2022跨境商家如何把握东南亚电商机遇?

网友投稿 168 2023-04-20

2022跨境商家如何把握东南亚电商机遇?

2022年的跨境电商,正以发展迅猛、变化巨大的姿态走入大众视野。数字经济的不断革新、疫情对国内外局势的影响,都使跨境电商的风向标发生转变。

2022跨境商家如何把握东南亚电商机遇?

近几年,背靠中国产业带,有供应链优势加持的东南亚电商市场,无疑成为了一匹杀出重围的的黑马。而在新的大环境下,东南亚线上消费趋势也发生了一些变化。

一、东南亚电商市场蓬勃发展

1、2030年东南亚整体人口消费规模将达到4万亿美元

中产阶级的崛起将催动人口购买力提升。根据世界经济论坛数据显示,2030年中产阶级将占东南亚总人口67%,东南亚整体人口消费规模将达到4万亿美元,相较于2020年增长了2.2倍。

2、东南亚数字经济规模将达万亿美元,数字化将在电商中体现更大价值

根据淡马锡、谷歌、贝恩近日联合发布的《2021东南亚数字经济报告》显示,东南亚数字经济在新冠疫情下实现逆势增长,互联网用户数量和数字经济规模都持续扩大。报告称,2021年东南亚数字经济市场规模将达1740亿美元,并有望在2025年突破3600亿美元,到2030年甚至可能达到7000亿至1万亿美元。

3、电商平台在购物决策中发挥重要作用

根据Facebook和贝恩公司发布的报告显示,电商平台不仅是购买渠道,在消费者购买前的决策链路中也占据重要地位。在东南亚市场,26%消费者最有可能在电商平台发现新产品,在各渠道中占比第一;23%消费者将电商平台作为搜索的首选渠道,仅次于社媒渠道。

综合多方数据报告,可以肯定的是,东南亚数字经济趋势蓬勃发展,消费潜力巨大,值得跨境卖家布局。此外,对消费者而言,电商平台的作用将更加突出,电商平台不仅是购买渠道,还扮演着“种草”的角色。

二、面对东南亚千亿级商机,跨境卖家该如何顺应趋势,把握机遇走好出海之路?

1、做好品牌化转变

后疫情时代,市场竞争日益激烈,跨境电商的扩展之路需要尽快从粗放化向精细化转变,拥有品牌优势或品类优势的卖家更有机会做大。

对消费者而言,产品性价比是决定最终是否购买的关键因素,而电商平台和社交媒体上的大众口碑、产品评价恰恰是影响消费者评估和决策的重要渠道。

跨境卖家可通过平台的市场反馈锁定目标客群,培育一个拥有较高品牌溢价能力的品牌,与客户建立深层链接。品牌需基于消费者反馈进行选品,找准差异化定位进而切入市场。

2、提供多渠道支付方式

东南亚复杂的社会经济和地理因素,意味着商家需要提供多渠道支付结构。比如在某些国家,货到付款更受消费者欢迎,而在另一些国家,电子钱包、支付类应用程序和银行卡的使用较为普遍。

东南亚数字金融服务的发展带动“先享后付”服务日益普及。根据调查数据显示,东南亚地区的移动设备普及率高达90%,电子钱包使用率达49% ,而且到2025年,使用数字支付的“无银行账户”人口将会增长57%。

满足消费者需求也是商家的成功要素,消费者的支付趋势因国家而异,所以电子零售商需要解决消费者可能面临的各种支付障碍,并提供多渠道支付方式,同时还要制定应用程序和移动电商战略。

3、专业化团队支持

跨境电商的发展,商家之间的竞争越来越激烈,像东南亚主流的平台lazada,shopee等对商家的运营能力考核越来越严格,专业化的团队对东南亚各个国家当地市场和法律法规,风俗习惯,语言等都了解,熟悉平台的规则,具备从装修店铺、商品上架、营销推广以及到后期的客服售后服务等各方面的运营经验,这样可以让商家在发展东南亚市场中更加有竞争力。

为大家推荐一家专业做东南亚电商运营的公司,能为商家提供一站式的东南亚电商开店和运营推广解决方案。

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