海外营销系统:如何在国际市场实现商业增长?
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2023-04-08
本文目录一览:
电子邮件营销的分类有哪些
邮件营销是通过电子邮件的形式向目标客户传送有价值信息的一种较为直接的网络营销手段。下面是我整理的电子邮件营销的分类,希望对你有帮助!
<1按照是否经过用户许可分类:
按照发送信息是否事先经过用户许可划分,可以将Email营销分为许可Email营销(Permission E-mail Marketing,PEM)和未经许可的Email营销(Unsolicited Commercial E-mail,UCE)。未经许可的Email营销也就是通常所说的垃圾邮件(Spam) 。
<2按照Email地址资源的所有权分类:
潜在用户的Email地址是企业重要的营销资源,更具对用户Email地址资源的所有形式,可将Email营销分为内部Email营销和外部Email营销,或者简称为内部列表和外部列表 。
内部列表是一个企业、网站利用一定方式获得用户自愿注册的资料来开展的Email营销;
外部列表也被称为Email广告,是指利用专业服务商货具有与专业服务商一样可以提供专业服务的机构提供的Email营销服务,自己并不拥有用户的Email地址资料,也无需管理维护这些用户资料。
<3按照营销计划分类:
根据企业的营销计划,可分为临时性的Email营销和长期的Email营销 。
临时性的Email营销如不定期的产品促销、市场调研、节假日问候、新产品通知等;长期的Email营销通常以企业内部注册会员资料为基础,主要表现为新闻邮件、电子杂志、顾客服务等各种形式的邮件列表。
<4按照Email营销的功能分类:
根据Email营销的功能,可分为顾客关系Email营销、顾客服务Email营销、在线调查Email营销、产品促销Email营销等 。
<5按照Email营销的应用方式分类:
按照是否将Email营销资源用于为其他企业提供服务,Email营销分为经营性和非经营性两类 。
;电子邮件在网络营销中可以扮演多种角色,在网络营销的不同阶段可以应用电子邮件完成不同的营销功能。
电子邮件信息宣传
企业可以利用电子邮箱巨大的用户资源来销售软件、音像制品、电子图书等数字产品。这些产品不需要利用传统的物流渠道进行配送,可以使商品销售和相关费用大大降低。用户付款后销售商就可以把数字产品资料发送到用户的邮箱里。
电子邮件广告
利用电子邮件发布广告信息具有比传统电视广告甚至绝大部分旗帜广告更大的优势。主要表现在有更强的针对性和更高的反馈率,并且更容易管理和控制,使得电子邮件广告得到更明显的收益。
(1)一对一的广告效果
电子邮件营销可以针对用户发布完全的“个人化定制”的广告信息。这是任何其他广告形式难以得到的效果。
(2) 客户认可度高
由于针对性强,邮件广告容易得到用户的认可, 并可以直接得到客户的反馈信息。
(3)管理和控制
随着技术进步,电子邮件营销在消息的发送、管理和控制方面也具有其他广告形式无法比拟的优势。
(4)成本
每个电子邮件信息的成本约为传统的直邮广告、优惠卡以及其他营销方式成本的1/4左右。特别是,电子邮件的成本和接受者的数量没有对应的关系。
客户意见反馈
电子邮件是吸引回头客的有力工具,而回头客又是电子商务获得成功的关键所在。电子邮件在网络营销中最经常的应用就是建立客户意见反馈的渠道。实现企业和客户一对一的直接联系,拉近企业与客户之间的关系。但必须及时处理客户的邮件,否则无法实现促进营销的目的。
12大威胁难题
(1)垃圾邮件
(2)服务商屏蔽邮件
(3)垃圾邮件黑名单
(4)邮件内容设计
(5)邮件中的图片、链接、HTM片断。
(6)Email读者阅读程序的兼容性
(7)Rich Media的影响
(8)滥用许可的权利。
(9)邮件被退回
(10)Email效果测量有难度。
(11) 邮件传递延迟。
(12)反垃圾邮件法律的影响
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