跨境资讯速读|亚马逊美国站将有重大变更！Shopee更新退货退款相关内容！

跨境资讯速读|亚马逊美国站将有重大变更！Shopee更新退货退款相关内容！

【今日要闻一览】

1.亚马逊美国站发布2022年物流费用和销售佣金变更通知！

2.亚马逊将于2022年3月31日起更新支付结算报告！

3.Shopee发布退货退款相关内容更新通知！

4.敦煌网下调广州邮政E邮宝（普+特）-广州仓渠道折扣！

5.DHL在奥地利推出全新航空货运公司！加强欧洲空运网络！

-亚马逊-

亚马逊美国站发布2022年物流费用和销售佣金变更通知

11月17日，亚马逊全球开店发布2022年亚马逊美国站亚马逊物流费用和销售佣金变更通知。除非另作说明，以下费用变更要点将于 2022年1月18日（太平洋标准时间）起在亚马逊美国站生效。

根据通知，配送费率将平均提高5.2%；对于所有的大号标准尺寸商品（服装除外），亚马逊将使用商品重量或体积重量中的较大值来确定其配送重量；亚马逊将根据不断变化的成本来提高移除和弃置费用；亚马逊还将提高标准尺寸商品和大件商品的淡季月度仓储费（1月 - 9月）。

对于总销售价格超过500美元的割草机和除雪机商品，亚马逊会将销售佣金从15%降至8%。

亚马逊将于2022年3月31日起更新支付结算报告！

日前，亚马逊美国站和欧洲站发布公告称，亚马逊将从2022年3月31日起停止使用“平面文件”和“XML”格式的支付结算报告。未来将下载“平面文件v2”格式的结算报告，这种报告格式容易阅读，且提供每个结算期间的财务数据。

亚马逊法国站宣布将使用更环保的包装

据法新社报道，亚马逊法国站日前宣布了减少塑料使用的措施。用于运输小件产品（书籍、卡片、电子芯片等）的塑料套将被淘汰，取而代之的是更容易回收的纸袋或纸板信封。同时，包装内的气泡膜或塑料垫将被牛皮纸取代。

亚马逊美国站将为卖家提供免费CSBA服务

当地时间11月16日，亚马逊美国站发布公告称将为符合条件的卖家推出免费CSBA服务或以折扣价提供CSBA服务。公告内容显示，亚马逊客户服务（CSBA）是一项付费计划，可让卖家利用亚马逊的买家服务网络来管理买家查询自配送订单。通过CSBA奖励，亚马逊现在向满足以下要求的卖家免费或以折扣价提供CSBA服务：通过提供有效的跟踪信息并保持95%或更高的有效跟踪率（VTR），确保买家知道他们的包裹在哪里；通过亚马逊预付退货标签（APRL）计划简化买家退货流程，并保持95%或更高的APRL率。

亚马逊将在西班牙开设欧洲首个“当日达”运营中心

近日，亚马逊宣布在西班牙首都马德里开设其在欧洲的第一个“当日达”运营中心，集中管理Prime一日交付商品，此举将实现数十万订单商品在一天内送达。亚马逊法国、意大利和西班牙客户履行总监Fred Pattje表示，该中心是亚马逊在欧洲的首个运营中心，将创造200多个工作岗位。

-eBay-

eBay最新流量分配调整

eBay全球站点于近期做出调整，加大了帐号层面的不良购买体验指标对流量分配的影响。此改动带来的最直接影响是，相对于过去，不良购买体验指标较好的帐号所获得的流量远高于指标表现不好的卖家。这对eBay全球所有站点都是一致的。

-Shopee-

Shopee发布退货退款相关内容更新通知

在新的退货退款流程中，卖家无需自行处理退货退款请求，Shopee平台将会评估所有退货退款请求。Shopee将通过卖家中心与卖家进行联系。Shopee将仅为买家提供退款服务。Shopee平台建立了买家评估系统来保护卖家免受买家滥用行为带来的损失。若买家蓄意退回损坏的或错误的商品，Shopee平台将可能扣除买家的退款金额并退还卖家。

Shopee 推出GoSend卖家送货计划

日前，shopee官方发布 送货计划的促销活动，在Shopee商店激活Gosend Sameday或GoSend Instant送货服务，下单都可返现，最高现金返还高达2万印尼卢比。

Shopee第三季度GMV为168亿美元 同比增长80.6%

Shopee母公司冬海集团（Sea Group）日前公布2021年第三季度的业绩。数据显示，Shopee在2021年第三季度GAAP收入为15亿美元，同比增长134.4%；总订单17亿，同比增长123.2%；GMV为168亿美元，同比增长80.6%；调整后EBITDA为6.838亿美元。与此同时，冬海集团预计他们2021年电子商务（Shopee）的GAAP收入将在50亿美元至52亿美元之间，较2020年增长135.3%。

-阿里巴巴国际站-

阿里巴巴国际站今日起调整发布类目

近日，阿里巴巴国际站发布类目调整通知。通知显示，为了优化商品结构，提升买家体验，阿里巴巴将于2021年11月17日起对国际站发布类目进行调整，预计2021年11月23日调整完毕。本期阿里国际站发布类目调整覆盖12个行业。

-敦煌网-

敦煌网下调广州邮政E邮宝（普+特）-广州仓渠道折扣

日前，敦煌网发布关于广州邮政E邮宝（普+特）-广州仓渠道折扣下调通知。内容显示，自11月12日以来，全国各地中邮产品公布价陆续调整，现广州邮政E邮宝（普+特）-广州仓渠道基于市场行情做出折扣下调，以便更好地助力卖家线上发货。邮件直接广州邮局封发。销售产品ID为P491，渠道名称广州邮政E邮宝（普+特）-广州仓，揽货地区广州、深圳，预计销售折扣公布价101折。

-沃尔玛-

沃尔玛2022财年Q3财报：山姆会员店销售额增长13.9%

近日，沃尔玛公布截至10月31日的2022财年第三季度财报。数据显示，财报显示，本财年第三季度，公司营收1405.25亿美元，同比增长4.3%；归母净利润达31.05亿美元。此外，该季度沃尔玛旗下山姆会员店的销售额增长了13.9%，两年累计增长了25%。会员收入增长了11.3%，这是连续第五个季度两位数的增长。

-国内新闻-

江苏首家跨境电商零售进口退货中心仓正式投运

据南通海关报道，近日，位于南通综保区内的灿达供应链完成7件跨境电商进口退货包裹的退货申报，标志着江苏省首家跨境电商零售进口退货中心仓在南通综保区正式投入运营。

江门海关首票跨境电商“9810”业务顺利通关

近日，广东华艺卫浴实业有限公司在江门海关所属开平海关申报出口海外仓的价值约86万元的水暖卫浴产品，顺利搭上了开往美国奥克兰港的货轮。据悉，这是江门海关首票跨境电商出口海外仓（9810模式）业务。

-物流-

DHL在奥地利推出全新航空货运公司！加强欧洲空运网络！

近日，DHL在奥地利维也纳机场推出全新航空货运公司DHL Air Austria，以加强欧洲空运网络，并满足客户对跨境快递的高需求，为他们提供足够运力。据悉，DHL在经过多项指标与考量后，才选择了奥地利作为新货运航空公司的最佳落脚点。新的货运航空公司将使用18架波音757飞机和176名飞行员来处理欧洲货运航班。

英国皇家邮政推出首个“全电动”投递网点

据邮政研究院官微消息，近日，英国皇家邮政宣布在苏格兰格拉斯哥成立首个以全电动收派车队为特色的网点。英国皇家邮政与格拉斯哥的BP Pulse公司合作，完成了基础设施建设，并安装了8个7千瓦的充电点。车辆的动力来自100%可再生的水力、太阳能和风能。网点选建在格拉斯哥是因为该市的低排放区（LEZ）计划，该计划要求车辆达到特定的排放标准才能进入市中心。目前，英国各地的其他投递局正在考虑在未来几个月进行类似的车队改造。

菜鸟与航运公司Atlas Air合作 加强拉美国家跨境运输

据外媒报道，近日，菜鸟公司宣布与航运公司Atlas Air深入合作，以此来进一步完善物流网络，提高包裹配送速度，从而加强中国与拉美地区国家之间的跨境贸易。据报道，此次Atlas将增加一架B747-400F货机，负责运输香港和圣地亚哥、智利之间的货物。目前，Atlas为菜鸟网络服务的专用飞机数量增至5架，与去年10月份相比，整体货运量增加了144%。

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