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2023-04-28
做跨境电商一定要用指纹浏览器吗?
作为刚入跨境电商圈的萌新,最的困扰莫过于,刚想多铺几家店铺,账号就被关联了。过来人说,收到亚马逊这种通知邮件,相当于收到账号的“病危通知单”。
之所以把这个栗子放在这,是因为我注意到,很多朋友只知道同一个平台同一个站点要防止账号被关联。忽略了,不同站点之间,如果账号关联,也会互相影响。
截图中这个卖家,同时经营着亚马逊日本站、俄罗斯站的几个账户。前不久日本站账户上的产品出了一点小问题,导致俄罗斯站的账户也被关联封锁了。
也就是说,虽然亚马逊平台允许同一个卖家在不同站点多开账户,但如果其中一个站点的账户出现严重违规,亚马逊不单单会封禁出问题站点的账号,还可能同时出发其他站点被关联的账号。
不过既然平台还会给发通知单,说明账号还是可以再抢救一下。所以,既然亚马逊给你发送邮件给你机会“自证清白”,就证明你所被禁用的在售商品还很大可能被回复成正常的。这个申诉怎么写呢?这里总结了几个步骤,分享给大家。
账号被封锁的申诉步骤
1、准备申诉的相关材料
材料清单包括:法人身份证、营业执照,信用卡正反面图片,水电宽带天然气账单(必须包含法人地址和名字),如果可以所有照片再由本人手持拍照,说服力会更好。
2、按照下面的内容结构提交申诉说明
1)、先介绍公司的基本情况
主要包括网络的环境状况(是否在电子商务集中区域办公)、账户登录的网络基本情况、对平台规则的解读、不会发生串联的情况。
2)、提供真实、唯一的注册资
真实的注册资料是“POA”时,是非常重要的证据。例如营业执照信息、注册的登记信息、法人信息等。重要的事情再说一遍:同一个站点所有的店铺注册资料都必须是唯一的。
3)、解释原因、做出承诺
首先要你要回答一下为什么会出现相应的问题,把出现这个问题的原因给如实阐述出来,然后,你要把解决当前问题的措施给写出来,而且这个措施要具有一定的可行性,避免将来再出现类似的问题,尽可能让亚马逊看到你改过自新的诚意。
一般情况下,只要按照相应的要求去填写,亚马逊官方平台在一周左右的时间内便会给出相应的回复,并且封禁的商品类目种类也可以得到解封,进而在投入正常的销售过程中。
虽然经过申诉,稳定可能会被解决。但作为只能被动应战的小卖家,在这里还是要提醒大家,在运营账户的过程中一定要小心谨慎。因为一旦自己的在售商品的类目被封禁,平台大促期间就不能参加相关的促销活动,这会给卖家带来较大的经济损失。
当然,如果你真的是多账号运营,而亚马逊平台已经有确凿的证据证明你的账号是关联的,申诉,其实没有太大的意义,账号权重会被降低,流量也会受到很大的影响,对于卖家来说,还不如重新做个账号。
所以,账号关联这件事,事前预防真的很重要。
四个步骤预防账号相关联
1、避免账户和注册资料交叉使用
如果卖家确实需要注册新账号,为了防止账号户关联就要确保使用的是新邮箱,新收款账号、新手机号,新信用卡、新的寄货地址。总之就是任何信息都是要独一无二的。
2、不同站点的账户也要避免产品高度相似
跨境电商平台不管是亚马逊还ebay,都认为多账号销售同款产品的行为会扰乱平台秩序,而且高度相似的产品也会给消费者带来不好的购物体验。所以这些平台都不允许商家有多个账号。
3、使用固定纯净IP
IP是亚马逊判断账号是否关联的重要依据。因为亚马逊判断账号是否关联,主要根据两个原则判断。一个是,同一个IP登陆两个 或两个以上账户;另一个是,一个账户在不同IP频繁登录。如果触犯了这两个原则,账号被关联的风险极高。
所以如果你使用了动态短效IP,IP地址经常变换,就容易引起平台的重点监控。如果账号存在高关联风险,平台有可能会降低这个账户的权重,流量方面也会有所限制,最终也会影响店铺的销量。
只要你每次登陆的IP地址不变,而且周围没有人和你共用网络,相当于你使用的是固定纯净IP。
4、使用能有效隔离的指纹浏览器
除了IP地址,浏览器指纹也是判断账号是否关联的重要证据啊。
有人可能不太理解什么叫浏览器指纹,正如你的身高、体重、发型、妆容、学历、声音、脾气构成了一个独一无二的你,我们使用的电脑、宽带、屏幕分辨率、所在的时区、地理位置、语言、字体、媒体设备等信息也能形成一套独一无二的浏览器指纹。平台通过这一套指纹就能把用户标记为一个个独一无二的用户啦。
指纹浏览器就是能够交叉对比生成具有唯一性指纹的浏览器,它用来生成多套浏览器指纹信息,相当于你用一台实体电脑生成了多台虚拟电脑去访问网站,而网站完全无法识别出来。这样的指纹浏览器就有很赞的防关联效果啊。
像我之前在使用飞跨浏览器,用的就是固定纯净IP,一个IP用过一次就不会再分配给其他用户,IP关联方面,没有后顾之忧。而且每次登录之前都会先检测浏览器指纹,确保安全了才让登录,可以说是24小时在线的安全保镖了。
最后,还是要提醒UU们,最近的这段时间,几个主流的跨境电商平台,接二连三有打压违规运营的大动作。尤其是在刷单,小卡片封号潮之后,亚马逊、ebay等平台最近在账号关联上投入了很多关注度,大家要小心再小心,ღ( ´・ᴗ・` )比心
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