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2023-04-14
SDS跨境说:再不了解就晚了!2021亚马逊保险新规最全FAQ
卖家们纷纷收到亚马逊官方的通知《升级亚马逊商城交易保障以保护买家和卖家(美国)》,通知要求单月销售额达到$10,000的卖家需购买产品责任保险,并将亚马逊指定为附加被保险人。小编现将各位亚马逊跨境卖家们关心的问题做一个全面的整理。
一、政策篇
Q:保险保的是什么?
A:产品责任险保的是你们销售出海的产品,买家购买后,在使用过程中,如果有造成人身伤亡,人身伤害,财产损失等情况,大家都知道美国,加拿大的买家不像中国会找警察,他们只会请律师起诉,一旦起诉Amazon将会冻结店铺以及资金直至处理好这个case为止。
那如果没买保险会有两条路,第一,自认倒霉被起诉后自己请律师打官司,一旦输了认赔,第二弃店放弃店铺资金,从此店铺法人不入境美国
那Amazon保险的政策其实是为了完善跨境电商产品出海到买家手上使用的环节中的一个保障,即对卖家有好处,保障卖家出海的产品出险后不需要自己出钱去完成高额赔付以及请律师应诉的难题。对平台也有好处,让买家对购买的产品使用的安心、放心。
Q:哪些情况下需要投保?
A:在亚马逊美国站,如果店铺属于以下任一情况,您需要提供保险证明:
①2021年9月1日之前,卖家在Air_h=qnhi上连续三个月达到每个月的总销售收入超过10,000美元;
②2021年9月1日之前,卖家在Air_h=qnhi上历史任意一个月达到月总销售收入超过10,000美元;
③如果亚马逊要求您提供保险证明,即使卖家并不符合“在Air_h=qnhi上的销售收入超过10,000美元”的要求,仍然需要提供保险证明。
Q:保险购买需要哪些资料?
A:产品信息(品名、图片),预估年销售额Amazon后台一致的公司名称、地址、需要有公章或者合同章,特殊产品需要提供产品出厂检测报告。
Q:收到邮件的店铺一定要购买保险吗?不买的后果是什么?
A:收到邮件的店铺,一定要在30天内去处理上传。9月1日新规生效后,所有收到邮件的店铺,一个月内不提供保单审核,亚马逊可能会采取措施,如限制卖家销售特定品类的商品,或甚至暂停卖家帐户等,直到提供保险证明。
Q:是否只能通过Amazon邮件中提到推荐的保险公司购买保险?
A:不是,只要是符合Amazon的保险要求的,保险凭证都是可以通过Amazon的审核的。Amazon如果这样要求,就相当于市场垄断,会面临美国的高额罚金,
因此,卖家考虑的因素就只有1.保险的正规性,2.条款中免赔额的比例,3.保费
可以进入全美保险协会,查询公司名称,看是否有保险记录
Q:目前市面上很多保险公司可以投保,有中国的也有美国的,有什么区别?
A:中国保险全球承保,美国保险公司一般只承保美国、加拿大。如果购买美国保险,第一续保相对麻烦,第二出现沟通上的时差、语言等问题,第三保险的条款以及赔付,有可能因为“产品产地是中国销售地而不是美国”而在事故发生后拒保,这个可以去多了解。
二、购买主体篇
Q:个人身份注册的店铺可以购买保险吗?
A:那主体为个人的是可以购买保险的,不过只有部分保险公司支持。或者可以找一家公司来绑定(投保)的意思,需要有公章和保险签署相关协议
Q:店铺是买的,没有公章,可以买这个保险吗??
A:信息做了变更的,能够提供店铺主体信息是可以买保险的;有营业执照没有公章可以购买;没有营业执照、营业执照被注销或无法提供个人主体信息的店铺,正常是没法承保的。
Q:很多做多平台的卖家会咨询,是否可以多平台共用保险?
A:首先是否是同一主体,其次保险的要求不一样,如果一份保单承保多个被保险人,这种是可以的,不过会比单独一个平台购买贵一些,具体可以咨询。
Q:我是做铺货的类目,也是店群的模式,怎么弄?
A:如果店铺多,类目多,我们可以按照类目进行购买,最终多少店铺出具多少份保险凭证
三、费用篇
Q:保费多少钱?
A:保险的价格根据投保产品和销量而定,目前Amazon保险报价主要是根据产品品类、产品风险值、预估年销售额、平台保险要求这四个维度评估。
很多卖家会觉得自己产品没有风险,但这个风险不是我们觉得的,保险公司内部有专门的核保专员,评估产品风险
如,带磁,带电,折叠,承重性质,带轮子,液压,以及涉及高危人群的产品风险系数相对较高。
预估年销售额=采购价*全年销售数量
BTW:Amazon其实不是第一个要求保险的平台,像其他的平台很早之前就有这个要求,每个平台都是有对商家的规则,保险额赔偿限额也都不同。
Q:销售达到阈值,但亚马逊没有发邮件通知,还需要购买吗??
A:需要,销售达到要求就必须购买商业保险,不论有没有收到邮件通知。
Q:现在买了保险以后,以后上新品要不要多加保费?
A:如果上的是同类产品,直接把商品信息提供给保险公司更新信息即可。如果新上的产品超过了原产品的最高分类标准,保险公司会要求增加保费。
Q:亚马逊对保险金额和免赔额度有什么要求?
A:保险金额不低于100万美元,免赔额不得超过10000美元(免赔额是指出险金额不超过该数情况下,保险公司不予受理)。
Q:已经清仓不再售卖的产品需要买保险吗??
A:不需要。
Q:Amazon要求的是连续3个月以上的有效保险,最低买多久?
A:目前保险是按照一年一年的买
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