出海本地化服务,助力企业拓展国际市场
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2023-04-20
吓退持枪劫匪!智能家居安防出海受宠,外国人:买了才踏实
不久前,美国得克萨斯州两名劫匪闯进一户居民家中,用枪指着房主女儿的头,开始翻箱倒柜寻找财物。
没过多久,房主夫妇收到监控警报,并通过监控视频看到这一幕。
父亲警告:“谁在我家里,我拍到你了!”母亲也大喊:“警察已经在路上了!”
夫妇的喊话让劫匪乱了阵脚,一人慌忙招呼同伙,“该走了”!两人裹着赃物逃离了现场。
图源:环球网
在美国安全形式严峻的背景下,智能安防设备受到越来越多人的偏爱,似乎只有买了才踏实。
于是,当家居出海卷上天时,以智能监控和门锁为主的智能家居安防这个小赛道,却别有一番天地。
01市场概况
1.市场规模与趋势
近几年来,智能家居行业爆火,成为跨境卖家备受关注的领域。
据Statista发布的数据,2022年,全球智能家居市场规模将达到1157亿美元,预计到2026年,其市场规模将增至1952亿美元,2022-2026年增长率为 13.97%。另外,智能家居活跃家庭(家庭中拥有一台AloT设备,且每天都在使用)的用户数量预计将达到5.737亿。
图源:谷歌
虽然市场前景广阔,但卖家们蜂拥而至,也使得家居品类出海越来越卷,如何出奇制胜,成了大家都头疼的难题。与此同时,许多人盯上了安防类智能终端出海这个领域。
第三方数据显示,2022年,全球智能安防市场将超过1700亿美元,并会保持不断增长的趋势。其中,智能家居安防品类占有重要地位,预计2024年,智能家居安防整体市场规模将达到356亿美元。
图源:谷歌
2.主要市场
当前,美国和欧洲是智能家居安防产品的主要市场,而东南亚市场也逐渐成为安防产品出口新蓝海。
(1)美国
智能家居安防设备在美国已有相较成熟的市场,一些州的中高端公寓甚至普通公寓的物业,都会承诺安装网络安全摄像头、智能门锁、智能火灾/盗窃报警系统等。
Statista发布的《2017年至2016年美国智能家居渗透率(按市场细分)》报告显示,智能家居安防设备是第二大受欢迎的品类,仅次于控制与连接设备。2021年,该品类的市场渗透率约占17.4%,而至2026年,预计这一数字将达到42.5%。由此可见,其前景广阔。
图源:Statista 2022
(2)欧洲
智能家居安防设备在欧洲的渗透率也在不断提高,有数据预测,至2023年,欧洲市场的收入将达到68亿美元。与美国相比,欧洲智能家居安防产品整体客单价要低一些,单件产品的销售利润也要稍低一些。
3.出海案例
在智能家居安防这一潜力赛道中,已经有中国品牌闯出了自己的一片天地。智能门锁品牌凯迪仕不惧竞争,已陆续开拓了北美、东南亚、中东等海外市场,与国际性企业达成战略合作,并开始在消费市场进驻亚马逊等电商平台。
另一智能门锁品牌鹿客科技早在2019年就开始布局海外市场,目前,其业务也覆盖全球超12个国家与地区,累计出货超30万台。该企业还透露,他们在北美发布的收款产品,就极受消费者喜爱,位列北美门内贴锁品类TOP2。
图源:谷歌
02营销方式
1.社媒+权威背书
对于功能较多的智能居家安防设备来说,营销也是必要一环。出海卖家可选用的方式有TikTok、Facebook、Google等社媒营销,并且可以需寻找相关垂类的红人来进行推广,利用网红的号召力形成口碑效应。
另外,对于此类科技性产品,还可以寻找科技类、生活类等相关垂类的媒体和网站发布深度文章。一般来说,对于有权威背书的产品,消费者会更具信任感。
2.独立站+品牌化
除了科技性外,品牌化是智能家居安防设备出海时的另一个有力竞争点,尤其是高端消费者,他们容易被品牌形象与质量所吸引,而独立站便是助力卖家塑造品牌形象的一个绝佳平台。
而且,在海外市场的厮杀中,品牌打造能力和渠道建设能力是两大核心支柱。相比电商平台,近几年来独立站发展迅猛,这将是智能家居安防出海的新驱动力。
图源:ARLO
例如,美国家用摄像头品牌爱洛(ARLO)在独立站官网的首页通过“文字+场景图片”的形式将产品信息与理念充分传达给消费者,提升消费者对产品的信心,对品牌的认同。
03注意事项
1.智能性与性价比
产品技术是决胜海外市场的王牌,只有不断提升产品的智能性,才能激烈的市场竞争中分得一杯羹。与此同时,跨境卖家们还要注意平衡性价比,从产品结构调整升级中寻找新的利润增长点。
2.安全性
消费者需要智能家居安防设备来保护家庭免遭损坏或者盗窃等,但同时他们也会担忧此类设备存在个人数据被泄露、入侵以及隐私遭到窃听的风险,这在一定程度上阻碍了智能家居安防设备开拓市场。因此,在对产品进行宣传时,数据安全性也是不可忽视的一点。
3.认证
智能安防类产品在出海时的一个难点,就是各个国家不同标准的认证,其中一些认证难度高、费用昂贵。在一些发达国家设有专门的智能安防认证机构,它们在市场运行中发挥着重要作用,其中较有代表性的认证有UL、VDS、ETL等。
图源:谷歌
4.本土化
不同国家和地区的习惯千差万别、复杂多样,因此,智能家居设备出海还要注意“入乡随俗”,根据目的地消费者的生活习惯和审美偏好做出调整。就外观中颜色这一项来说,日韩消费者比较喜欢白色,而欧美消费者则偏爱黑色。
5.售后
对于智能家居安防设备,其出海的最后一环或许并不是订单而是售后。如果此类产品没有做好售后,那塑造品牌形象也无从谈起,其结局只能是打价格战、不断让利,最终昙花一现。因此,售后服务也可视为中国成功出海的关键点。
写在最后:
智能家居时代正在来袭,智能安防技术革命的成熟期也要来临,这是中国企业出海的关键时期,市场的爆发或许就在下一刻!
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