邮件营销的目标(邮件营销的目标是什么)

网友投稿 310 2023-04-05

本篇文章给大家谈谈邮件营销的目标,以及邮件营销的目标是什么对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享邮件营销的目标的知识,其中也会对邮件营销的目标是什么进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

邮件营销不同目的所针对的目标受众人群有哪些?

电邮营销的目标通常有以下几种:增加销售(特别是有网上商城的);维护客户关系;增加网站的流量;增强企业品牌意识和产品意识;和售后服务相关的针对性沟通。

目标客户可以按性别、年龄等人文方面来抓取,也可以按照购买行为,甚至是网上浏览和交易行为来区分对待。目标客户也可以根据其它业绩型指标来划分,比如最有经济效益的客户,对电邮营销反应率最高的人群等。



扩展资料

建立邮件营销的目的,主要体现在顾客关系和顾客服务、产品促销、市场调研等方面,但具体到某一个企业、某一个网站,可能所希望的侧重点有所不同,在不同的经营阶段,邮件营销的作用也会有差别,邮件营销的内容也会随着时间的推移而发生变化,因此邮件营销的内容策略也不算是一成不变的。

在保证整体系统性的情况下,应根据阶段营销目标而进行相应的调整,这也是邮件内容目标一致性的要求。邮件的内容毕竟要比印刷杂志灵活得多,栏目结构的调整也比较简单。

参考资料来源:百度百科-Email营销

参考资料来源:百度百科-电子邮件营销

如何制作“双十一”邮件营销方案

一般说来,邮件营销方案包括以下内容:方案目标、邮件内容、发送策略、效果跟踪策略等因素。
方案目标:商家活动目标主要还是以提高销售额,次要的目标可以包含提高品牌知名度、提高老客户忠诚度等。
邮件内容:邮件的内容可以包括三块内容:
1.店铺活动:比如根据今年天猫公布的双十一总攻略,店铺的活动包括线下门店派发现金券,优惠券,线下试穿,线上付款等活动。
2.老客户专属活动:为了考虑到吸引老客户的回头率,可以设计老客户专属折扣、抢购等活动内容。
3.品牌信息:为了提高商家品牌知名度和美誉度,必须要在邮件内容中包含店铺或者品牌的标识,也可以包含品牌的故事和店铺轶事之类等内容。
发送策略:
据Comm100实战经验统计,如果一次活动的邮件设计成多轮投送,即包括节前预热、节前三天通告、活动当天通知的发送,那么多轮发送的整体效果要比单轮发送的效果提高5成以上。为此,笔者建议商家在做“双十一”邮件营销推送时,可以按照以下投送策略来实施。
第一轮发送选择11月1日发送,内容可以包括告知“双十一”的来临、“双十一”活动介绍起到一个“双十一”预热和通告的作用;
第二轮选在第一轮的一周后左右发送,可以包含派送优惠券、折扣券等内容,这时客户已经消化了第一轮的信息,而在将要遗忘的时候,起到再次唤醒客户记忆的效果;
第三轮发送可以选在双十一当天发送,可以将秒杀或者双十一的其它的大餐活动通知到客户,这样通过三轮的发送即能加深客户对品牌的印象,又能充分调动客户的购买激情。
效果跟踪策略:
由于淘宝平台的限制,第三方平台邮件营销一般不能跟踪到直接的购买转化结果,不过商家可以通过统计店铺流量、访客数、老客户回头购买率、店铺收藏率、成交额等方面数据,再结合邮件平台本身的数据报表,包括邮件的打开率和点击率,综合分析统计,就能获得较为直观的发送效果统计了。
小结
“双十一”即将到来,如果错过今年的这次活动,必将会影响全年的销售业绩,因此笔者建议商家们在考虑各种推广手段的时候,不要忘记邮件营销这一个高性价比的推广方式,同时也希望商家在能从本文中获取一些启发,制定出有效的邮件营销方案,为“双十一”大卖添砖加瓦!

开展邮件营销之前应该进行哪些准备

实施电子邮件营销,需要两点准备,第一需要科学的实施思路与流程,第二需要适合企业自身的电子邮件营销方式。 一.确定电子邮件营销的目的与目标 电子邮件营销不是简单地发送普通邮件,而是面向你的目标客户开始一个长期的持续的个性化的一对一的基于许可邮件的营销活动,确定明确的目的和目标,制定合理的目标任务分解计划和预算、选择合适的方法与策略、建立相应的配套组织和服务体系,是开展电子邮件营销第一步。 二.对客户数据进行收集与整理,建立数据库 获取用户数据、对用户进行逐级深入细分、利用对用户行为的分析结果计算每一个用户的关注内容爱好内容,对开展一对一营销提供数据库支持,具体包括用户数据获取方法与流程,数据库更新维护标准与流程,用户分类标准与流程,用户行为建模分析标准与流程。 有些行业客户数据库建立非常容易,如银行业、保险业、航空业、媒体出版业、教育培训行业、网站等,因为这些行业的客户必须提供自己的姓名和联系方式。但是,像零售行业的专卖店、连锁超市或批发商这些企业,收集客户资料相对比较困难,必须运用一些技巧和方法才能成功地建立客户数据库。 比如,建立许可邮件库的一个有效方式,就是在企业自己的网站建立入口,让潜在的消费者可以方便的填入自己的邮件地址,以订阅他们需要的信息。还有,即便你已经从内心里发誓不把潜在消费者的邮件地址泄露给他人,你也需要用明确、显著的方式告知潜在消费者,你不会将他的邮件地址以任何方式泄露给第三方,除非经过他们的同意。不仅如此,你还要提供方便的”退订”手段,让那些人看到他们确实可以很方便的将自己的邮件地址从你那里清除,他们才会放心的将邮件地址提供给你。 三.制作个性化一对一的丰富内容 根据数据支持,利用所见即所得编辑器自动生成针对不同分类用户的友好内容,为一对一营销提供内容支持,具体包括用户内容友好标准与用户内容管理流程。这是一个个性化的时代。用户希望接收到的邮件标题是”张三丰你好,海客电影俱乐部邀请您参加本周六《神秘来客》聚会?”而不是”《神秘来客》主题聚会”,如果用户可以在邮件的文首部分看到自己的姓名,而整个邮件的语言平实、贴近、就不会把这封邮件只看了标题就随手删除,大幅度提升邮件打开率。 四.选择强有力的发送方式 Foxmail者outlook这些常规的邮件工具,比较适合发一封或者几封邮件,用这些常用的邮件软件作为邮件营销工具,会有许多弊端,比如容易泄露被抄送者的邮件地址、内容千篇一律等。因此,必须选择能够多任务、多批次、多线程,可以快速大批量并且是模拟单独发送邮件。 五.实时反馈统计系统与服务响应支持体系 统计分析测量营销实施效果,根据报告数据,剔除无效邮件地址,对内容、方式、用户细分进行调整,具体包括发送统计分析包括发送成功率、到达率、打开率、点击率,综合的全面统计分析报告管理,用户行为模型分析等等。 电子邮件营销实施后,与客户建立了关系,因此,企业需要像开展其它营销活动或使用其它营销工具一样,做好各方面的准备,比如如何应对客户咨询、购买、服务和投诉。 六.精确衡量营销投入产出比 邮件营销效果的评估指标以千封邮件综合成本和综合收益的比率作为主要指标。综合成本可以包括网络环境建设和使用成本、搜集和建立许可邮件库的成本、制作许可邮件文案和模板产生的成本、营销过程中产生的对外服务费用、为网络营销所制定的优惠带来的成本和其它相关成本,而综合收益则应该把邮件的广告宣传效果和直接的购买行为所带来的收益进行统一计算,不应该仅仅偏重直接销售收入。 从以上实施的过程不难看出,工欲善其事,必先利其器,选择一款好的许可邮件营销平台是实施成功的重要保证,包括数据收集、采集,数据库建设,邮件发送,发送报告统计等等,邮件营销平台支撑着整个流程的运行。

电子邮件营销的好处

在如今互联网的时代,企业之间通过互联网来联系沟通、合作、管理越来越普遍,通过网络来实现企业之间的沟通和合作也是目前最方便的一种手法,但是也因为网络的虚拟会让用户多少产生一些不正规和不信任的感觉,那么如何真正运用网络营销,来宣传自己的企业?网络营销中最普遍的就是电子邮件营销,那电子邮件营销能够为企业带来哪些好处呢?
1、客户群体基数大
邮件是作为最早期使用通讯的主要方式之一,发展到现在已经拥有了庞大的用户群体,这就为用户开展邮件营销提供了很大的便利。因为所有营销活动的目的就是获得更多的客户,以便最终转换成订单,而邮件就具备了最基本的要素:庞大的客户群体。一定程度上,受众越多营销的作用才会越明显。
2、可以帮助企业降低推广成本
企业在做营销策划时,首要考虑的便是推广成本,推广策略,最终效果这三个方面,邮件营销在推广成本这块,相比其他营销方式在人力物力上的投入,邮件营销是非常占优势的,企业在进行邮件营销的时候,无需过多考虑营销成本,可以将重心放在推广策略以及效果优化上面,如果借助第三方推广工具,成本则更低、像Rushmail邮件营销平台按效果付费的模式,发送成功的邮件才计算费用,大大降低了企业的推广成本。

3、操作简单,容易上手
邮件营销是所有营销方式里,相对来说操作最为简单的,基本上只要用户之前有使用过邮箱,会一些基本的电脑操作,就可以进行邮件营销了,这也从侧面说明了邮件营销的门槛足够低。像Rushmail邮件营销平台,还可以随意设置推广时间,甚至可以将推广时间精准到秒,比如客户群体是国外的客户,可以在上班时间把邮件群发的时间设定在用户上班的时间段。
4、可持续能力强
一个邮箱从用户进行注册开始,就一直伴随着用户了,因此发给客户的邮件,相对来说保存时间会更长。邮件保存的时间长,不就能说明邮件营销具有长期宣传的效果吗,这一点可是传统的其他营销方式所无法比拟的。
5、覆盖层面广
邮件营销的覆盖层面广体现在:它的内容不受行业的限制,基本上各行各业的业务员都可以采用电子邮件的方式进行营销,也不受地域限制,国内国外都可以发,同时,邮件营销的应用并不仅仅局限在业务的推广上,还在人情往来,客情维护,电子账单,验证通知等上面得到广泛的应用,其最大的特点是不会受到时间的限制,即时通讯的特点在于及时,而邮件的回复却可以经过深思熟虑。 关于邮件营销的目标和邮件营销的目标是什么的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。 邮件营销的目标的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于邮件营销的目标是什么、邮件营销的目标的信息别忘了在本站进行查找喔。 版权声明:本文内容由网络用户投稿,版权归原作者所有,本站不拥有其著作权,亦不承担相应法律责任。如果您发现本站中有涉嫌抄袭或描述失实的内容,请联系我们jiasou666@gmail.com 处理,核实后本网站将在24小时内删除侵权内容。
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