海外营销系统:如何在国际市场实现商业增长?
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2023-05-13
FBA卖家库容一夜之间被砍2/3,卖家感叹亚马逊还让不让人备货?
近日,Amazon库容骤降的消息迅速在跨境电商圈传遍开来,众多卖家库容被削减,论坛上卖家呈现出众生相。“库容量一夜之间减少了2/3,2万的库存剩下不到1万”。“亚马逊这是要干什么?”“亚马逊做了什么大动作?”近日,跨境电商论坛上的这个话题迅速破圈,火了。一、95%卖家受亚马逊库容限制影响? 发帖的楼主表示,自己的亚马逊美国站库容一夜之间减少了2/3,原本2万的库存现在还剩不到1万,并且在库存绩效页面还收到了一个补货限制调整的通知,通知原文如下: “我们正在为繁忙的假日季做准备。在此过程中,我们希望确保及时为所有使用亚马逊物流的卖家接收、储存和配送商品。因此,我们将调整标准和服装仓储类型的补货限制,让所有卖家都能在亚马逊物流储存至少满足四个月需求的库存。补货限制更新后将有大约5%的亚马逊物流卖家暂时不能补货更多商品,因为这部分卖家的库存水平已经较高。有关更多信息,请参阅按仓储类型确定的补货限制:常见问题。” 补货限制调整的通知显示,大约有5%的亚马逊物流卖家受到影响,但评论区里,有卖家的发言或道出了真相,这位卖家表示,95%的卖家都属于通知里提到的那5%,换言之,此次补货限制的调整,影响的卖家不仅仅只是5%,可能高达95%。 再从评论区里众多卖家的评论中,我们也可得知,众多卖家受补货限制影响,有卖家表示,4万库存只剩1万;也有2万变成1万的;有的则是被砍60%;更有甚者,库容直接被压缩到快没了。二、亚马逊补货限制调整早见端倪透过现象看本质,亚马逊此次调整补货限制,其实早见端倪。1. 亚马逊放缓仓库扩张 根据数据,截至8月初,亚马逊已经取消、关闭、转租或搁置了全美超过25个仓库和配送中心,并推迟了15个物流设施的建设,其分散于美国各地的多个仓库均受到影响。亚马逊仓库扩张放缓与消费降温息息相关,疫情期间,美国在线消费人数激增,短期的繁荣驱动亚马逊不断开建新的仓库,以满足商品配送需求,其物流仓储能力在两年时间里几乎翻了一番,当疫情红利消失,且遇上美国今年居高不下的通货膨胀率,消费大幅降温,立马暴露出仓库产能过剩的问题。 庞大的物流仓储支出使亚马逊不堪重负,亚马逊首席财务官Brian Olsavsky在公布2022年第一季度财报时表示,公司在建立更多配送基础设施时,没有考虑到需求前景可能会产生波动,导致一季度公司的运营成本增加了60亿美元。第一季度中,亚马逊亏损38亿美元,第二季度亚马逊的净亏损也高达20亿美元。亚马逊CFO在第二季度财报电话会议上表示,亚马逊已放缓2022-2023年的运营扩张计划。预计2022年40%的资本投资将集中在仓库或运输能力上,低于2021年的55%。由此可见,卖家的库容被削减也不足为奇了。2. 裁员潮导致人手不足 上文提到,庞大的物流仓储支出使亚马逊不堪重负,亚马逊一方面放缓仓库扩张,另一方面也开始大裁员,今年8月初,亚马逊曾透露今年第一、二季度其公司直属员工被裁近十万人,其中多数为其仓库和配送中心的员工,截至第二季度末,亚马逊的员工数量已下降6%,当前亚马逊仓库员工人手不足,又遇上卖家开始积极为即将到来的旺季备货,亚马逊只好限制卖家库容。3. 亚马逊转移重心业务 尽管亚马逊第二季度的净亏损也高达20亿美元,但AWS却实现了增长。根据财报数据,AWS营收同比增长33%至197.39亿美元,占总营收的比重从去年同期的13%提高至16%,经营利润达到57.15亿美元。不难预测,AWS作为亚马逊的利润核心,接下来必将受到更多的重视和倾斜。亚马逊内部也表示,未来一年会将支出的重点转移到AWS的技术基础设施,而不是电子商务物流上。4. 通货膨胀下非刚需下降 不知大家有没有注意到,在楼主发出来的补货限制调整的通知中,有这样一句话——“我们将调整标准和服装仓储类型的补货限制”,也就是说,亚马逊此次调整补货限制,还跟品类有关。作为非刚需产品的服装,在美国高通胀之下,消费者需求下降,在7月中旬结束的Prime Day中,追踪Prime Day消费情况的Numerator数据指出,通货膨胀影响了83%的Prime Day消费者。在这些消费者中,34%的人表示他们等待促销以折扣价购买特定商品,28%的人表示他们放弃了优惠,因为这不是必需品。数据研究表明,今年美国消费者似乎更倾向于购买必需品和大折扣商品。 由此推测,亚马逊此次调整库容,会压缩非刚需品类的库容,而放开刚需类、销量高以及利润更高品类的限制,因为在论坛上的评论中,虽说绝大多数卖家的库容都被削减了,但是仍有一些卖家表示自己的库容不降反升的,这或许就是亚马逊有所侧重品类的一个信号。5. 需要保证现金流充足 当前,全球都面临着“经济下行”的压力,越是寒冬,现金流就越重要。亚马逊创始人贝索斯在2004年致股东的一封信中就已强调现金流的重要性。贝索斯在信中表示:我们的终极财务指标,也是我们最希望长期驱动的,就是每股的自由现金流。贝索斯以例子说明,一家公司,即使在某几年里账面上盈利,但自由现金流是负的,对公司的长期发展也没有好处。如果公司在盈利增长上相对缓慢、甚至亏损,但拥有充足的自由现金流,可以把现金投入到有利于公司发展的业务中,从长期看,公司更健康。因此他认为每股自由现金流是最重要的财务指标。 在论坛的评论区里,也有卖家表示,美国第二季度工业仓库平均租金超过8USD/平方英尺,比去年同期高出21%,且美国多地都出现了仓库容量不足的瓶颈,一仓难求,很多零售巨头不惜租用集装箱拖车零时存储货物。因此,如果说不扩建(仓库)是为了节约成本,那么砍掉卖家库容,进而转租仓库,可见卖家不确定的佣金还是不如唾手可得的仓租来得实在。总结起来就是,亚马逊不扩建仓库是为了节流,砍掉卖家库容却转手出租其实是在开源,相对于卖家使用FBA不确定性的佣金,转租出去直接收仓租更香,毕竟这可是实打实的真金白银,握在手上更有安全感。三、补货限制对FBA卖家的影响 论坛上,被限制了补货的卖家们哀嚎声一片,因为该政策对他们产生了不小的影响。1. 旺季备货受影响 9月之后,平台就逐渐进入“厮杀”的状态,万圣节、感恩节、黑色星期五、网络星期一、圣诞节……这些消费力旺盛的节日全部都集中在了9月至12月。可以说,电商平台一年的收入都要看这4个月的表现。可眼下,亚马逊却调整了补货限制,正好是卡在卖家备货的节点上,影响卖家备货。2. 超库容体积要收费 亚马逊这个猝不及防的补货限制,不仅影响正在国内备货阶段的卖家,货物已入FBA仓的卖家同样受影响。比如,原本5万库容的卖家,备货3万到FBA仓,突然收到库容仅剩2万的通知,那么多出来的1万库容将会被收取超量仓储费,此前就有不少卖家因此交了几千至一万美金不等的费用。根据卖家最新反馈的信息,在新补货限制生效后,超出的货件数量不收费,但超出库容部分的体积依旧要收费。3. 或将错过销售旺季 9月之后的销售旺季中,有万圣节、感恩节、圣诞节等节日,这些节日均是美国消费者集中消费的时间段,根据Adobe Analytics发布的数据显示,2020年全美感恩节期间的在线消费者支出同比增长了近22%,达到51亿美金,创下了新纪录。在2021年假日购物季期间,美国消费者在线购物量虽然在11月末有所下滑,但在随后的几周购买量却再次上升,这也推动了2021年假日消费的整体支出水平。 从过往消费趋势判断,2022年,虽然美国消费有所萎缩,但对于节假日必要的相关产品,美国消费者还是会掏钱maidan的。但是,万圣节、感恩节、圣诞节等节日的相关产品具有很强的时效性,卖家通常都会根据最佳的销售节点进行备货,此时(或更早)是备货时机,但在库容被限制的情况下,卖家不能及时备货就会错过销售时机,一旦错过销售旺季,货物就只能在仓库里吃灰了,滞销的货物又会被亚马逊收取更高的仓储费。四、美国海外仓解决卖家燃眉之急 在刚刚过去的Prime Day中,很多卖家都没有积极参与,是将原本参与Prime Day的精力都攒在接下来的销售旺季中集中发力,但没有料到,亚马逊突然来了个补货限制调整,打乱了卖家的计划,眼看销售旺季的号角就要吹响,卖家此时真的是火烧眉毛了。库容不够用的卖家,转而使用第三方美国海外仓备货发货,不仅能够解决燃眉之急,从长远来看,亦是一个不错的选择。1. 不受亚马逊库容限制影响 卖家如果是通过第三方美国海外仓做一件代发,可以完全不受亚马逊库容限制的影响,货物存储在美国海外仓中,由海外仓直接派送至消费者手中,不需要经过亚马逊物流这一服务体系。卖家如果是通过美国海外仓做FBA中转,亚马逊的库容限制对其影响也会更小,卖家可以根据亚马逊销售情况,合理规划库存,当需要补货时,发送补货指令给海外仓即可,方便且灵活。2. 卖家整体物流成本更低 2022年至今,一年时间不到,亚马逊美国站的FBA费用已调整了4次,卖家的FBA费用以肉眼可见的速度在上升:2022年1月18日,FBA七大项的费用变更生效;2022年4月28日,FBA费用增加5%的燃料和通货膨胀附加费;2022年5月9日,美国多渠道配送费用开始调整;2022年10月15日至2023年1月14日将在旺季时间内收取假日高峰配送费。在FBA费用不断上调的情况下,第三方美国海外仓逐渐凸显出价格优势,尤其是对于一些中大件的商品而言,使用美国海外仓的整体物流成本会更低。3. 海外仓服务质量不断提升 “海外仓”从首次出现,到2017年国务院明确要求:扩大跨境电子商务,建设一批出口产品“海外仓”。这些条件给海外仓企业带来了高速发展的契机,近年来,海外仓企业发展速度也明显加快,大数据的积累、经验的沉淀、技术的投入等因素,使得海外仓企业的服务质量不断提升,在提升配送时效的同时,还能帮助卖家节省物流成本。 海外仓作为跨境电商发展的重要物流配套设施,经历多年的发展,现已形成与FBA仓全面开花的局面,卖家若是使用FBA受限,使用第三方美国海外仓无疑是最优解。无论选FBA还是第三方海外仓,降本增效是大家共同的诉求。
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