巨头三国杀！东南亚三大电商平台解析

巨头三国杀！东南亚三大电商平台解析

受疫情的催化，东南亚地区人民的生活、工作和消费方式发生极大转变，数字化正以前所未有的速度渗透东南亚各个角落。由于互联网渗透率和电商渗透率的高速增长，如今东南亚电商发展正处于高爆发时期。

相比形态成熟、竞争激烈的欧美市场，目前东南亚地区的电商交易覆盖率仍低于大部分市场，这片新兴蓝海市场则成为国内众多电商平台拓荒掘金的绝佳之地，因此电商巨头们都派出了精兵良将，开赴东南亚“前线”。

从大环境看，目前的电商平台主要有两类：以Shopee、Lazada、Tokopedia为代表的传统电商平台，及以TikTok Shop为代表的新型社交电商平台。

早在2015年，阿里、腾讯两大巨头就已经在东南亚排兵布阵。腾讯投资的Shopee和阿里巴巴控股的Lazada是东南亚地区最主要的两大跨境电商平台，以及姗姗来迟的字节跳动于2022年开启Tik Tok Shop，表现也非常抢眼。

图片来源：网络

传统电商平台—Shopee

>>关键词：本土化运营、性价比

Shopee于2015年在新加坡成立，是App总下载量、平均月活跃用户数最多的电商平台，拥有上千万活跃卖家，社交媒体粉丝超3000万，每月访问量约2亿次，也是东南亚发展最快的电商平台之一。

Shopee的商品种类包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材，主打低价走量的路线，卖家薄利多销，因此被称为东南亚的“拼多多”，而Shopee的母公司正是由腾讯控股的Sea。

Shopee以C2C模式起家，早期通过免佣降槛的策略吸引C端卖家入驻，2016年上线Shopee网页端并推出首个Shopee9.9超级购物节，开启自建物流体系，2017年推出品牌商城Shopee Mall，开始拓展B2C 模式。

图片来源：Shopee官网

Shopee呈现出“本土化”和“社交化”两大特点，在社交媒体运营、 游戏、内容、网红营销上吸引眼球，寻求变现，特别是利用 Facebook、Instagram、Twitter 等海外社交媒体的流量进行曝光、变现，取得了不错的效果。

传统电商平台—Lazada

>>关键词：口碑式品牌、注重品牌策略

Lazada于2012年成立，2016年阿里巴巴投资控股了Lazada，上线了淘宝精选项目，目前该平台已纳入阿里系下，也是东南亚地区访问量第二大的电商平台，每月访问量为1.617亿。

Lazada注重品牌策略打造优质口碑，品牌店铺占比非常高，LazMall已拥有超过32000个本地和国际品牌，且拥有东南亚地区高质量的消费者群体。

在支付方面，在东南亚有最大的“货到付款”服务网络，满足部分欠发达地区、不习惯使用银行卡的消费者的需求。营销方面，推出 Shoppertainment购娱功能，包括直播模式以及与用户互动的LazGame频道，提升获客能力；同时将娱乐业态注入零售，以游戏增加趣味和互动，帮助Lazada向生态、社区、内容拓展。

图片来源：Lazada官网

新型社交电商平台—TikTok

>>关键词：短视频＋直播＋货架、社交电商黑马

TikTok Shop的电商业务，自2021年从印尼、英国开始，作为重点业务发展。区别于其他跨境电商平台，TikTok Shop通过短视频内容、直播种草、社群互动等塑造了娱乐化和沉浸式的内容场景，真实有趣的好物推荐重新定义了移动时代的内容消费方式，全方位地围绕消费者需求进行信息传递，提供更加丰富的购物体验。

图片来源：TikTok官网

TikTok电商在东南亚的第一步也是低价引流，通过销售平价的3C、日用品吸引消费者，同时对消费者提供了免运费补贴，给主播倾斜流量。产品、物流、支付都由Shopify Square、 Ecwid等第三方合作伙伴负责。

TikTok Shop在东南亚如此受欢迎，离不开TikTok的火爆，TikTok在全球下载量已超30亿，是目前全球实时用户量最多的短视频社交平台。所以凭借庞大的用户基数，很多用户在看完TikTok视频后就完成了TikTokShop下单流程，而TikTok Shop卖家则可直接利用通过短视频或直播进行销售， 整个触达消费者的链路更短、流量成本更低、转化率更高。

平台策略优势对比

传统电商平台&新型电商平台对比（部分）

平台优惠政策对比

东南亚电商行业内的超强竞争形成制约，让独占鳌头成为不可能，一些行业外部的阻力让电商巨头在东南亚的扩张困难重重。

数据来源：IPRICE

传统电商平台——Shopee、Lazada

今年Shopee的入驻优惠政策就有，免入驻费、年费、服务费等激励政策；部分免佣，新卖家前3月佣金以广告形式返佣；专业培训，包括定制化成长方案，定期线上线下培训，运营技巧分享等等。

今年Lazada的入驻优惠政策有，部分免佣，新商家90天佣金全免；物流支持，增设揽收点等系统性扶持机制；平台补贴，佣金及物流费用减免；专业培训，专属孵化团队运营指导与培训，流量加权及专属小二协助运营店铺等等。

数据来源：Datareportal 2022

新型社交电商平台——TikTok

新兴社交电商平台TikTok今年也开通了跨境业务，在优惠及支持政策方面很多对中国卖家有很多很好的激励政策，比如物流支持，对华东、华南的18个地区提供无门槛上门揽收服务，这对新手卖家十分友好；平台补贴，有订单包邮，订单包邮减免手续费，及直播流量投放的梯度服务费减免等等。

数据来源：Datareportal 2022

版权声明：本文内容由网络用户投稿，版权归原作者所有，本站不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。如果您发现本站中有涉嫌抄袭或描述失实的内容，请联系我们jiasou666@gmail.com 处理，核实后本网站将在24小时内删除侵权内容。