抓老客户之三

抓老客户之三

前面说了那么多，不知道大家有没有和我不相同的观点，今天还是和大家继续啰嗦下。

第一：一定 要让客户认可你的产品，大家应该记得一种销售方式是口碑相传把，其实当我们在和海外客户进行生意往来的时候也是这样的，只要你把你手中的客户做好，让他们百分百认可你的产品，那么他可能会在他的同行朋友中推荐你，那么潜在的你的客户也在增加，比如说，你去买了一件衣服，别人都说好看，你肯定会告诉别人你在哪里买的，那么别人有可能也会去看下。那么你的业务也在无限之中扩大，虽然可能有些国家有的生意人不愿意在同一家供应商手中拿货。但是不管怎么样，一定要让客户满意自己的产品。

第二：销售是没有终点的，只要我们做了销售这样的行业，选择外贸这个工作，就代表你的工作就是找客户维持客户，你的任务不单单说你谈了一个客户，让你收益了一笔，你的任务就完成了，所以你还要继续寻找新的客户，当然要记住这么一句话，在生意场上没有永远的朋友，但是有共同利益的朋友。自己必须理解，一旦你和你的客户没有共同的利益，那就说明你的客户可能会离开你。

第三：追踪，业务员要做的任务不仅仅是把产品卖出去，还要和客户进行跟踪，比如客户拿到产品，对产品的使用过程中有没有不好的情况发生，如果有，问题在哪里，还要问客户的销售情况好不好，因为他的销售情况好，他就会继续下单，那么你的利益也就来了。同时，不要忘记适当的给客户一些问候，当在他们国家的节假日的时候可以适当的问候一下，不要只是装样子，而是 要真正的让客户感觉到你在关心他。

第四：最重要的一点就是要让客户围着你转，而不是你围着客户转。就是说在维持的过程中，我们仍然要掌握主动权，不可以随意任客户。只有这样客户才会确实真心的想和你合作，这就意味着你要把客户考虑的问题提前考虑，同时还要在客户没有提出之前就给客户提出来。

当然做到这点很难，但是相信慢慢的积累，我们一定会有所收获的。

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