那些请来的、捡来的、拉来的客户！

那些请来的、捡来的、拉来的客户！

看多了说怎么找客户的文章，总感觉找客户是业务里面最重要的一环，但是真的是这样吗？当然，找客户确实是做业务的基础，但是找到潜在客户了，怎么把他们发展成为真正的客户？涉及到了另外后续的部分，所以说外贸就是找客户？并不只是找来的，还有请来的、拉来的、捡来的、缠来的和抢来的。

1、找来客户是基础

找客户的方法有很多，任何一个渠道都有可能找来客户，比如：

搜索引擎；Google，百度，Yahoo，必应，搜狗，360搜索，神马搜索等等各大搜索引擎。

B2B网站；阿里巴巴，ECVV，中国供应商，环球资源，madeinChina等等各种B2B平台，北美的，欧洲的，亚洲的，印度的，中东的，每个地区和国家都有自己的B2B贸易网站。

SNS网站；像是国内的微博一样，国外有很多的SNS网站，如Facebook，Twitter等等，甚至还可以在LinkedIn等网站上找到客户信息。

视频网站；视频网站最大的应该是YouTube，这是外贸最好的视频网站。

外贸论坛；像福步（FOB）论坛是目前接触最多的外贸论坛，里面还是有不少的供应商在发布信息。

黄页网站；各国都有自己的黄页网站，只要你能找到，就能发现很多的潜在客户。

朋友介绍；朋友介绍是我们开拓业务的最忠实来源，因为有了口碑客户才会推荐给别人，一般熟人推荐的成功几率也会大很多。

展会参展；不仅是国内的各种展会，如广交会，国外也有很多大型的展会，只有舍得花钱，才能获得想要的客户。

海关资料；这是目的性最强的渠道，海关资料的客户肯定是在中国有采购业务的，而且妥妥的外国客户，准确度几乎百分百。

2、请来客户是能力

参加展会邀请客户参观；积极参加展会是对的，但是也不能只参加展会而不做其他事情，毕竟参加展会遇到的大部分都是新的人员，新的客户，能不能谈成不说，最主要的是刚接触，不熟，而你能够邀请到你正在谈的客户来参观你的展位，这本身就是一种能力，证明了客户对你的意向。

平时邀请客户参观工厂；要想别人看得起你，就得向对方秀肌肉。这句话适用于很多地方，比如国与国之间的关系，当然，也适用于找客户，不能仅仅只是在线上设两个漂亮的主页就完事了，你要能够邀请到客户来参观你的实体工厂，能够让客户真正感受到你的实力资本，他才有和你合作的欲望。

3、拉来客户是功力

我们都习惯于被动的等待客户上门，比如在线上设置官网等着别人浏览，比如在展会上把展位装修得漂漂亮亮等着客户上来咨询，这都是被动的行为，大部分人觉得这种行为没什么不妥，是，对于做人来说确实没什么不妥，但是对于做业务来说，却是有很大的损失。

例如展会，有些潜在客户只是瞥了眼你的展位，有个初步意向，但是却没有太强烈的咨询欲望，有些潜在客户可能有自己的供应商，换供应商的欲望不强烈，有些潜在客户路过你展位的时候可能根本就没看到你们，这些能够被你接触到的潜在客户，因为你不够主动而失去了，失去的机会可能是一半甚至一半以上。

4、捡来客户是运气

运气是用来碰的，不然怎么叫碰运气呢？特别是在展会上，在展会休息的广场、餐厅等地，你可以带上你的产品目录和名片，简单的打个招呼，递上你的名片，和目录。 可以多换回几张名片，和捡到一些客户。前提是不要让人觉得你很烦。 还可以在你竞争对手不远的地方，看到一些客户主动打招呼，并给目录和名片，换取客户的名片。

5、缠来客户是实力

为什么有很多做业务的人总会不定时的骚扰一下客户？发个问候，写个节日祝福，发个新产品，推送个新优惠等等，只要有机会，就会不断的骚扰客户，这么在客户面前刷存在感是有原因的，客户的订单不是那么容易来的。

可能客户不会轻易下单的原因只是需要多对比供应商，你在他面前多刷刷存在感是只有好处没有坏处的，也有可能是客户有固定的供应商，但说不定什么时候他的供应商就出问题了呢？这个时候你的存在感就很重要。还有可能是客户在考验你的服务态度，别惊讶，客户除了看产品以外，也会看服务态度的，因为你的服务态度决定了出现问题的时候你是否会有解决的能力、耐心和决心。

最后一个便是客户对你不熟，对你的公司更不熟，那么你刷存在感就更有必要了，要让客户记住你，时时刻刻记住你。

6、抢来客户是本事

客户发的询盘不是发给你一个人的，是同时发给了几个做同类产品的公司。提供最好的报价及服务，把他给抢过来。举个例子，一般的客户会选10个供应商发同样的询盘,得到这10个供应商的QUANTION后，他会选择给其中的5个回信，5个里面又选择3个保持联系，到最后下单的时候他会选择这3个里面的一个，而你要做的就是，能够一直在这3个里面，并且到最后客户下单的时候，你是客户优先考虑的一个。

从客户的网站可以看出这个客户是哪一个公司的客户，原后去了解这家客户和那个公司，找到各自的优点，原后与之联系，把客户抢过来。

最后，做业务就是要记得，做任何事情都得以心换心，做业务也是一样，要把客户当朋友来好好相处，往往效果事半功倍。

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