怎样保证到手的客户不溜掉

怎样保证到手的客户不溜掉

回头仔细看了下自己曾经跟踪过的那些潜在客户，凡是有回复的，不能说百分百吧，也差不多9成以上都成了或者已经有希望成了，个人觉得，还是蛮自豪的，加上有朋友在问，我就在这里给大家分享下我的做法。

第一，找一切可以抓住客人眼球的点

比如，今年最新款产品；比如产品质量突破，可以和某国际品牌一拼；再比如因某种节日，产品促销，价格优惠，等等

第二，尽量满足客人的合理要求

哪怕是客户还没有提到过的要求，也要提前提客户考虑到，然后把客户关心的各种细节问题，全部一一告知客户

第三，我们只是销售经理

就算公司是自己的，也要跟客人说，我们只是销售经理，上面还有老板。因为这个可以给你很大的活动空间，如果因为你的某句话，而使得双方进入死胡同的时候，换老板的身份上场就可以挽救。尤其是价格方面的谈判，更是如此

第四，有意无意地在客人面前多夸夸自己

以前我说过，有事没事的时候，多在客人面前邀功，其实就是这么道理。但是不能太直接了，那样会起到反效果。例如：当地跟客人说你的底价是xxx的时候，客人告诉你，价格还是高于他们的目标价，没办法成交了。这个时候，我通常就会说，那我去找老板fight a good price for you, I cannot make sure the price must be satisfied with you, but will try it. 我比较喜欢用fight这个词，其实就是在告诉客人，跟老板讨价还价不容易。

第五，必要的时候，以自己的名义和客户继续联系

客人既然在前面就跟你有过了沟通，而且还是比较顺畅的话，通常客人还是会乐意让你去做的，毕竟对于客人来说，只要你能找的到他想要的，对他来说还是比较省事的。

第六，定期的更新产品，更新价格

这个不用多少，大家都知道的一种跟踪客户的方式，这个不光是对未成交客户，同时对于老客户一样有用

第七， 事件，节日的问候

不管是客户国家的节日，还是我们的节日，都可以去专门给客户问候下，问候的时候不要提任何销售方面的东西

第八，做到让客人感觉到的真诚，诚信，用心

其实做到这点并不难，多替客人想些就行了，还是用一句以前说过的老话，客户找你就是给你惹麻烦来了，你要是嫌麻烦，那么注定你是没客户了得。

嗯，就这样吧，大家如果有什么别的看法，欢迎分享

版权声明：本文内容由网络用户投稿，版权归原作者所有，本站不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。如果您发现本站中有涉嫌抄袭或描述失实的内容，请联系我们jiasou666@gmail.com 处理，核实后本网站将在24小时内删除侵权内容。