维护客户小技巧，让客户留下来

维护客户小技巧，让客户留下来

新的一年开始，大家是不是又忙着找客户呢，那你现在手中有多少老客户，去年又找到了多少长期合作伙伴呢？今天我来和大家分享一下维护客户的技巧，怎么让更多的客户与你长久合作下去。由于本人工作经验尚浅，所以有啥分析不对的地方，请大家多多包涵。整理我们每天都会接触许多资料，将这些信息有条理的整理起来是非常有必要的，比方阿黄、阿花是合作过的客户、阿三、阿四是正在跟进的重点客户。。。将客户按照各种情况进行分类；分类的方法可以根据客户的需求、大小、地区和质量，如果做的更加细致一些，可以将以上4类再次细分，有了一个完善的客户分类管理，和客户联系或谈判时才会有一个底；专业有了客户我们就要体现出自己专业的一面，一般真正的客户会对你的公司及产品体会许多疑问，如果你在回答是让客户觉得你不专业，就会直接印象客户对你们产品就公司的评价，所以作为一名合格的业务员，了解自己的行业、自己的公司、自己的产品是最基本的要求，另外还要对外贸付款形式、货运方式有一个了解，这样可以在你报价时心中有一个比较靠谱的价位。配合客户配合客户很重要，如果想要和客户沟通交流，有时候我们就需要配合客户，所有的事情都要以客户为重，当客户没有提出下一步需求时，你先要为客户想到，让客户觉得和你一起工作很放心。与客户成为朋友无论是否可以谈下订单，要想办法拉近客户之间的关系，节假日给予祝福，送些小礼物，平时也多多交流，到了关键时刻，你就比其他人更有优势啦。

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