千万不要在开发信中写这12类敏感词，分分钟进黑名单

千万不要在开发信中写这12类敏感词，分分钟进黑名单

为了提高工作效率，我们会使用群发工具，再配合一下开发信模板，以达到快速发送邮件的目的。

同样的，为了提高效率，商务人士也很喜欢使用垃圾邮件过滤器，筛选掉很多无关的垃圾邮件。即便是有关的，也会被倒进垃圾箱。

如果你是第一次给对方发邮件或者使用了一个新的邮箱时，这种情况发生的概率更大。

调查表明，以下12种情况可能会无意中触发垃圾邮件过滤器。

1. 标题含有感叹号，问号

主题行包含问号或者感叹号都有极大可能触发垃圾邮件过滤规则，所以最好不要加入太多的个人感情色彩。

例如：Did you get the proposal？Let me know！

2.出现紧急性字眼

一旦邮件中出现“urgent reply needed”这样的字眼，就会被过滤器检测到。

这个规则其实很不人性（被吐槽很多次），因为有时候是真的需要紧急回复。但系统规则就是这样，我们只能遵守。

3.使用图像、GIF

大堆文字，没有任何图片吸引，估计能回复你的很少。但是，图片太多文字却少的电子邮件更有可能被标记为垃圾邮件。

图片与文本的比率越高，触发垃圾邮件过滤器的可能性就越高。

然后有人说不要加附件，不加附件是能保证最大的发送成功率，但是不能保证有回复。一般来说,附件里面，PDF是最高安全级别，然后是word、excel，然后是JPG，但是凡是exe的99%是垃圾邮件，还有.rar和.zip的也是90%被判断为垃圾邮件。

附件可以加，但是要把握大小，如果是一款产品，那就把几张细节图压缩大小附上去。

如果是几款产品，那就首先把每款产品的主图和细节图通过PS或者别的办法拼接在一起，图片最上面一定要写标题和产品型号，然后图片命名为产品标题加型号，一张图就是一款产品，要保证点开图片能看得清清楚楚。

注意附件和邮件标题正文，也就是整个邮件的大小加起来最好不要超过1M，或者最多不要超过2M。不然很容易被沦为垃圾邮件。

4.抬头太过于正式

当你的电子邮件包含“Dear Sir”时，它被标记为垃圾邮件的可能性就会增加。但在大多数情况下使用“Dear”是可以的，这样区分：

Dear Sir Ian McKellen （触发）

Dear Gandalf （可用）

甚至是含Dear Friend时，也会被判定为垃圾邮件，系统的逻辑表明，如果你真的是在给朋友写一封电子邮件，你完全可以写他的名字或者昵称，而不会用“亲爱的”开头。但这样的写法好多人在用，所以引起的异议很多。

还有“Hey bro”，在某些邮件过滤器中也会被标记。有些是平台自带的，有些是客户自己设置的。

5.出现110%等关键词

如果你花了几个小时给客户写一封精彩的商务邮件，那么不要在主题行写“Let's put in 110% this quarter”这类文字，否则你可能永远得不到回复。

还有比如

free

sell,

sale,

low price,

quote,

offer,

discount,

MOQ,

advertisement

这些确实是对的，但因为客户邮箱会自动设置屏蔽一些词，这些词的标题邮件，直接被屏蔽拦截，自动删除。

6.HTML邮件，编辑不全或图文比例差

如果您使用HTML电子邮件模版，可能会不小心留下模版中的标签或者忘记一些重要内容。有些格式错误的HTML邮件也会触发垃圾标记。

另外在通过垃圾邮件过滤器传递 HTML 电子邮件时，营销人员一直在争论两个方面：1. 图像与文本的比例  2. 垃圾邮件。

图像与文本的比例更像是 B2B 销售电子邮件问题，一旦电子邮件提供商开始缓存图像并默认显示它们，就变得与零售商无关。

7.将邮件标记为“高重要性”

消息旁边生成的红色感叹号，以此让客户更快的打开它。但垃圾邮件的发送者同样希望是这样。因此这也极有可能损害你邮件的传递性。

8.使用免费邮箱

9.以询问语气

Do you want to discuss yeterday's meeting? 你想要聊一下昨天的会议内容吗？Do you have tomorrow's agenda?

你有明天的议程吗？这个问题也很合理。但不幸的是，很多垃圾邮件的主题都是以“Do you want”和“Do you have”开头的，所以如果你也使用，那么也会很容易触发垃圾邮件过滤器。

10.发送频次不稳定且频繁

如果一个品牌通常发送给 10,000 名订阅者，突然开始发送给 200,000 名订阅者，则此峰值将触发垃圾邮件文件夹（因为电子邮件客户端将峰值视为意外行为和垃圾邮件攻击）。

或者你用不同的邮箱发送给同一个客户，也可能会被报告为垃圾邮件。

理想的电子邮件频率是每周 2-3 次。对于每日发件人：每天不超过一次。如果您想增加联系人列表的大小，请逐步进行。

11.出现帮助字眼

当你热情地想为业务发展提供帮助时，或者你给朋友参考建议时写“Hope this will help”，I will help with the proposal!我想帮你推进这个方案！不好意思，这些都会被过滤掉。因此无论你想表达什么，请尽量避免在主题行写“will help”。

12.信用分太低

在你的电子邮件的顶部或底部提供退订链接，这样如果你的潜在客户对你的消息不感兴趣，他可以快速且无痛地选择退出，而不是将你标记为垃圾邮件。

原文链接：

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