如何制定有效的海外营销规划?| 海外营销规划 | 优化全球市场的关键步骤
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2023-04-17
被波兰客户拖欠货款后,应采取哪些措施,这篇文章说清楚了
波兰客户拖欠货款怎么办?
1、先了解客户当前的经营情况
遇到波兰客户拖欠货款,首先需要查下客户是否还在正常经营,或者做下对方的资信调查,通过调取客户的企业信用报告,了解客户当前的经营、财务状况,辅助决策!
方法一:可以通过波兰企业信息查询网站【网址.ujth=gz=?qnhi.pl】查询客户企业的存续状态等基础信息。
方法三:通过华沙证券交易所(WSE)【gpw.pl】查询该国上市企业的详细信息。
方法四:直接委托国内具备涉外调查资质的企业征信机构查询,比如催全球母公司格兰德,人行备案、国家监管,具有企业征信业务经营备案证及涉外调查许可证。
2、制定催收方案
如果确定客户依然在营,需要可先搞清楚客户拖欠货款的原因,是忘记付款、资金紧张,还是恶意拖欠,针对性地进行催款。
在货款被拖欠3个月以内,可以友好协商,动之以情晓之以理,准备好针对性的话术,应对客户的各种拖欠理由,有理有据的争取尽快回款。可以适当给予付款期限,比如分期还款,但必须签订正规还款协议,并且要求在最短的时间内偿还第一笔以表诚意。
如果企业自行催收超过3个月,依然无法追回欠款,可尽快委托专业的第三方机构催收。专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络,并且催收经验丰富,催收渠道多,拥有完备的数据库,可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析,从而根据债务方特点制定最合适的催收方案。与此同时,企业还可以把时间和精力集中在按时支付账单的客户身上。
波兰欠款催收:诉讼催收
1、准备材料
根据波兰法律,律师在接收催收案件前,应先审查以下文件:
(1)合同;(2)采购订单;(3)与采购订单有关的文件;(4)送货证明文件;(5)形式发票。
2、诉讼前提
波兰规定,在提起诉讼之前,必须尝试非诉手段追收欠款,只有无果时才可以提起诉讼,否则法庭会不予受理或者驳回起诉。
3、诉讼时效
之前波兰曾通过了一份关于财产赔偿诉讼时效的法案草案,规定只有30年内的财产征用才能申请。但现行的一般诉讼时效是10年,如果是企业对企业的债权催收的诉讼时效缩短至3年。
4、违约利息
在B2B的商业催收案中,如果合同中未约定违约利息,则按7%来计算。
5、诉讼相关
在法院起诉需要了解这些知识:
(1)必须有给律师的授权委托书;
(2)可以以外币作为诉讼请求;
(3)关于商事案件的受理法院有3个,分别是District Court区法院、Provincial Court省法院、Court of appeal 上诉法院;
(4)提起诉讼时,债权人应当缴付保证金;
(5)证人也是经常会被邀请至法庭进行审判,书面证人证言也是必须的;
(6)法庭不适用证据开示原则;
(7)通常获得一审判决书的时间为24个月;
(8)上诉期限为7-14天。
6、诉讼程序
如果债务人对付款令提出异议并上诉,则将进入到普通诉讼程序。
(1)法庭费用为欠款金额的5%,债务人有权提出上诉,由败诉方承担。
(2)法院费用分为三类:统一费率费、比例费和基本费用,具体取决于整个程序所涉及的每一项行动。所有费用必须在诉讼的每一步都由诉讼的一方预先支付。但在诉讼之前必须有一个预先程序,其中包括在双方当事人之间交换证据和书面陈述,直到法院认为有足够的证据对案件作出判决为止。双方将被传唤到法庭听证会,法官将分析双方提供的证据,听取陈述,并根据法律规定,法院将安排一个公布决定的日期。
(3)债权人和债务人都将被书面通知法院的判决。整个诉讼过程会耗费12个月的时间甚至更长。
7、裁决执行
(1)裁决结果由法院法警执行;
(2)执行应预先支付30-50欧元;
(3)如果无效的执行也应当支付30欧元。
8、支付令
波兰欠款催收简易程序:当债权方证实欠款的证据全面,可以申请强制付款令。
法庭费用为欠款金额的1.25%,在非诉无法进行的情况下可以优先考虑支付令,花费少,耗时短,付款令有效期3个月。
9、破产条件
债务人在债务到期3个月之后仍无法履行还款责任的时候可以申请破产程序。
根据波兰破产法令,法院应在债务人提出申请之日起两个月内就破产宣告一事作出裁决,但是往往真实情况下会耗费更长的时间。
破产人、债权人和受托人可提交债务安排建议书。在同意该建议书的条件后,法官专员会召开债权人会议,以便就一项债务安排进行表决,表决通过后债务人可按照法律要求履行还款计划。破产后无法催收。
10、司法效率
中东欧司法部门大多缺乏独立性,执行法律的强制力不够,国家司法受到政治干扰的情况一直存在。
如果遇到波兰客户拖欠货款,可先对客户做详细的背调和资信调查,了解对方是否在营,经营、财务等状况,评估催收成功的可能性,自行催收3个月无果时,及早委托专业的第三方机构介入处理,提高回款成功率。
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