Instagram运营5大误区！避开它们，不做无用功！

Instagram运营5大误区！避开它们，不做无用功！

为了适应近几年社交媒体的快速发展，品牌和营销人员一直在不断尝试各种营销方法，而在这些方法中，有的卓有成效，另一些却反响平平。

从算法到API功能，社交媒体的一切都在快速迭代中，去年的营销妙招今年可能就不能掀起任何波澜。

1、堆砌标签

有策略地使用标签，分析标签数据可以帮助品牌更好地了解目标受众，及时调整营销策略。

对于品牌而言，标签是一把双刃剑，毫无节制地使用可能会适得其反。

虽然它们可以帮助粉丝和受众更好地找到品牌发布的内容，但过多的标签会让您的帖子看起来像垃圾邮件。

根据AdEspresso调查，人们可以接受的最多的标签数量是11个。在Instagram上，一个帖子最多可以使用30个主题标签，但用于品牌账号的最常见主题标签数量最好控制在每个帖子一到三个。除了标签数量之外，标签的类型也是需要重点关注。

内容主题标签：内容主题标签是提高参与度和影响力最常见的方法。主题标签一般与品牌方发布的内容直接相关。

活动主题标签：活动主题标签一般用于正在进行的品牌营销活动或您在参加活动的同时进行品牌宣传。

热门话题标签：热门话题标签主要标记一些当下的流行趋势或者流量很大的热词。如果这些潮流趋势都与品牌直接相关，可以利用这些标签的流量让品牌被更多人看到。

在标签使用方面，@adidaswomen就是一个典型的例子。

2、忽略互动和社交

社交媒体与传统媒体最大的区别就是它不是单向广播，而是一种对话。

社交媒体的核心就是“互动”, 但是许多品牌在进行社交媒体营销活动的时候往往会忘记社交媒体的本质是“社交”。

对于平台用户来说，点赞往往只是举手之劳，而评论转发等行为则意味着更深度地参与，这也就是为什么粉丝的评论这般弥足珍贵。

部分品牌陷入的一个误区是：品牌需要保持高端不接地气的形象就应该尽量避免与粉丝互动这种过于接地气的行为。

但是近几年来社交媒体上许多品牌的翻车都是因为对待粉丝和消费者过于傲慢。

品牌和营销人员应该花费与内容创作同等甚至更多的时间来与粉丝进行互动，了解他们的看法，倾听大众的心声。鼓励粉丝参与互动，不是单纯的回复评论，而是要鼓励大家与品牌的对话，参与到各种活动中来。

粉丝的每条评论、每个问题、每条DM和每一次参与都是建立品牌忠诚度为潜在消费者带去积极品牌体验的机会。

与其他品牌的互动合作是一种双赢策略，双方都能在互动中获得额外的关注，增加新的粉丝。

以在线服装精品品牌Lulus为例，Lulus经常在品牌Instagram上鼓励粉丝展示自己的私服，Lulus官方账号也经常节选一些粉丝发布的精彩穿搭发布在官方主页上。

3、没有使用最新功能

对于营销人员来说，最重要的能力就是能适应变化，毕竟能够及时追上社交媒体上的流行趋势比什么都重要。

尽管Instagram的算法一直在变化，但是获得平台推荐的最简单的方法却一直不变——使用平台推出的最新功能。

而嗅觉敏锐的品牌和营销老手们往往能够第一时间玩转平台的新功能，因为他们知道这是获得免费流量的最佳时机。

在社交媒体上抓住了先机，就能获得更高的参与度、更快的增长和更广的覆盖率，也更有可能出现在Explore探索页面。

同时，平台往往也需要一些优秀的案例或者事件来证明新功能的优越性来进行二次宣传，因此在社交媒体上成为最先吃螃蟹的人是稳赚不赔的买卖。

美容品牌@glowrecipe便深谙此道。它总是走在潮流最前线，积极地使用各种新功能。

4、过于关注照片或视频质量

当许多品牌初次涉足Instagram时，他们总是非常执着于高质量的照片或者视频。

图片一定要拍得像时尚大片一样，视频一定要比肩宣传片水平，仿佛不是高水平图片或者视频就无法在Instagram上脱颖而出。

如果图片质量是决定热度的主要因素，那么国家地理的图片一定都是点赞最高的。

但是细数Instagram上那些点赞和评论最多的帖子并不是因为画质或者像素多好，而是因为内容能够吸引人注意。

此外，精细的制作往往意味着繁琐的过程和冗长的周期，而在社交媒体上“新鲜”才是最要紧的。

相反，捕捉即时内容才是更适应社交媒体的创作方式。

而在这一点上，糖果品牌@eatbehave品牌则深有体会。

5、不关注用户体验

如果你在社交媒体上发布内容能够做到在图片中插入注释或者在视频中加入字幕，那么你已经赢过了社交媒体上的大多数创作者。

品牌和运营人员往往会过度关注“输出”，而常常忽略观众层面的“接收”的问题。

如果您不知道这个问题的答案，那么请认真关注接下来的内容。下列几点是一些基础的注意事项，帮助您在产出内容的同时关注受众的需求。

为每张照片添加描述性文字

使用Camel Case形式的标签 例如#CamelCase，每个单词首字母大写

给有声视频添加字幕

尽量不要使用花哨的字体

尽量不要把表情符号当标点符号用

尽量不经常编辑或者修改内容

在这一点上，@spotify就做得好。

Spotify会发布许多各种格式的视频内容，但是这些视频都添加了字幕和一些辅助功能。这些有意识的举动会给观众带来更好的体验，他们也更愿意看 Spotify的视频。

结语

社交媒体的规则总是在不断变化中，品牌和运营们在不断尝试新功能和新的营销策略的同时，也需不断地归纳反思总结，从有效的方法和无效的方法中不断学习，找到正确的道路。

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