错失潜在客户的询盘，所以外贸公司的联系方式设计是要下功夫的。

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