如何吸引最后一刻的假日购物者？

如何吸引最后一刻的假日购物者？

您什么时候开始假日购物？如果您像许多美国消费者一样，那么答案可能是“明天！”

根据2020年第四季度消费者趋势报告（CTR），美国17％的消费者表示他们将从12月开始假日购物。这些晚假日购物者通过大型促销活动（例如Prime Day，黑色星期五和网络星期一）直接订购了礼物和其他假日商品。

对于电子商务卖家来说，转换最后一刻的假日购物者还为时不晚。这样做的方法-根据12月的消费者在哪里购物，他们打算消费多少以及列出礼物的人而定。

迟到的购物者会选择亚马逊

12月假期购物者会在最后一刻在线购物时冒着延迟发货的风险吗，还是会在实体店购物之前在封闭时间前抢购实体店抢购假日商品？

但是对于电子商务企业家来说，有一个好消息：大流行期间，这些消费者的前五名零售店中有三家在网上，而后期购物者总体上更喜欢亚马逊（63％）。

但是，消费者在12月购买假日商品的确切地点将归为产品类别。

第三季度12月购物者的顶级零售店：

在他们最喜欢的节日类别（礼物和节日食品和饮料）中购物时，他们很可能会将购物分散在在线零售商和实体店之间。

假日游客在哪里购买礼物？

· 店内45％

· 亚马逊上的28％

· 来自其他在线零售商的20％

· 6％不会购买

假日游客会在哪里购买假日食品和饮料？

· 65％店内

· 亚马逊上的12％

· 来自其他在线零售商的7％

· 16％的人不会购买

请记住以下几点：16％的节假日购物者会根据从社交媒体获得的想法购买礼物。因此，不要以为这些消费者会急于购买他们在商店或网站上看到的第一件商品；他们仍在考虑购买事宜，而卖家也要确保购物者也能从亚马逊附近发现他们的产品。

卖家策略：在亚马逊内外销售非食品礼品

假期较晚的购物者通常比其他零售商（在线和实体零售店）更喜欢亚马逊，但更喜欢在店内购买杂货。转换迟到购物者的最佳选择是礼品，而不是食物或饮料。

较晚的购物者与其他群体考虑购买他们在社交媒体上看到的礼物的可能性几乎相同。如果您尚未尝试在Facebook上营销Amazon产品，请立即开始。我们的指南向您展示了如何将Facebook流量引导至登录页面，然后引导至您的Amazon列表中以获得更好的转化。或者，您也可以将Shopify订单与FBA集成在一起，以实现客户喜欢的快速便捷的交货。

迟到的购物者将花费更少的钱

也许是由于COVID-19和经济压力，较晚的购物者在今年的购物支出比其他群体下降的更多。与在黑色星期五或网络星期一，黄金日（今年10月13日至14日）或更早开始假日购物的消费者相比，假日游客在整体假日购物上的花费较少。他们愿意减少在一件礼物上的花费，并且也不太可能增加他们在2020年的年度假期支出。

与2019年相比，今年的节假日购物者将如何消费？

· 47％的支出将与去年相同

· 32％的支出将少于去年

· 13％的支出将比去年增加

相比之下，今年有39％的早期购物者和20％的黑色星期五和网络星期一购物者计划今年的支出比去年多。

到2020年，节假日的购物者将花费多少？

· 25％的总支出上限为$ 100

·  25％的人花费不超过$ 250

· 52％的人将在一次礼物上最多花费$ 50

· 6％的人愿意全价购买奢侈品作为礼物

总体而言，他们的消费支出少于所有其他类别的购物者。而且，虽然晚期购物者不太可能寻找礼物交易（今年所有消费者中有34％会讨价还价），但他们远不愿意为奢侈礼物掏钱。

对于晚期假期购物者，价格胜过快速运输，这似乎是矛盾的。尽管冒着在短时间内订购的礼物在节后交付的风险，但12月的购物者比其他群体更不可能表示愿意为更快的运输花费更多的商品。

卖家策略：暂时降低价格

在这一年的这一点上，您应该为高价商品的销量减少做好准备。请记住，更快的发货不太可能激发这些价格敏感的购物者在产品上花费更多。因此，请考虑降低价格，以在新的一年之前尽量减少库存。

迟到的购物者将购买更少的度假产品

尽管大多数人会购买礼物以及节日食品和饮料，但节假日的购物者在假期类别上的消费要比其他群体少。

十二月购物者打算在2020假期季节购买哪些商品？

虽然绝大多数将购买假日食品和饮料，但将近一半将放弃假日家庭装饰，假日服装和派对用品。不到三分之一的人今年不会购买礼品包装用品。

今年五分之一的节假日购物者将购买必需品-杂货，清洁产品和非处方药-作为礼物。

卖家策略：减少不太受欢迎的类别的营销，并确保您符合Prime资格

较晚的购物者对较早的消费者流行的许多度假产品类别不感兴趣。其中包括度假屋装饰，度假服装和派对用品。知道他们可能会看到这些产品的销售减少后，卖方可以相应地调整其PPC支出。

假期是获得Prime资格的重要时间，无论是通过FBA还是通过Seller-Fulfilled Prime。在此阶段，将库存发送到FBA可能为时已晚，甚至可能在圣诞节之前就没有到达仓库。此外，由于COVID-19，今年卖方的FBA库存限制有所减少。

因此，如果您有受欢迎的商品库存，但尚未在FBA仓库中存放，请通过商家履行（FBM）列出该商品，并免费送货，以充分利用最后的购物者。如果没有其他选择，或者FBA报价定价过高，则买家将从非Prime FBM列表中购买商品

这也适用于基本项目。确保您仍有大量符合Prime资格的杂货，清洁用品或非处方药品，因为这些物品在12月仍然很受欢迎。

一个亮点：后期顾客较少的品牌忠诚谁比那些很早就开始自己的购物（46％比62％），有利于小品牌。作为电子商务卖家，这是您的辉煌时刻！

迟到的购物者会尽量减少礼物清单

总体而言，12月的购物者购买礼物的人（和宠物）少于早期的人群。当购买亲人的礼物时，这些消费者会坚持与亲朋好友保持亲密关系。

谁制作了最后一刻的假日购物者礼物清单？

像其他所有消费者一样，节假日的购物者最有可能为他们的孩子购买礼物，然后是他们的伴侣或配偶，父母，兄弟姐妹和朋友。

卖家策略：列出婴儿和儿童用品

玩具和游戏是每年这个时候利润最高的亚马逊类别之一，在整个假期期间，其他送给儿童和婴儿的礼物也将很受欢迎。如果您被批准列出玩具，请确保库存充足。如果不是，请尝试列出婴儿用品或童装，并确保明年获得批准出售玩具。

不要犹豫，尝试将零售或在线套利作为假期期间销售更多商品的一种方式。您可以通过销售受欢迎的时令商品来获得巨大的推动力，而那些难以获得的受欢迎的礼物则是父母在寻找货架上的礼物。

抢购晚假日销售

电子商务卖家仍有时间调整策略并通过向节假日购物者的销售来增加年终收入。请记住，游戏后期的任何销售都是胜利，请尽力而为，并为明年打破假期的销售记录做更充分的准备。

结束这一年的最佳秘诀是什么？请在评论中让我们知道！

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