海外营销系统:如何在国际市场实现商业增长?
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2023-04-11
本文讲述了出海企业如何寻找海外客户,跨境营销探秘,客户需要什么样的出海营销服务
一、海外社媒平台
常见的媒体平台有linkedin, facebook, twitter, instagram, youtube, tiktok. 对于外贸人来说,这些都不陌生。关键是怎么运营的问题,通过在这些平台上更新一些日常动态来获得国外客户的关注,从而开展合作。不一定是天天在上面发产品,像facebook也不允许你成天发产品,发的多了也许账号就用不了了。海外SNS的客户群体非常精准,但需专人运营,人工成本较高,且人才缺乏。与国内类似,海外的社交平台分为图文、视频、聊天3种。其中facebook、推特、领英,Ins等为图文类型社交软件中比较有效的获客渠道。
另外,TikTok、YouTube等视频平台可通过曝光来引起目标客户的注意。类似国内的抖音、快手、B站等通过直播与目标客户互动来提高产品的好感度。第三就是聊天软件,与微信、QQ类似。WhatsApp、Viber、Skype可以通过电话号码直接联系客户,还可以加入群组聊天进行多次营销。
二、独立官网---可以做个公司网站,关于公司网站价格不等,从几百到几万都有。具体选哪种价格,根据公司的实际情况来定。官网做好后,需要上传公司的产品,还要及时更新一些跟产品和公司有关的文章及新闻,这样其他人更加有机会找到你们
三、第三方外贸平台----最常见的平台有阿里巴巴国际站,中国制造网,环球资源,速卖通,shopee, lazada,亚马逊,ebay,敦煌网,京东,shopify等。平台很多,五花八门,有些是按年收费每年几万,有些是按月一个月几百块钱或者几十美金,还有的平台是卖出去后从产品里面扣。如果资金充足,可以选择大平台阿里巴巴,中国制造。如果资金不是那么充足,就选择shopee, lazada之类的平台。平台开通后,开始上传产品,更新产品和优化产品,每天看看后台数据,询盘来了回复询盘,订单来了做好单据发货跟踪物流。这种方式更多的是前期把产品发上去,后期被动等客户来。这里也分享一个,图灵搜 - 开发全球跨境小B客户带你玩转谷歌地图工具,开发大量客户!
四、开发信------这个第二种正好相反,需要你主动从网上找客户的邮箱,电话等信息整理到表格里面,然后给客户发送邮件寻求合作意愿。比较耗时,需要有耐心,跟大海捞针和钓鱼一样,可能半年甚至一年才有一个客户。有的两三年才搞到一个客户。虽然办法笨,但是效果还是不错。邮件群发也是可以去试试的哦,海外服务器代发,每天没有邮件限制还能进行邮件跟踪,看到客户在什么时间地点打开了你的邮件打开了多少次,都是可以进行详细跟踪查询的。这样的话你也可以解放双手,有更多的时间花在客户跟进上面了。
五、展会------展会在这几种里面花费最大,尤其是在国外开展会的话还得倒时差,放在以前很有效当场签单的客户还真不少。现在因为疫情很多展会都放到了线上进行加上同行产品太多了,效果不是很好,因此不少企业把展会的资金投到了线上平台。不过展会有个特点,企业展出的产品都是一些最新的成果,还是值得一去。在你参展的时候,你会看到很多企业他们摊位上摆出的产品在目录上看不到,只有在现场才能看到,产品目录还没有来得及更新。参加展会对于了解同行,市场动态还是很有帮助的。
坚持日积月累灵活沟通以上就是几种常见的外贸找客户的方法,只要用好其中一种都可以了。外贸本身是日积月累的过程,只要用心坚持,不断总结,效果是显而易见的事情。你们还有哪些找客户的方法呢?
这几年出海企业收入增长比较快,中国的供应链非常完整,随着中欧专列,一带一路等国家战略支持下,很多企业纷纷把商品卖到境外,所以很多企业开始研究海外的营销策略:
研究海外营销,核心就是研究主要的这几个平台,谷歌(alphabet),脸书(facebook),推特(twitter),Snapchat(色拉布),亚马逊等等,首先从增长看,2021年这几个平台的广告收入增长都高于30%,属于告诉增长中。
接下来我们看看各个平台在营销中的价值有哪些:
一、谷歌营销
谷歌上分传统的营销方式,竞价投放和谷歌SEO,这两种方式不论对于B2B的企业出海,还是B2C的都适合。因为国外电商环境不像中国,很多买家也会在谷歌搜索商品和购买,所以电商独立站在海外是有很大的商业价值。
谷歌有很多新的营销方式,效果最大化广告系列 (Performance Max , 简称 PMax),App 安装广告系列(ACi系列),行动号召视频广告系列(Video Action Campaign, 简称VAC)等等。
当前全球范围内有25亿数字买家,这一群体热爱科技,习惯于在线搜索信息和观看内容,并在线完成交易。
消费者在做出决策前,越来越多使用Google平台进行调研。此外,消费者在观看视频或者进行其他上网行为中,不再局限于单个屏幕,跨手机、电脑、平板、电视等多个设备的访问已成为常态。
面对更多的信息来源,更复杂的消费路径,谷歌利用自身在自动化领域的长期技术积累,推出了效果最大化广告系列 (Performance Max , 简称 PMax),用一个广告系列就可以覆盖多个终端和渠道,从而简化营销人员的投放工作,提升投放效率。
二、脸书(facebook)营销
facebook营销一般也两种,特别是投放是最核心的,基于用户画像做精准投放:
但是facebook中还有一类营销更有价值,就是用户行为分析,找产品痛点,找客户潜在需求,找传播KOL,找优秀的传播内容。
这个营销大数据分析是潜在的趋势:
三、推特营销
推特在中国最著名的就是美国的推特总统,利用推特的影响力做选民中的影响力,现在推特也是马斯特的了~推特类似中国的微博,非常适合明星和网红的影响力扩散,所以推特营销可以类似学习微博营销。
推特营销一般也是一种运营自己的账号,一种投放和KOL的传播。
随着出海市场的火爆,相信国外平台成熟的营销分析方式会被国内企业认可,多多互相学习沟通,我们也在探索中,有需要多联系~
上文就是小编为大家整理的出海企业如何寻找海外客户,跨境营销探秘,客户需要什么样的出海营销服务
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