亚马逊卖家们！备战旺季，这个政策不能掉以轻心

亚马逊卖家们！备战旺季，这个政策不能掉以轻心

每年的黑五网一旺季，对亚马逊卖家而言都是一场至关重要的“跨境电商运营实战考试”。在这场考试中，卖家们只有把好各个关卡才能交出一份令人满意的答卷。

而在旺季中，物流是最基本的保障，一旦出状况，就会发生连锁反应，例如买家投诉与review差评剧增，就有可能会影响绩效指标。

所以打好旺季这场战，就要做好物流的各个环节。

自2021年10月1日开始 ，亚马逊美国站的卖家必须为亚马逊物流(FBA)货件填写承运人名称和追踪信息。

而时隔不久，此项政策在欧洲站也将从11月1日开始生效！

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输入承运人和追踪信息有什么好处？

提供承运人追踪信息有助于亚马逊更高效地接收卖家的库存，同时避免接收过程中出现延迟。

另外，如果商品缺货，但只要启用了库存预售功能，亚马逊就会根据实时追踪信息，将运输中的商品调整为可售状态。

可以减少订单缺陷数量和丢失成本，而且还有助于提高卖家反馈评级。

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追踪信息包含哪些？

亚马逊卖家们可以通过卖家平台标准化货件创建流程、货件一览页面上的追踪货件选项卡，以及亚马逊商城网络服务向亚马逊提供追踪信息：

使用亚马逊合作承运人计划(PCP)或亚马逊跨境物流服务的卖家，无需提供这些信息，亚马逊会为卖家生成相应的追踪信息。

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要如何输入承运人和追踪信息？

不仅如此可以在货件处理进度中输入追踪信息。还可以使用条形码扫描仪或电子表格批量上传追踪信息。

①

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②

正在接收的状态——追踪货件

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③

追踪货件板块——追踪编码

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3个输入承运人和追踪信息常见问题

1、如果我的承运人未在卖家平台中列出，我该怎么输入承运人？

当您准备配送库存，却未在下拉菜单中看到您的承运人时，可以选择【其他】。

2、我的国际货件货运代理仅在货件运抵最终目的地国家/地区后提供追踪信息（例如，我的货件从中国起运，发货后 40 天到达美国）。是否为时已晚？

不会。在您的库存运抵亚马逊运营中心之前，只要您的承运人与您共享该货件的追踪信息，及时输入即可。

3、亚马逊是否即将监测卖家的绩效？如果监测，我可以在哪里看到自己的缺陷等级？

亚马逊会根据您每个货件追踪信息的缺失情况，来衡量卖家的追踪信息缺陷率。缺陷将显示在卖家平台中【货件一览】页面的【问题】选项卡中。

同时亚马逊也会根据卖家后台显示的缺陷等级，来采取相对应的限制：

最初，仅显示缺陷。卖家们可能需要确认每个缺陷，然后才能创建新货件。

如果指导缺陷级别为“提升”，亚马逊可能会联系卖家进行一对一指导。

如果您指导缺陷级别为“重要”，亚马逊可能会限制卖家在 24 至 72 小时内创建运往亚马逊的新货件。

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