外贸客户开发： 7大东南亚客户开发指南 （收藏版）

外贸客户开发： 7大东南亚客户开发指南 （收藏版）

01 展会

开拓东南亚市场，到当地参展是最直接最有效的方式；东南亚的展会很多，各个国家都有比较知名的展会，大家可以根据自己的行业做选择。

02 B2B平台

开发东南亚市场的话，除了我们熟知的现有平台，也可选择东南亚的知名B2B平台去开发，效果可能会更好。

中国-东盟自由贸易网：

wxxolcc---qnwz=rrj?r=xura?qnhi

越南：

wxxolcc---qez_vz?xq=?x/

wxxolcc---qvz?xhmm?uqnhi/main.php

wxxolcc---qvz?x=rixura?mrzuqnhi/en.htm

泰国：

wxxolcc---q?nxwrzqnhi

wxxolcc---qxura?ohz=xxwrzgr=aqnhi

马来西亚：

wxxolcc---qirgryjzr?kohuxjqnhi/

菲律宾：

wxxolcc---qglobaltradephilippi=?jqnhi/

新加坡：wxxolcc---qjz=frohu?j??.qnhi/

选好B2B的同时，也要选择好产品关键词再发布产品，可以利用Google trend 和Google adwords选择搜索量大的、转化率高的词作为发布关键词。

03 各国谷歌站点及本土搜索引擎

最好用东南亚各国家的谷歌站点及本土搜索引擎，可以将产品关键词翻译成当地小语种、进行搜索，这样搜出来的就是各个国家的采购商信息。

越南：

Google越南：wxxolcc---qfhhfg?qnhi.vn/

Vietgate：wxxolcc---qvz?xfrx?q=?x/

泰国：

wxxojlcc---qgoogle.co.th/

新加坡：

wxxojlcc---qfhhfg?qnhi.sg/

马来西亚：

wxxojlcc---qfhhfg?qnhi.my/

wxxolcc---q=?-irgryjzrqnhi

wxxolcc---qjrprj?runwqnhi

菲律宾：

wxxojlcc---qfhhfg?qnhi.ph/

Yehey wxxolcc---qy?w?yqnhi

缅甸：

wxxojlcc---qfhhfg?qnhi.mm/

老挝：

wxxojlcc---qfhhfg?qnhi/intl/lo/

04 各国黄页、商业目录

越南：

wxxolcc---qvz?xq=?x//marketplace/yellow_pages/

wxxolcc---qvatfzrqnhi/home/

wxxolcc---qxw?fzhzazah=fqnhi/

泰国：

wxxojlcc---qfti.or.th/2016/thai/index.aspx

马来西亚：

wxxolcc---qmatrade.gov.my/

wxxolcc---qjaring.my/

wxxolcc---qirgryjzry?ggh-orf?jq=?x/

wxxolcc---qirgryjzrazu?nxhuyqnhi/

wxxolcc---qmiti.gov.my Kementerian Perdagangan Antarabangsa dan Industriwxxolcc---qmiti.gov.my

菲律宾：

wxxolcc---qphilexport.ph/

新加坡：

wxxolcc---qz?jz=frohu?qnhi/

缅甸：

wxxolcc---qmyanmaryellowpages.biz/

05 当地代理商

如果你是工厂的话，可以把部分重点放在招代理商方面。找到比你更熟悉东南亚市场的人或企业来帮你卖产品。所以，发展当地代理商是最好的客户开发方法。可以从曾合作过的采购商中选择，也可以找熟悉的当地华人做代理。

06 东南亚协会

如果你是做机械的话，东南亚有一些专门的协会网站，可以到里面去找找意向客户。

07 东南亚海关数据

这种方法就是搜索产品关键词、就能看到东南亚采购这个产品的全部采购商，还能获取其联系方式、掌握其所有的交易详情，比你用其他方法一个个找客户的企业名称和联系方式要快很多。但是要想利用数据快速开发到目标客户、开发到大单子，需要你对数据好好分析。

市场上提供东南亚海关数据的公司不少，一般都要花钱购买。

主要贸易国开发攻略

和东南亚人做生意，一定要了解各个国家买家的性格特点，以便知己知彼、做好应对策略。比如：印度、巴基斯坦买家对价格很敏感，成交订单一般价低量大，和他们打交道的话，报价时要留足空间！

小编也整理了东南亚一些主要贸易国的开发攻略，快来一起看看吧～

1

越南

中国在东盟第一大贸易伙伴。越南的官方语言是越南语，此外，法语也很通行，越南商人普遍英语比较差。

越南进口产品主要包括三大类：机械设备为主的资本性货物（占进口量的30%）、中间产品（占比60％）和消费品（占比10％）。中国是越南的资本性产品和中间产品的最大供应国。越南主要从中国进口机器、设备附件、计算机电子零件、纺织、皮鞋原料、电话和电子零件，以及运输车等。

要在越南做生意，可以与你的合作伙伴多进行感情投资，即与决策人员多接触建立感情，疏通关系。越南的商业往来十分偏重个人交情。甚至可以说是成败的关键。

决策慢是越南人的一个特点。经验老到的商人认为，如果去一趟越南有75%的行程能够按预定计划进行，就算很成功了。

越南商人认为礼物能凸显送礼者的身份。通常以“大方而不失文化内涵”为准则。越南商人喜欢精致的礼物，红酒是首选，其他食品一般不作为礼物赠送。

2

柬埔寨

柬埔寨是东南亚跟中国关系非常友好的国家，2020年10月中国和柬埔寨正式签订中柬自贸协定，双方“一带一路”合作将进入全新时期，中国占据柬埔寨近一半的进口额。

柬埔寨的主要进口产品：纺织业的原料、汽车、零件、电子产品、矿产业的用品等

柬埔寨的官方语言是高棉语，此外，英语也很通行。柬埔寨因为有不少华人，尤其是在金边。因此，视情况而定，华人多的地方，用中文沟通有时也行的通。

在柬埔寨经商跟中国一样，人际关系非常重要，另外，也要积极发展与当地有关部门的关系。

柬埔寨人喜爱红色、蓝色，他们不喜欢白色，认为红色象征吉祥和喜庆，蓝色象征光明和自由。

忌讳用左手传递东西，柬埔寨人也认为左手是极不洁净的。同样他们也认为头是人的神圣部位，不容随意触摸，否则是对他们的极大不敬。忌讳用脚指物，或把脚掌对向别人，认为这是污辱人的动作。

3

印度尼西亚

作为两个资源和人口大国，中国在资源、产业和进出口商品结构上具有较强的互补性。

出口印尼的潜力产品有：手表配饰、个护美妆、服装及配饰、电子类、母婴类、照明类、家用电器类等产品。

印度尼西亚人大多信奉伊斯兰教，还有一些人信奉基督教和天主教。不要谈论有关当地的政治等话题。

前往印尼洽谈商务的最佳时间是每年九月到次年六月，因为多数印尼商人在七八月外出避暑度假。

印尼商人很强调行业互助精神，待人很有礼貌，喜欢有人到家里访问，是印尼商人的一个重要特点，家访是和印尼商人谈商务能得以顺利进行的一种有效手段。

印度尼西亚是一个传统的，等级制度比较明显的，爱面子的国家。这就意味着来自那些人人平等的，不拘礼节的国家的访问者在与当地人进行交流的时候也许会遇到一些麻烦。

4

泰国

五金、机电产品占据泰国自中国进口总额的半壁江山。贱金属及制品、化工产品、塑料橡胶分居进口第二、第三和第四大类商品。

泰国为佛教国度，与泰国人打交道要有佛性思维。另外他们是君主制国家。尊卑思想浓厚。（员工对老板是相当的尊敬，服从）

泰国市场、其实所有市场都有放账的问题，泰国账期不固定，长的有180天，但三个月是比较常见的。（提示中国供应商，一般不是做得很大的客户都用即期信用证或T/T见提单复本，客户都接受。）合作时间长了再议。

泰国市场，客户很愿意尝试新产品。所以有新产品出来泰国客户都会一试。不过走得好的还是大众化的款式。

5

马来西亚

电子电器产品是最重要的进口产品，其次是机器设备及配件，再次是化学化工产品。在农产品进口领域，谷类产品（包括未碾磨的小麦，大麦，玉米）是最重要的进口产品，在矿物及矿物燃料进口领域，原油，精炼石化产品进口较多。

马来语为国语，通用英语，华语使用较广泛。伊斯兰教为国教。黄色、黑色都是不受欢迎的颜色，忌讳数字0、4、13。马来西亚人最禁忌的动物是马，他们忌食猪和狗，尤其是猪。

在马来西亚人眼中，谈生意可不能一本正经、正襟危坐。

谈判伊始就直接切入正题被认为是不礼貌的做法。谈判一般会从无关痛痒的小话题开始，每一方都会说一些夸赞对方国家、国家领导人、天气及物产之类的话，然后才会间接地进入会谈的正题。

6

新加波

“华裔之国”新加坡的华人主要是福建人、潮汕人、广府人、客家人，从事贸易业的多为福建籍华人。海外华人的乡土意识极强，不少人这边有父母，那边有兄弟，心系两地，他们很乐意回祖国经商。

与海外华人进行贸易，采用方言洽谈，有时可以起到一种独特的作用。

新加坡是一个文明的国家，讲究礼貌已成为他们的行动准则。在新加坡进行贸易谈判时，一定要注意礼貌，否则将破坏成交机会。

对于新加坡国内政治、宗教、民族问题，执政党的方针、政策，以及新加坡与邻国的关系问题，最好不要涉及。特别需要注意的是，新加坡人对“恭喜发财”这句祝颂词极其反感。他们认为，这句话带有教唆别人去发不义之财、损人利己的意思。

7

菲律宾

菲律宾商人英语水平良好，华商又多，是一个相对容易开拓的新兴市场。他们很多习惯跟美国人相似。

目前，在菲律宾人的意识中，是中国生产的产品，就一定便宜。

菲商人很少使用信用证付款，除非在商品没有关税的情况下。由于菲律宾关税很高，再加上菲律宾的外汇管理制度较松，可以自由汇入汇出外汇，菲律宾商人一般采用预付订金或预付部分货款等付款方式进行交易。菲商在进口时，会要求合作者同意使用D/P付款方式，或者货款的三分之一使用信用证，其余使用电汇方式付款。

与菲律宾做生意时，一定要找信誉好、实力强的船运公司，以防不法货代或船代与不法商人勾结骗取货物。

作为东盟自贸区成员国，菲律宾如期实现东盟自贸区零关税。跟菲律宾做生意，别忘了利用FORM E。

来源：外贸新视角 外贸充电站 外贸营销俱乐部

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