海外营销系统:如何在国际市场实现商业增长?
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2023-04-08
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1. 邮件标题——可以从邮件阅读率得到体现
很多人会犯一个错误,就是,自己想推广什么项目,就在邮件标题里提及这个项目,这么做,其实是不合适的。试问,人家为什么平白无故要了解你推荐的那个项目?如果你的客户名单里都是你比较熟悉的老客户,或许效果还好一些。如果都是你收集来的,未经筛选的泛泛客户,你如何保证他们对这个项目感兴趣?我的回答是:不能!
2. 邮件内容
现在写营销邮件,未必在第一封里就适合提及你想推广的项目。根据我的经验,最好是采取步步为营的方式。当然,我目前是假设你的客户群都是你不太熟悉,甚至根本不认识的人的名单。此招不适用于跟你的老客户推荐产品或项目。老客户关系一般都比较密切,粘性也高,信任度也高,这些招数用在他们身上就显得有点大材小用了。
3. 推广链接
根据我的经验,无论是国内还是国外的一些开放了联盟营销平台的系统,分配给客户的分销链接或推广链接都比较长,毕竟,他们后台需要通过代码技术来识别你带了哪些客户到他们的平台上。
但是,冗长的链接,会给人一种这个网站不太安全的错觉。其实它很安全,但是给人的直觉就是不安全,没办法,这是条件反射的行为。所以,为了避开这种事情,你最好将你的推广链接通过短网址生成器,在线生成一个比较短小的链接,这样也方便你嵌入到邮件中。
4. 邮件追踪
邮件发完了并没有完事儿!别坐在那边坐等收钱,哪有那么简单的事情。记住,邮件发完了,你要通过一个完善的系统,追踪到你发出去的每封邮件的到达率、打开率、阅读率、链接点开率、退回率等等,数据越多,越精准,越有利于你得到精确的反馈意见,从而改善你的整体邮件内容。
下面是一米软件的智能QQ邮件营销系统,你可以了解一下。
1,软件可自动切换不同的动态拨号VPS的IP,登录不同的第三方免费邮件发送方,模拟真实环境,一个IP登录一个小号邮件账号发送,这样可以绕过因为一个IP同时登录同个第三方免费邮箱的不同账户而造成的屏蔽,目前支持的发件邮箱类型有网易163,126邮箱,hotmail,gmail,新浪邮箱,搜狐邮箱等主流的第三方免费邮箱系统。
2,对敏感词自动转码,绝大部分可轻松绕过QQ邮箱等的叶贝思反垃圾邮件系统,可发html内容,并对敏感内容自动转码加密,QQ邮件中显示时会自动解析成可视的网页内容;独有的图片白条技术,邮件内容中的图片可直接显示,不需要点击再显示。
3, 软件集成了SMTP发送和网页协议发送双模式,这在免费邮箱系统中是两套验证模式,也就是说当smtp方式达到最大发送数量时可以再接着以http协议发送,提高了单个免费邮箱的利用率,增加了每天发送的总数量。
4, 一般的自己建邮箱SMTP发送的所谓邮件群发平台都是按发送数量计费,先不说一般的自建的发送系统没有白名单机制,光按发送数量计费也是一笔不小的开销,而大型的第三方免费平台如163,126等都是QQ认证的白名单IP发送,虽然每个免费邮箱每天发送的额度有限(阈值受限),而这已经形成一个产业链了,您可以花费很少的费用直接购买1000以上这种免费邮箱小号,而且24小时后又恢复了原来的发信阈值,也就是说后续发送成本接近于零。
编写主题需要有以下几点基本注意事项:
1.主题简洁概括:使用清晰、直接、简明的语言去制作邮件主题
2.站在用户角度想标题:为用户浏览邮件时,一般会有选择性,会查看感兴趣的邮件,对自己有没有帮助,所以营销邮件的主要能提供给用户的东西作用体现出来,例如省时间、省钱、省力、省麻烦等等功效体现出来。
3.邮件标题过长或过短都不合适
尽管没有严格标准限制主题的字数,但保持一定合理字数范围内,既能反映出比较重要的信息,又不至于在邮件主题栏默认宽度内看不到有价值的信息。比如电子邮件主题保持在8-15个汉字范围内比较合适。
4.主题中应含有重要的关键词,关键词在用户进行搜索邮件时是十分管用的
在邮件主题中设置关键词,除了增加用户的印象之外,也是为了让用户在检索收件箱中的邮件时增加被发现的机会,因为部分用户收到邮件后不一定会对邮件中的信息做出回应,有些甚至可能在1个月之后才突然看曾经邮件的主要关键词中含有自己所需要的信息。
除了基本注意事项能保证邮件主题高效表达邮件的内容,通过多种方式来提高邮件的转化率也是很重要。
在邮件营销当中,更重要的还是一款合适的邮件营销平台,Rushmail邮件群发平台帮用户提供短时间、大批量的发送服务。也提供大量的精美邮件模板,可以根据具体情况去选择最适合你自己的邮件模板来群发邮件,可以让企业在邮件营销的转化率效果大大提升。
20世纪90年代初期,E-mail营销诞生。
1995年,通过E-mail发送的广告数量已经超过传统邮件,响应率和收益都胜过传统邮件和其他销售形式。
1998年,随着几家E-mail服务供应商(ESPs)的成立,E-mail营销成为一种重要的营销方式。
美国直销协会(Direct Marketing Association)研究:
2008年营销者在E-mail营销上所投资的每1美元的赢利大约是57.25美元。
2009年美国E-mail营销1美元的投资回报为43.61美元。
网络营销其他的非邮件营销渠道,平均投资回报为:2008年,每1美元投入可获得19.94美元回报,回报率为19.94倍。预计到2009年,投资回报率可提高到19.97倍。
研究数据表明,E-mail营销的投资回报远超过任何其他网络营销渠道。
似乎一切数据都表明E-mail营销的形势一片大好。
这丝毫都不奇怪。
当我们自己的电子邮箱每周收到上百封甚至更多的垃圾邮件的时候,我们不可能奢望有一个绿色通道专供某个企业进行E-mail营销。研究表明:订阅者的收件箱里堆满了不符合实际需要的E-mail,60%的订阅者干脆直接忽视邮件,使营销者建立客户关系与销售的希望泡汤。E-mail“批处理和轰炸”的营销模式山穷水尽。
商家们往往以数以万计的数量级来发送E-mail,希望可以“广撒网多捕鱼”,但是事实证明,只有与客户建立良好关系,深度挖掘客户潜力,才是最明智的可持续发展战略。否则,无非是涸泽而渔。
本书的编写人员都是E-mail营销的一线斗士,我们同样遭遇过邮件到达率低、打开率低、转化率低,甚至退订、拉黑、举报等挫折,但是我们在丰富的实战经验中探索出了一条E-mail营销的新模式。
本书利用分析与测试的方法,论述了绩效管理、狩猎与耕作、发展阶段,以及消费者忠诚度的提高。阐述了怎样设置强大的标题,怎样使用互动和病毒式营销,怎样倾听消费者以及怎样将你的策略应用到特定类型的市场上。
这就是《E-mail营销——网商成功之道》写作的目的,我们希望通过阅读此书,可以帮你开发和利用最先进的E-mail营销策略,找到更多的新客户,将更多的潜在客户变成忠诚客户,为你的公司赢利。
本书以实战经验为主,结合经典理论,按照由浅入深、先战略后实战的顺序通盘讲解了E-mail营销策划和操作的全过程。本书是网络营销一线人员实际运营的经验和智慧总结,本书的读者对象有以下几类:
1.正奋战在E-mail营销市场第一线的人
不论你是独立运作电子商务网站,还是借助阿里巴巴、淘宝和eBay等平台进行网上销售,本书都能够为你带来国际和国内市场的第一流的E-mail营销的技术和经验。
2.我国的企业家、企业营销总监、企业销售经理、企业企划总监、国际贸易人士等
E-mail营销是一个长期的有策略、有方法的技术工作,如果你的企业里没有这样的专门人员,那么你需要找一个。如果已经有了,那么你要从本书中了解到一些基础知识,然后明白怎样去支持他,让他为你获取更多的利益。
3.网站运营商、网络营销专业人士、网络技术专业人士、网上交易操作者、电子商务操作者和网站站主
本书是一本以实战经验总结的书,其中配有大量的E-mail营销的案例和操作知识,可以作为读者的E-mail营销指南、耕作式E-mail营销的操作手册。
4.大学教师,营销、管理和商务等专业的学生
本书按照教科书的组织形式,力求严谨和完备,可以作为E-mail营销的电子商务百科全书,极具教学参考价值,同时也适合作为电子商务专业的教科书或教学参考书。
5.知识型猎奇白领
本书脉络清晰、理论精干、以操作步骤贯穿全书,并且结合实际案例,极具趣味性和可读性,是一本开阔视野、启发灵感和鼓励创新的好书。即便你并不从事E-mail营销行业,你也会发现很多令你兴奋的东西。
致谢
如我们所知,E-mail在国内商业人士眼里完全没有达到它自身的价值所应该对应的地位。垃圾邮件、病毒、木马、欺诈等现象层出不穷。因此在大多数网商的意识里,E-mail营销,是一个广撒网、却很难捕鱼的营销方式。
因此,要将这么一个已经被轻视的营销方式通过理论与案例的论证,来重新定义它的价值,本身就是一件非常艰难的事情。
本书的四位作者都是奋战在电子商务一线的人员,也因此在长期的产品推广活动中,深切地体会到了E-mail营销所能带来的价值。所以,我们本着互相成就的理念,愿意将这些经验分享给更多的企业。
在这里还要特别感谢南京科泰信息科技有限公司董事长兼CEO周宁、总裁毛从任先生,是他们将这种互相成就的精神贯穿于企业发展的道路中,然后才有分享E-mail营销经验与技巧的写作计划,最后才有历时半年写作最终摆在大家案头的这本《E-mail营销——网商成功之道》。
由于国内E-mail营销的相关资料以及数据远远落后于发达国家,我们查阅了大量的国外的数据、案例,在本书中分享给读者,共同来学习别人如何以最廉价的E-mail营销获得超越传统营销利润的方法。
在此也特别感谢孙欢、顾娟两位女士,为本书收集整理了大量的国外的先进资料。同时一并感谢本书内容引用的一些数据、图片来源书籍的作者和出版社。
最后还要感谢电子工业出版社,感谢李冰女士为本书的出版工作所付出的努力。
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