韩国电商平台全线缩紧中国卖家入驻

韩国电商平台全线缩紧中国卖家入驻

韩国是全球第六大电商市场，预计2022整年收入为1180亿美元，仅次于中国、美国、日本、德国和英国。俄乌等局部地区间的争端随着经济全球化的深入，逐步蔓延至韩国，供应链周期被进一步拉长、高通胀下商品价格陡增的大背景下，韩国本土市场开始了“负重前行”的征程。

韩国网上零售额占总零售额的比例为32%，仅次于中国(46%)和英国(36%)，印度尼西亚(20%)、美国(16%)等电商行业发达的国家被其甩开不小的差距。

最近，韩国电商界正在经历一场“大地震”，包括Coupang、11街等在内的韩国电商平台或将全线缩紧中国卖家入驻通道，而罪魁祸首却是中国卖家售卖假冒伪劣产品，遭到韩国本土买家集体起诉。

韩国本地市场趋势

1、奢侈品行情大好

在媒体的包装鼓吹之下，高端奢侈品市场在韩国逐渐成为香饽饽。韩国的可支配收入相对较高，这意味着大多数民众都有能力消费奢侈品。2022年，奢侈品市场收入预计达到63.9亿美元，预计到2027年将以每年4.83%的速度保持增长。

2、独身主义抬头

2017年以来，独身主义(honjok)一词逐渐在韩国流行，它指的是越来越多的人选择独自一人讨生活。这一思想的抬头进一步加剧了人口老龄化的问题。2020年，韩国单人家庭比例达到了31.7%，创下历史新高，独身群体的主要构成为20岁以上、40岁以上，这部分人大多爱花钱，也舍得花钱。

3、品牌出海

悦诗风吟、雪花秀等韩妆以及畅销全球的三星、LG旗下的电子产品为韩国品牌走出国门奠定了良好的基础，经济全球化的深入使得跨境购物，也就是海淘产业逐渐红火起来。根据国际贸易协会的数据，韩国跨境贸易额从2017年的20亿美元增至2022年的45亿美元。

4、消费者分布

韩国的电商渗透率居于高位，2022年预计为77%，到2025年预计上升至83%。

2022年韩国网购用户约为4000万，预计到2025年将增长至4300万。2021年45-54岁年龄段的用户占比25%，居各年龄段之首，意外的是18-24岁这一年龄段的占比最少，仅12%。

韩国目前是世界上人均塑料消耗最多的国家之一，可以看出年轻人相较于老一辈更注重环保而刻意减少一次性产品使用的趋势。韩国工商会的一项调查显示，大约65%的韩国千禧一代和Z世代消费者更愿意承受经济上的负担而非道德上的谴责。

假货泛滥，Naver、Coupang是重灾区

根据韩国国家统计局公布的数据分析结果，近三年（2019-2021年）19家电子商务企业共查获假冒商品427091件。

Naver和Coupang被选为假冒商品销售最多的地方，查获假冒产品的案件数量分别为166544件和96988件，占查获案件总数的62%。Wemakeprice（66,374件）、Lightning Market（45,131件）、Interpark（23,022件）、Gmarket（9017件）和11街（7578件）也同样遇到了假冒产品的问题。

过去的几年，包括Naver、Coupang、Gmarket、11街等电商平台在中国启动招商，以吸引大量的中国卖家入驻来确保平台产品多样性并增加交易，而他们采取的方式多为“简便的入驻流程”、“低入驻费用”等方式招募卖家，随着未经审核的卖家逐渐增多，假冒问题也不断加剧。

在Coupang上，中国卖家利用Item Winner政策，以极低价格的产品霸占平台首页。当同一款产品有多个卖家售卖时，Coupang通过比较分析，让其中一家展示在显眼位置，而其他的则只能在缩略页中找到，排在第一的的称为Item Winner（优胜者）。对于中小卖家（sellers）来说，就可以轻松地将自己的产品展示在首页的顶部。对于新手卖家来说，以最低价格销售产品更能增加曝光，甚至可以分享其他卖家销售的相同产品的评论。世宗大学工商管理学教授金大钟表示：“Coupang是消费者购物圣地，但由于允许最低价格政策，中国制造的假冒产品正不断涌现。”

引群愤，多家韩国电商平台采取紧急措施

目前，针对假货泛滥问题，多家韩国电商均紧急出台相应措施：

Naver决定加强海外卖家入驻的条件。外国个人卖家被禁止加入，除在韩国居住并开展业务的外国人。

Coupang宣布将加强对海外卖家的审查，并推出退款政策。Coupang表示，“包括中国在内的海外卖家，在入驻时必须提交证明材料，只有通过审核的卖家才能入驻。同时，Coupang强制要求中国卖家使用其物流代理系统服务，禁止实施自配送。

SSGqnhi和乐天宣布将积极退还假冒商品。SSGqnhi的一位负责人表示：“我们正在对从SSGqnhi购买到假冒产品的消费者提供赔偿服务，此外，平台将加大监管力度，通过机器人自动化流程对假冒产品或非法分销商进行排查。

根据11街发布的一则通知显示，随着中国内地及香港地区的卖家数量不断增加，假冒产品销售及发货延迟现象不断发生，自2022年6月7日起，居住在中国内地及香港地区的卖家将暂时受到入驻限制。而根据最新消息，11街在今年11月或将暂停中国卖家入驻。

因此想要深耕韩国市场，入驻11街、Coupang、Naver的卖家需尽早下账号！

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